Customer Care Representative, Itero

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil AlignTech Tempo inteiro

Junte-se a uma equipe que está mudando milhões de vidas

Transformando sorrisos. Transformando vidas. Transformando uma indústria.

Na Align Technology, acreditamos que um grande sorriso pode transformar a vida de uma pessoa. Por isso, criamos uma tecnologia que dá às pessoas a confiança para assumir o próximo passo. Nós revolucionamos a indústria ortodôntica com a introdução do sistema Invisalign, e nunca perdemos de vista esse espírito de inovação. Nossas equipes estão constantemente forçando os limites do que é possível.

Pronto para se juntar a nós?

**Sobre essa oportunidade**

Como Assistente de Customer Care, você será responsável por garantir uma experiência incrível de atendimento ao cliente, através de nossos canais de contato, gerando soluções rápidas e assertivas às necessidades de nossos clientes proporcionando processo de engajamento ponta a ponta, impactando fortemente na satisfação do cliente e no crescimento da receita.

**Nesta posição você irá...**
- Responsável por auxiliar nossos clientes em todas as solicitações relacionadas a um serviço, consultas de produtos, questões e oportunidades.
- Garantir a satisfação do cliente por meio do acompanhamento ponta a ponta das solicitações efetuando contatos com áreas afins quando necessário para garantir a solicitação do cliente.
- Garantir a resolução oportuna dos contatos de clientes recebidos por meio de nossos canais de contato.
- Trabalhar com a equipe de sucesso do cliente para fornecer um excelente nível de serviço ao cliente.
- Manter registros de interação e transações do cliente, documentando detalhes de atendimento, bem como ações realizadas em nossas ferramentas.
- Identificar oportunidades de vendas cruzadas em potencial e encaminhá-las ao membro apropriado da equipe de vendas.
- Interagir com clientes e colegas de trabalho de maneira oportuna, paciente, diplomática e profissional.

**Para esta posição você precisa...**
- Paixão por oferecer uma experiência única de atendimento ao cliente.
- Capacidade de identificar soluções com foco no cliente e resolução de problemas.
- Afinidade com a tecnologia, pensamento ágil e capacidade de estar sempre aprendendo.
- Conhecimento do pacote MS Office, força de vendas e ferramentas de CRM é desejável.
- Ensino Médio completo ou Superior cursando ou experiência equivalente preferida.
- Português fluente e nível avançado de inglês são obrigatórios.

Se identificou?

Ótimo Clique no link "Aplicar" abaixo para nos informar que você está interessado. Não se identificou? Não se preocupe, há muito mais oportunidades. Por favor, considere compartilhar esta oportunidade com outras pessoas em sua rede.

Sobre a Align

A Align Technology é uma empresa de dispositivos médicos de capital aberto que está transformando sorrisos e mudando vidas. Nossa equipe global de funcionários talentosos desenvolve tecnologia, ferramentas e opções de tratamento inovadoras para ajudar os profissionais de odontologia em todo o mundo a alcançar os resultados clínicos que esperam. Nosso ecossistema digital combina o poder da tecnologia para criar belos sorrisos por meio da integração de IA e aprendizado de máquina, imagem e visualização digital, biomecânica e ciência de materiais para desenvolver o sistema Invisalign, o sistema de alinhamento claro mais avançado do mundo; Scanners iTero Intraoral andOrthoCADdigital services. Você sabia? Align é o maior fabricante mundial de materiais personalizados impressos em 3D.

Ao ingressar na Align, você fará parte de uma empresa global de rápido crescimento em um dos setores mais dinâmicos. Ótimas pessoas, tecnologias inovadoras e trabalho significativo - essas são apenas algumas das coisas que os funcionários dizem que tornam a Align Technology um ótimo lugar para trabalhar.

Declaração Global de Diversidade:
Na Align, acreditamos no poder de um sorriso e sabemos que cada sorriso é tão único quanto nossos funcionários. À medida que crescemos, continuaremos a construir uma força de trabalho com origens culturais e experiências de vida diversas e a promover uma cultura de mente aberta e compaixão para todos os nossos funcionários. Vivemos os valores de nossa empresa promovendo pessoas e comunidades saudáveis. Tudo com a intenção de mudar milhões de vidas, um sorriso único de cada vez.

  • Director, Itero Latam

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil AlignTech Tempo inteiro

    **Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles, changing lives. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have...

  • Líder de Customer Success

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suflex Tecnologia Tempo inteiro

    **Líder de Customer Success (customer care)**: Você tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes? Nós temos uma oportunidade para você! Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será...

  • Customer Care Analyst

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Customer Care Analyst

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Analista Jr. de Customer Care

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Empresa multinacional coreana contra Analista de Customer Care Jr., para atuar na região do Morumbi, em São Paulo - SP. **Observações**: - Modalidade híbrida - Contrato temporário por 07 meses **Principais atribuições**: - Prestar suporte ao call center no que tange o acionamento de áreas internas ou outros fornecedores para agilizar as...

  • Analista de Customer Care Junior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile Brasil** é a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França! A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Customer Success Representative

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Auravant Tempo inteiro

    **Descripción del puesto**: Procuramos Engenheiros Agrônomos para se juntarem à nossa equipe comercial como **Customer Success Representative** Principais responsabilidades da função: - Identificar oportunidades de vendas, upsell. - Analise o nível de satisfação. - Colaboração com vendas, produto e outras equipes internas para garantir a...

  • Estágio em Customer Care

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Abbott Laboratories Tempo inteiro

    **Estágio em Customer Care** **Sobre a Abbott** A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas. Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas. **Trabalhando na Abbott** Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e...

  • Customer Success Representative

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil EFRH- Recursos Humanos Tempo inteiro

    Procuramos Engenheiros Agrônomos para se juntarem à nossa equipe comercial como Customer Success Representative **Principais responsabilidades da função**: - Identificar oportunidades de vendas, upsell. - Analise o nível de satisfação. - Colaboração com vendas, produto e outras equipes internas para garantir a renovação do cliente - Realizar...

  • Commission-based Saas Sales Representative

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil myEZcare Tempo inteiro

    **Commission Base Sales Job** **Job Title**: Commission-Based SAAS Sales Representative We are seeking a highly motivated and results-driven Commission-Based SAAS Sales Representatives to join our team at Myezcare. As a SAAS Sales Representative, your primary responsibility will be to generate sales revenue by promoting and selling our innovative SAAS...

  • Latam Digital Customer Care Specialist

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil BD Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: Buscamos profissional com experiência robusta em desenvolvimento de soluções digitais de atendimento ao cliente para atuar com escopo América Latina. **Que tal atuar em uma empresa líder global em tecnologia médica que impulsiona o mundo da saúde? Seja parte de algo grandioso!** A BD é uma das maiores empresas de...

  • Customer Care 2

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Illumina Tempo inteiro

    What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity? At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are transforming human health through the early detection and diagnosis of diseases...

  • Customer Care Representative

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Qiagen Tempo inteiro

    **Visão Geral** No coração do negócio da QIAGEN está a visão de tornar melhorias na vida possíveis. Estamos em uma emocionante missão para fazer a real diferença na ciência e na saúde. Ainda somos a empresa empreendedora como a de quando começamos e hoje alcançamos um tamanho no qual podemos trazer nosso total poder a muitas iniciativas e à...

  • Customer Care

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Lenscope Tempo inteiro

    Olá! Somos a Lenscope e estamos reinventando a maneira de comprar óculos pela internet!Através do uso de tecnologia, temos redesenhado todo o processo de compra e troca de lentes de grau. Se você também acredita que uma experiência impecável de produto e serviço residem no centro dessa transformação, vem com a gente! Aqui na Lenscope você será...

  • Inside Sales Representative

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Pall Tempo inteiro

    An Inside Sales Representative will play a fundamental role in achieving our ambitious customer acquisition and revenue growth objectives. This will be accomplished by focusing on our Inside Sales segmented customers and providing technical expertise to both sales representatives and customers. In addition to being comfortable with negotiation on the phone,...

  • Inside Sales Representative

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Pall Corporation Tempo inteiro

    An Inside Sales Representative will play a fundamental role in achieving our ambitious customer acquisition and revenue growth objectives. This will be accomplished by focusing on our Inside Sales segmented customers and providing technical expertise to both sales representatives and customers. In addition to being comfortable with negotiation on the phone,...

  • Account Representative Assistant

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DNV Tempo inteiro

    **About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world’s most successful...

  • Customer Service

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ComexBCN Trading Co Ltd Tempo inteiro

    Virtual customer care professional We care a lot about the good service of our customers, so this position is one of the essential positions in our company. We have all the training necessary for you to perform the best possible service. In addition, during your service hours, you may be asked for help in other areas of the...

  • Sales Representative

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CROO Tempo inteiro

    If you are passionate about telecommunications, have great sales skills and want to join a dynamic company with excellent working conditions, CROO is the place for you! At CROO, we're more than just a telecommunications company; we're innovators on a mission to deliver cutting-edge communication solutions and unparalleled services to businesses across 15...

  • Assistente de Costumer Care

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações; Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time); Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER CARE para...