Analista Customer Success
Há 2 dias
**Nível**: Especialista
**Cursos de**: ADM,Gestão comercial,Administração com enfase em Marketing e Vendas,Administração com Enfasê em Marketing
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial
**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida em Grupo, Plano de saúde, Convênio com instituições de ensino, Clube de descontos, Café da Manhã, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will), Quick Massage
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar
**Responsabilidades**:
Definir processos;
Elaboração de manuais e matérias de apoio internos;
Criação de roteiros de atendimentos (pré e pós venda);
Ações de encantamento para clientes;
Onboarding de clientes;
Estratégias Customer Centric;
Up-sell e Cross-sell;
Monitoramento de KPI’s;
Implantação no sistema de gestão;
Suporte a equipe de Implantação, área Comercial e Suporte Técnico;
Conhecimento básico em APIs.
**Requisitos**:
Superior completo em Marketing, Gestão Comercial e/ou área correlata;
Experiência anterior com Customer Success ou atividades relacionadas a atendimento proativo, com carteira de clientes;
Conhecimento intermediário MS Office (Excel, Word, MS Outlook, MS PowerPoint).
**Diferencial**: Conhecimento na Plataforma CustomerX;
**Habilidades**:
Resiliência;
Comunicativo de forma verbal e escrita;
Empatia;
Capacidade de análise de dados;
Autogerenciamento;
Organizado;
Proativo;
Escuta ativa;
Mindset de crescimento.
Especialista
1 ano
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Curitiba, Brasil HunterCo Tempo inteiroCuritiba-Presencial Estamos em busca de um Analista de Customer Success. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Mercado Radar. - Customer Success- CS- ComercialAdministrativo Comercial - Pleno - Analista de Customer Success- QUERO PARTICIPAR-...
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Analista de Customer Success
7 meses atrás
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroA VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...
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Customer Success
4 meses atrás
Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro**Responsabilidades** - Seu papel como Analista de Customer Success na Mercado Radar será atuar para trazer a melhor experiência de atendimento de pós-venda aos nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento direto, respondendo dúvidas no pós-vendas e tendo ações que favoreçam a boa experiência, como acompanhamento mensal através de...
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Analista de Customer Success
7 meses atrás
Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Engenharia Civil ,Marketing,Áreas correlatas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Assistência médica, Assistência...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Agência Alper Tempo inteiroEstamos buscando um profissional para crescer conosco e garantir o sucesso das parcerias com nossos clientes. **O profissinal de Customer Success irá**: - Realizar o processo de Onboarding de novos clientes; - Auxiliar nas possíveis melhorias do processo de Onboarding para novos clientes; - Agendar e participar das reuniões com os clientes; - Garantir...
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Gestor de Customer Success
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Instituto da Liderança Tempo inteiroGestor Customer success - Curitiba-Pr Atividades a ser desempenhadas: - Será responsável pela liderança. - Desenvolvimento da área de CS. - Gestão de resultados. - Gestão de equipe. - Poder de negociação. - Desenvolver as pessoas. - Criar estratégias para todo setor. - Realizar pesquisas de mercado para entender as necessidades dos clientes. -...
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Customer Success
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Bruna Bellentani Tempo inteiroOportunidade para **Customer Success** **Local de Trabalho**: Bairro Centro de Curitiba/PR **Atividades**: - Será responsável pela gestão da jornada do cliente no pós vendas; - Monitorar índice de satisfação e aderência do cliente no produto; - Mensurar os indicadores de pós vendas; **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...
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Customer Success Executive
7 meses atrás
Curitiba, Brasil TuoTempo Tempo inteiro**Company Description** Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience. Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...
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Analista Customer Success
6 meses atrás
Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing,Construção Civil (ou Engenharia Civil) **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09: 00 às 18:00 ( Intervalo Almoço: 1 hora) Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para...
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Customer Success Manager
7 meses atrás
Curitiba, Brasil market4u Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 **Benefícios**: No Dress Code, 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Cartão Benefício,...
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Consultor Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Easy Hunter Tempo inteiroEstamos em busca de um **Consultor Customer Success** apaixonado por entregar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Nesta vaga você seria responsável por: - Realizar visitas presenciais nas escolas auxiliando no desenvolvimento da metodologia; - Manter contato ativo com as escolas; - Treinar professores para aplicação de nossa...
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Customer Success Specialist
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Sofia Health Tempo inteiro**About Us**: Sofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness. **Job Overview**: **Customer Success Specialist**: -...
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Estágio Customer Success
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro**Oportunidade de Estágio Customer Success no Grupo Solucz** Você está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente descontraído e inovador? O Grupo Solucz, uma empresa em constante crescimento e certificada pelo Great Place to Work (GPTW) pelo 4º ano consecutivo, está em busca de um estagiário administrativo para...
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Customer Success Executive
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiroAt Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 70+ offices on six continents, Infobip’s...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Customer Success para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem habilidades de comunicação excepcionais e gosta de ajudar os clientes a obter sucesso, essa vaga é para você! Responsabilidades:Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo que suas necessidades...
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Customer Success
3 meses atrás
CURITIBA, Brasil CAUNUTRO ATENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroA Caunutro está selecionando interessados no cargo de Customer Success, se você quer fazer parte de uma empresa Startup com o ambiente totalmente descontraído e dinâmico e que tem como o propósito de ajudar milhares de pessoas no processo de emagrecimento, no qual a missão é diminuir a obesidade e aumentar a saúde da população Brasileira através...
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Vaga para Customer Success Operations
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroEstamos com vaga aberta para a área customer success (Curitiba/PR)Quem nós somos Na StartLaw acreditamos que as grandes ideias transformam o mundo e, porisso, queremos ajudar elas a se consolidarem por meio de inovação e tecnologia,garantindo maior segurança, agilidade e controle da informação jurídica paraesses agentes! Aqui na StartLaw , estamos...
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Customer Success Analyst Jr
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Icon Talent Tempo inteiro**Área de Atuação**:Customer Success**Cidade**:Curitiba Presencial**UF**:PR**País**:Brasil**Sobre a empresa**: Somos uma empresa de tecnologia multinacional com sedes em Madrid, Paris, Estados Unidos e Curitiba, que oferece a máxima qualidade em projetos globais de serviços como Telecom e Infraestrutura Cloud. A especialidade da Alhambra IT está em...
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Vaga Para Customer Success Manager
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroEstamos com vaga aberta para a área customer success (Curitiba/PR)Quem nós somosNa StartLaw acreditamos que as grandes ideias transformam o mundo e, porisso, queremos ajudar elas a se consolidarem por meio de inovação e tecnologia,garantindo maior segurança, agilidade e controle da informação jurídica paraesses agentes!Aqui na StartLaw, estamos...