Analista de Cx Junior
4 meses atrás
**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:
- Realizar monitoria de qualidade;
- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;
- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;
- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;
- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;
- Forte atuação nos projetos de pesquisa recorrentes garantindo a execução dentro dos prazos combinados;
- Coletar e analisar dados relacionados ao comportamento do Parceiro.
**O QUE PRECISA SABER**:
- Bons conhecimentos de NPS e métricas de CX;
- Racíocinio lógico para construção de diagnósticos voltados a CX;
- Apoio para gerar análises e realizar apresentação de dados/resultados;
- Visão analítica de indicadores de CX;
- Conhecimentos em ferramentas de Qualidade e monitoria.
**Oferece-se**:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Mêdica e Odontológica Notredame;
- Jornada de 2º a 6º das 09h00 às 18h00;
- Local: Av. Paulista - 100% Presencial.
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Analista de Cx Junior
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil BMP Tempo inteiroVocê é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar**! Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...
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Analista de Cx
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro**Categoria de Emprego**:Analista de CX**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:A combinar**Nível**:Sênior**Tipo de Contratação**:Contrato PJ**Localização**:São Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos...
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Analista de Experiência do Cliente Júnior
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiroA CAIXA Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais atividades: - Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes; - Gerar relatórios com insights sobre a...
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Analista de Comunicação e CX Júnior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroJob descriptionEstamos em busca de um Analista de Comunicação e CX júnior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atuar em todos os momentos da jornada do cliente, de forma estratégica e operacional. Main responsibilitiesProduzir textos informativos para comunicar os clientes; Desenvolver e executar planos de comunicação...
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Analista de Customer Júnior
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário ter :Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de...
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Analista Cx de E-commerce
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil UpSeller Technology Ltda Tempo inteiro_**Obs.1: A empresa se localiza ao lado da estação VERGUEIROS e do shopping Patio Paulista**_ - **Obs.2: Segunda à Sexta das 9h-18h presencial, Sábado Remoto das 9h-13h**_ **Cargo: Analista CX de E-Commerce.** **Tarefas encaminhadas**: - Suporte direto com usuários ativos, auxilio de dúvidas, treinamentos remotos e presenciais. - Presença em...
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Analista de Cx
2 meses atrás
São José dos Campos, SP, Brasil TMB Educação Tempo inteiroMissão: Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...
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Analista de Customer Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário ter : Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de...
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Analista de CX Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroVaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...
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Analista de CX Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroVaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...
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Analista de CX Jr
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroVaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...
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Analista de CX Jr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroVaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...
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Analista de CX Jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroVaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...
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Analista de CX Jr
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroVaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólidas. Responsabilidades:Fornecer suporte aos clientes...
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Executivo Melhoria Contínua e Processos
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro**Sobre a CONTAX** Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...
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Analista de CX
2 meses atrás
São José dos Campos, Brasil TMB Educação Tempo inteiroMissão:Se você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e otimizar cada ponto de contato, essa é a posição para você. Como Especialista em CX, sua missão será mapear e monitorar a jornada do cliente, garantindo que cada interação seja positiva e agregue valor. Atuando como ponte entre o cliente e a empresa, você...
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Analista de Cx Pleno/sênior
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiroVaga: Analista de CX Pleno/Sênior Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde). Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e Sábado)....
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Analista de Contabilidade Junior
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Ford Motor Company Tempo inteiroUm Analista de Contabilidade Júnior é um profissional que desempenha funções de apoio em um departamento de contabilidade, geralmente sob a supervisão de um Contador Sênior ou Gerente de Contabilidade. Suas responsabilidades variam, mas geralmente envolvem tarefas como: - **Processamento de transações financeiras**: Registrar entradas e saídas de...
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Analista de Customer Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário ter: · Experiência mínima de 6 meses em análise de...