Analista de Cx Junior

4 meses atrás


São Paulo SP, Brasil BMP Tempo inteiro

**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:

- Realizar monitoria de qualidade;
- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;
- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;
- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;
- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;
- Forte atuação nos projetos de pesquisa recorrentes garantindo a execução dentro dos prazos combinados;
- Coletar e analisar dados relacionados ao comportamento do Parceiro.

**O QUE PRECISA SABER**:

- Bons conhecimentos de NPS e métricas de CX;
- Racíocinio lógico para construção de diagnósticos voltados a CX;
- Apoio para gerar análises e realizar apresentação de dados/resultados;
- Visão analítica de indicadores de CX;
- Conhecimentos em ferramentas de Qualidade e monitoria.

**Oferece-se**:

- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Mêdica e Odontológica Notredame;
- Jornada de 2º a 6º das 09h00 às 18h00;
- Local: Av. Paulista - 100% Presencial.



  • São Paulo, SP, Brasil BMP Tempo inteiro

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar**! Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...

  • Analista de Cx

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de CX**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:A combinar**Nível**:Sênior**Tipo de Contratação**:Contrato PJ**Localização**:São Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos...


  • São Paulo, SP, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro

    A CAIXA Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...

  • Analista

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais atividades: - Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes; - Gerar relatórios com insights sobre a...


  • São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos em busca de um Analista de Comunicação e CX júnior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atuar em todos os momentos da jornada do cliente, de forma estratégica e operacional. Main responsibilitiesProduzir textos informativos para comunicar os clientes; Desenvolver e executar planos de comunicação...

  • Analista de Customer Júnior

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário ter :Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de...

  • Analista Cx de E-commerce

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil UpSeller Technology Ltda Tempo inteiro

    _**Obs.1: A empresa se localiza ao lado da estação VERGUEIROS e do shopping Patio Paulista**_ - **Obs.2: Segunda à Sexta das 9h-18h presencial, Sábado Remoto das 9h-13h**_ **Cargo: Analista CX de E-Commerce.** **Tarefas encaminhadas**: - Suporte direto com usuários ativos, auxilio de dúvidas, treinamentos remotos e presenciais. - Presença em...

  • Analista de Cx

    2 meses atrás


    São José dos Campos, SP, Brasil TMB Educação Tempo inteiro

    Missão: Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...

  • Analista de Customer Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário ter : Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de...

  • Analista de CX Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...

  • Analista de CX Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...

  • Analista de CX Jr

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...

  • Analista de CX Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...

  • Analista de CX Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...

  • Analista de CX Jr

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...


  • São Paulo, SP, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    **Sobre a CONTAX** Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...

  • Analista de CX

    2 meses atrás


    São José dos Campos, Brasil TMB Educação Tempo inteiro

    Missão:Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...


  • São Paulo, SP, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CX Pleno/Sênior Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde). Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e Sábado)....


  • São Paulo, SP, Brasil Ford Motor Company Tempo inteiro

    Um Analista de Contabilidade Júnior é um profissional que desempenha funções de apoio em um departamento de contabilidade, geralmente sob a supervisão de um Contador Sênior ou Gerente de Contabilidade. Suas responsabilidades variam, mas geralmente envolvem tarefas como: - **Processamento de transações financeiras**: Registrar entradas e saídas de...

  • Analista de Customer Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário ter: ·         Experiência mínima de 6 meses em análise de...