Customer Service
6 meses atrás
Atendimento ao cliente; Suporte ao cliente na origem, acompanhamento de Deadline; Utilização da ferramenta Sales Force (CRM); Coordenação e garantia da qualidade nas informações disponíveis em sistema; Pronto atendimento e resolução de problemas referente a liberação de carga no terminal.
Customer Service (Exportação em Armador)114º salário, pago proporcional aos meses trabalhados durante o ano corrente; PLR (avaliação de desempenho); Vale Refeição (R$ 47,67/dia) + Vale Alimentação (R$340,00 /mês); Vale Transporte; Fretado, se necessário; Seguro Saúde - Bradesco Seguros: Top Nacional - Apartamento (Titular e Dependentes); Convênio Odontológico - Metlife: (Titular e Dependentes); Seguro de Vida Tokio Marine, com Auxílio Funeral; 7,5 horas de expediente de trabalho + 1,5 horas de intervalo para almoço; Auxílio Homeoffice: R$ 100,00 por mês; Auxílio Homeoffice: R$1.000,00 uma única vez após o encerramento do período de experiência.
**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Graduação - Comércio Exterior - Concluído
Graduação - Relações Internacionais - Concluído
Ou áreas correlatas.
**Idiomas**:
- Inglês - Obrigatório
- Fala: Intermediário
- Escrita: Avançado
- Compreensão: Avançado
- Leitura: Avançado
**Informática**:
- Sales Force - Desejável
**Experiências e qualificações**:
Preferencialmente ter experiência de trabalho em Armador, com processos de Exportação; Ter experiência com Sales Force será um diferencial; Inglês Avançado.
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Customer Service Assistant
4 semanas atrás
Santos, Brasil ZIM Tempo inteiroManage customer queries, ensuring quick responses and efficient solutions. - Assist in problem resolution and support the customer experience at all stages of the process - Collaborate with other teams to ensure a complete and satisfactory service - Maintain service records and follow up on requests to ensure a quality experience. **Requirements**: - Upper...
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Vendedor de Serviços de Teleatendimento
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga Operador de Teleatendimento - VAGA PRESENCIALJornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 4 horas por dia, das 08h às 12h00 ou 16h00 às 20h00.Requisitos:Ter ensino médio completo (obrigatório);- Ter experiência em call center ou Telefonista de no mínimo 6 meses (obrigatório).Atividades:Prestar serviço para secretaria de saúde,...
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Assistente de Customer Service
2 meses atrás
santos, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Assistente de Customer Service em Santos (Valongo). Manter contato com agentes internacionais. Realizar contato com armadores, terminais e transportadoras. Coordenar embarques de importação e exportação (marítimo). Atender ao cliente, auxílio de dúvidas e resolução de dificuldades, envio de follow up diário. Analisar...
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Assistente de Customer Service
2 meses atrás
Santos, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Assistente de Customer Service em Santos (Valongo). Manter contato com agentes internacionais. Realizar contato com armadores, terminais e transportadoras. Coordenar embarques de importação e exportação (marítimo). Atender ao cliente, auxílio de dúvidas e resolução de dificuldades, envio de follow up diário. Analisar...
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Assistente de Customer Service
2 meses atrás
Santos, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de logística admite Assistente de Customer Service em Santos Valongo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Manter contato com agentes internacionais. Realizar contato com armadores, terminais e transportadoras. Coordenar embarques de importação e exportação (marítimo). Atender ao cliente, auxílio de dúvidas e resolução de...
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Analista Customer Service Manager
2 meses atrás
Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiroEmpresa de logística admite Analista Customer Service Manager em Santos. Coordenação de embarque de follow-up de clientes e fornecedores. Solicitação de booking para SS lines. Confirmar o booking aos clientes. Confirmação de embarque junto armador. Confirmação de embarque junto ao cliente. Pré-alerta destino. Pagamento armador. Tracking armadores.
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Analista Customer Service Manager
2 meses atrás
Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiroEmpresa de logística admite Analista Customer Service Manager em Santos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenação de embarque de follow-up de clientes e fornecedores. Solicitação de booking para SS lines. Confirmar o booking aos clientes. Confirmação de embarque junto armador. Confirmação de embarque junto ao cliente. Pré-alerta...
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Analista Customer Service Manager
2 meses atrás
Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de logística admite Analista Customer Service Manager em Santos. **Principais Responsabilidades**: Coordenação de embarque de follow-up de clientes e fornecedores. Solicitação de booking para SS lines. Confirmar o booking aos clientes. Confirmação de embarque junto armador. Confirmação de embarque junto ao...
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Operador de Telemarketing
6 meses atrás
Santos, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga Operador de Telemarketing - VAGA PRESENCIAL Jornada: De segunda a sexta-feira (4h por dia), das 08h às 12h00 ou 16h00 às 20h00. **Requisitos**: - Ter ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência em call center ou Telefonista de no mínimo 6 meses (obrigatório). Atividades: Prestar serviço para secretaria de saúde,...
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Operador(a) de Telemarketing
5 meses atrás
Santos, Brasil ITS Customer Service Tempo inteiroPrincipais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando...
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Estágio Customer Service
6 meses atrás
Santos, Brasil MSC Tempo inteiroDesejável inglês básico/intermediário - Pacote office nível intermediário (Excel e Outlook) - Facilidade em raciocínio lógico - Atenção com prazos - Cursando Administração, finanças, logística, processamento de dados e áreas correlatas. Funções e Atividades: - RTIME Team - Booking Response Time Confirmation_ O Estagiário trabalhará em...
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Auxiliar de Limpeza
5 meses atrás
Santos, Brasil ITS CUSTOMER SERVICE Tempo inteiroBenefícios: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida Jornada: 100 horas de Segunda a Sexta das 07:30 as 13:52 Principais atividades e responsabilidades: Responsável pela higienização e conservação de ambientes. Realiza a varrição do chão e de carpetes, lavagem de vidraças, remoção de lixo, limpeza de banheiros, salas e áreas de...
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Customer Experience Supervisor
6 meses atrás
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen! Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...
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Supply Chain Customer Experience Analyst
6 meses atrás
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers’ supply chain. We count on our people to make it happen. As Customer Experience Analyst , you’ll play a vital part in our success, who owns the end-to-end customer experience in compliance with all company procedures. We...
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Customer Service
5 meses atrás
Santos, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento aos clientes de carga Reefer (entender e conhecer a diferença entre carga refrigerada e congelada); Criação e confirmação de Bookings; Identificar melhor rota e restrições de trajeto desde o início ao destino da carga; Análise e follow-up sobre as aprovações de carga; Manter o cliente (Exportadores) informados sobre todo o processo,...
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Customer Experience
6 meses atrás
Santos, Brasil Mamba Tempo inteiroSomos a **Mamba Digital**, uma Assessoria de Marketing especializada no meio digital. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria de Marketing para e-commerce,...
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Customer Success
4 semanas atrás
SANTOS, Brasil China Link Tempo inteiroVocê conhece a Método 12P ? Somos uma assessoria de importação inovadora, pioneira na implementação de um método de importação estruturado em 12 passos claros e eficientes. Somos capazes de gerenciar todo o processo de importação, desde a fase inicial de definição do produto até a entrega final. Através do nosso método exclusivo, nossa...
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Customer Success
4 semanas atrás
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê conhece a Método 12P? Somos uma assessoria de importação inovadora, pioneira na implementação de um método de importação estruturado em 12 passos claros e eficientes. Somos capazes de gerenciar todo o processo de importação, desde a fase inicial de definição do produto até a entrega final. Através do nosso método exclusivo, nossa missão...
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Customer Service
6 meses atrás
Santos, Brasil Human Job - Consultoria RH Tempo inteiro**Atribuições** - Acompanhar as faturas; - Manter a comunicação com os clientes para estabelecer melhores relações; - Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para entender melhor as necessidades dos clientes e supri-las; - Manter a qualidade do processo para o cliente interno e externo; - Ser responsável pelo atendimento das demandas de...
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Assistente de customer success
Há 3 dias
SANTOS, Brasil Consultoria método 12P Tempo inteiroVocê conhece a Método 12P ? Somos uma assessoria de importação inovadora, pioneira na implementação de um método de importação estruturado em 12 passos claros e eficientes. Somos capazes de gerenciar todo o processo de importação, desde a fase inicial de definição do produto até a entrega final. Através do nosso método exclusivo, nossa...