Operador(a) de Customer Experience

**Descrição** Empresa de SaaS (Software como Serviço) busca um(a) Gerente de Customer Experience que será responsável pela construção dos processos de jornada do cliente, automação, indicadores e estratégica numérica com o objetivo de alavancar os resultados da companhia, melhorando a experiência dos clientes. Esse(a) profissional irá buscar...

**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP** **1. Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...

**SUA MISSÃO** A missão do Head de Customer Experience será estruturar experiências incríveis para todos os clientes da empresa, desenvolver times engajados com o sucesso do cliente e melhoria contínua dos processos de resolução de problemas. Acompanhar as metas da área de Operações por meio de métricas, promovendo a interface com as áreas de...

**Requisitos**: Experiência prévia em gestão de equipes; Foco em desenvolvimento de pessoas; Amplo conhecimento de atendimento ao cliente (customer experience); Data driven - Capacidade de fazer gestão baseada em dados; Mindset digital e aberto à inovação; Perfil colaborativo, propositivo e resolutivo; **Responsabilidades**: Liderar pelo exemplo e ser...

**Mapear a Jornada do Cliente**: Identificar todos os pontos de contato e interações que o cliente tem com a empresa, desde o momento em que ele conhece a marca até o pós-venda; Criação de um mapa visual que representa cada etapa da jornada; **Analisar a Experiência do Cliente**: Analisar a experiência do cliente em cada ponto de contato,...

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe como Customer Experience Jr. Somos uma empresa líder no setor automotivo e temos como objetivo oferecer as melhores soluções para nossos clientes.Principais responsabilidades:- Prestar atendimento aos clientes via telefone,whatsapp e e-mail, identificando suas necessidades e intermediando a tratativa;-...

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe como Customer Experience Jr. Somos uma empresa líder no setor automotivo e temos como objetivo oferecer as melhores soluções para nossos clientes.Principais responsabilidades:- Prestar atendimento aos clientes via telefone,whatsapp e e-mail, identificando suas necessidades e intermediando a tratativa;-...

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe como Customer Experience Jr. Somos uma empresa líder no setor automotivo e temos como objetivo oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Principais responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, identificando suas necessidades e intermediando a tratativa;...

Se você é uma pessoa que pensa "o seu problema é meu problema e eu vou te ajudar agora!", se motiva impactando positivamente e fazendo a diferença na vida das pessoas, quer contribuir na construção de um mundo colaborativo... então você está no lugar certo! Tem uma oportunidade incrível te esperando no nosso Time de Atendimento. Aqui no Sicredi,...

About Automatic Data Processing, Inc.We are a global leader in HR technology, offering the latest AI and machine learning-enhanced payroll, tax, HR, benefits, and much more. Our people make all the difference in cultivating an inclusive, down-to-earth culture that welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging.Salary$120,000 - $180,000 per year,...

Para mergulhar de cabeça nessa oportunidade e fazer um golaço, você precisa se identificar com atributos que são inegociáveis no nosso Atendimento:  Paixão por atender e resolver problemas  Relações de Confiança  Cultura de Dados  Autodesenvolvimento  Diversidade e Inclusão   Cultura do Cooperativismo  Protagonismo    Esperamos que você...

About the RoleWe are seeking a talented Experience Design Lead to join our software solutions team at SAP. As a key member of our team, you will be responsible for leading the design and development of user-centered software solutions that meet the needs of our customers.ResponsibilitiesConduct design workshops and discovery sessions with customers and SAP...

**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Project**: The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...

Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?​ ​ Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. ​ Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer...

**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - Culture of collaboration: meet with mentors, make new...

**We help the world run better** **Meet your Team** We are a team of nearly 25 Customer Success Partners based in Ireland (46 Globally) supporting 520 customers and growing. Preferred Success safeguards customer success by delivering high value pro-active engagements with great effectiveness and consistency to all customers. Our innovative, versatile and...

Somos uma empresa que preza muito pelo bom relacionamento com todos que fazem parte disso! Há 18 anos no mercado, um dos nossos pontos mais fortes é o comprometimento e a personalização do atendimento dos nossos clientes. Se você é uma pessoa engajada, comunicativa e tem facilidade em trabalhar e se relacionar com pessoas, essa vaga pode ser para...

**Bring out your best** ***: **What you’ll do**: We’re looking for someone who can challenge the status quo and likes to stay curious. You enjoy working on meaningful projects and are energized by lifelong learning. You value working with diverse teams in an inclusive and empathic way. In our team, we believe people are the essential part of what we...

**We help the world run better** - **Please submit your CV in English** **The Team** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is a shared services organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, low-touch, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy,...

**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: **1. Culture of collaboration**:meet with mentors, make new...