Control Desk
3 semanas atrás
Acompanhamento de discador e produtividade;
Controle interno das atividades desempenhadas;
Criação de relatórios de diagnóstico;
Mensuração do alcance de metas;
Otimização dos processos;
Aumento da produtividade;
Maiores índices de satisfação do cliente;
Melhoria no controle no dimensionamento do time do atendimento.. Cargo: Control Desk - Assistente de planejamento | Salario: R$ 1.580,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Telemarketing. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Belo Horizonte / MG
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Assistente de Control Desk
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Cactus Corporation Tempo inteiro**Sobre nós**: A Cactus Corporation é líder global no fornecimento de tecnologia de ponta para plataformas de jogos e apostas esportivas. Aqui somos diariamente incentivados a pensar fora da caixa, fazer diferente, correr riscos e experimentar coisas novas. Se você gosta de ambientes dinâmicos e de trabalhar em times extremamente organizados,...
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Analista de Planejamento
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado. Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios...
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Analista de Atendimento e Implantação
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Vivver Sistemas Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga Descrição das Atividades - Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão. - Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software. - Registros e controle de...
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Analista de Desenvolvimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiroPrestar suporte aos usuários do sistema Benner a todas as unidades, presencial ou remoto; Atender, apoiar e esclarecer dúvidas relativas ao sistema e solucionar os incidentes relatados, registrando e controlando os chamados via sistema de help desk; Abrir chamados junto aos fornecedores e manter controle dos mesmos; Criar e manter atualizados os...
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Coordenador(a) de operações, infraestrutura e cybersecurity
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara mandar bem, você precisa apresentar:Graduação Completa em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins; Pós-graduação ou Especialização diferencial; Vivência com infraestrutura de Tecnologia da Informação e Automação, gestão...
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Estagiário Infraestrutura T.i
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiroAtendimento de solicitações através do Service Desk; - Atendimento a usuários para resolver problemas básicos, como, impressão, ferramentas do office; - Orientar usuários, tirando dúvidas relacionadas a utilização de sistemas e problemas com equipamentos de TI; - Instalação de impressoras, computadores, antivírus e programas de utilização...
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Assistente de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGAS PARA ASSISTENTE DE MONITORIA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Acompanhar e controlar diretrizes da qualidade relacionadas ao atendimento ao cliente; - Realizar tratativa de não conformidades pertinentes à qualidade. - Focar em atividades, prazos e batimento de suas metas - Engajar...
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Assistente de Monitoria de Qualidade do Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Nortearh Tempo inteiroVAGA PARA ASSISTENTE DE MONITORIA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Acompanhar e controlar diretrizes da qualidade relacionadas ao atendimento ao cliente; - Realizar tratativa de não conformidades pertinentes à qualidade. - Focar em atividades, prazos e batimento de suas metas - Engajar os funcionários a seguirem...
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Técnico de Atendimento de 1º N
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** Principais Responsabilidades**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os...
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Técnico de atendimento de 1º n
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroCursando no mínimo 50% (cinquenta por cento) da graduação ou pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação e Cultura MEC ou de curso técnico profissionalizante na mesma área;Certificado de conclusão de curso Microsoft MCP - Microsoft Certified Professional.Certificado de conclusão de...