Consultor da Experiência do Cliente Junior Vaga

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

A** Keevo** é uma **software-house** com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.

Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.

Nosso lema é **Evoluir, Valorizar e Otimizar**

Na central de atendimento você será o primeiro ponto de contato com o cliente, seja por telefone ou Chat, e terá como principal função orientar e direcionar os clientes para as demais áreas, levando tranquilidade e retorno sobre as demandas de forma clara e objetiva.

Nossa equipe é dividida em dois níveis e são formadas por pessoas que amam um happy hour, prosear, se divertir e passar tempo juntas. Somos um time comunicativo e respeitoso, procurando sempre ouvir e contribuir com o desenvolvimento do grupo. **#vemprakeevo**

**Já somos quase 400 Keevers, venha fazer parte do nosso time de talentos**

**Se identificou? Então, veja abaixo como será o seu dia a dia**:

- Realizar atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apresentada e direcionando-a ao setor responsável, efetuando o adequado registro das informações no sistema interno de chamados seguindo os critérios de qualidade estabelecidos;
- Participar de reuniões da área para receber informações e orientações sobre mudanças de processos, produtos ou serviços, aplicando estas informações nas interações que realiza com clientes (por telefone ou CHAT);
- Participar de treinamentos internos da área com objetivo de melhorar o desempenho e produtividade.

**Para integrar o nosso time, é ideal que você tenha**:

- Boa comunicação verbal e escrita, afinal você estará em constante contato com os nossos clientes e colegas de trabalho;
- Conhecimento básico do Pacote Office ou similar, isso facilitará em algumas tarefas do dia a dia;
- E não pode faltar aquele carisma e vontade de estar envolvido com pessoas, pois nosso ponto forte é o trabalho em equipe De pessoas para pessoas.;
**Benefícios? Temos também**
- Já conhece o Chez? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
- Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade.
- Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
- Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
**E não paramos por aí**
- Day off no dia do aniversário;
- Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades;
- Vale-cultura;
- Auxílio creche para mamães;
- Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.

Fazemos tudo isso sem perder a nossa **essência de valorização das pessoas.**

Interessado na oportunidade? Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe



  • Belo Horizonte, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL** Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. E essa combinação fica ainda mais perfeita se...


  • Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

    A **Keevo** é uma **software-house** com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado. Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios...

  • Consultor Junior Ii

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Consultor Junior II Belo Horizonte Empresa em ascensão no segmento de Consultoria Empresarial com atuação presencial em Belo Horizonte e outros polos de Minas Gerais e Online. A empresa busca por um profissional pró ativo e com muita vontade de aprender para desempenhar as seguintes atividades: Proporcionar informações e indicadores...


  • Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

    Ser um Keever é ser colaborativo, bem humorado, acolhedor, criativo e gostar do que faz. Nosso ambiente é descontraído e leve com pessoas engajadas, animadas e com brilho nos olhos, com foco na evolução, entrega de valor e otimização. A área da Experiência do Cliente apoia e busca estabelecer uma parceria de confiança e transparência com os nossos...


  • Belo Horizonte, Brasil ONFLY Tempo inteiro

    Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)! Para...


  • Belo Horizonte, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. O que você precisa Graduação completa; Certificações ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Track.co Tempo inteiro

    **Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** **Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!** **Por que ser Customer Success na **Track.co**?** Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com conhecimento...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | ADVOGADO(A) JÚNIOR Belo Horizonte/MG Código de referência: ADV BH21 Vaga Permanente Consolidado escritório de advocacia contrata: ADVOGADA(O) JÚNIOR Descritivo das rotinas/atribuições: Rotinas societárias como elaboração de atos societários, elaboração de contratos sociais, processos de fusões e...


  • Belo Horizonte, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    **Descrição**: - Procuramos um profissional para desenvolver eventos corporativos focados na área de Gestão de Pessoas e Departamento Pessoal. - Você será responsável pela idealização e execução de eventos online e offline, amarrando temáticas, fazendo interface com stakeholders e garantindo a cobertura dos eventos. Deverá ter como principal...


  • Belo Horizonte, Brasil RH BH Tempo inteiro

    Clínica odontológica de alto nível, do bairro Lourdes contrata consultora de relacionamento com cliente. Oferece salário de R$ 1.686,00 + R$ 260,00 de insalubridade + lanche da tarde + bonificação por metas que variam de R$ 200 a R$400 + comissão por captação de clientes + transporte. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.686,00...


  • Belo Horizonte, Brasil Sobral, Dix & Hochman Advogados Tempo inteiro

    O escritório Sobral, Dix & Hochman Advogados está contratando Advogado(a) Júnior ou Pleno para equipe de Contencioso Tributário, estabelecido em Belo Horizonte/MG, para atuação em regime de trabalho telepresencial (Home Office) ou Híbrido, com o seguinte Perfil:• Proativo, organizado e com excelente redação;• Entre 2 e 5 anos de comprovada...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de Customer Success! Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios. Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    · Vaga de Advogado Júnior na área Contenciosa Cível o Desejável experiência em escritório e vivência na condução de processos judiciais cíveis. o Boa comunicação, proatividade, vontade de aprender.  


  • Belo Horizonte, Brasil Trabalhe conosco Tempo inteiro

    Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. **O que você precisa** - Experiência em análise e reporte de dados; em UX/Interfaces...


  • Belo Horizonte, Brasil DECISION TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Estoque Júnior** - Atividades desempenhadas: Recebimento, separação e armazenamento de produtos, conhecimento em cadastro de nota fiscal, conhecimento básico em informática para manuseio de sistema empresarial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.518,58 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-refeição -...


  • Belo Horizonte, Brasil Tecna Sistemas Eireli Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: A TECNA Sistemas, empresa que atua há 17 anos no ramo de implementação de CRM e sistemas de atendimento ao cliente, contrata consultor/a de implantação de Zendesk - Espanhol Fluente. **REQUISITOS DA VAGA**: Requisitos obrigatórios: - Imprescindível ser fluente em espanhol (será realizada prova de proficiência); - Perfil...


  • Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | Assessor Institucional Júnior Belo Horizonte/MG Código de referência: INSTITUCIONAL 2018 Vaga Permanente Instituição de grande porte contrata: Assessor Institucional Júnior Atribuições e responsabilidades: Auxiliar na gestão dos grupos (câmaras, Conselhos e redes presenciais e virtuais), gerindo e...