Analista de Sucesso Cliente

2 semanas atrás


Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos

processos, resultados e performance;
- Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor

produtividade e eficiência na operação, juntamente a redução de custos
logísticos;
- Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance,

através de regras de frete, sugestões, e uso das nossas ferramentas, tais
como Entregas Pendentes, Controle de Fretes e Relatórios Gerenciais;
- Orientar sobre as melhores práticas de mercado no que diz respeito a

**Transportes para e-commerce, tais como**: Frete grátis, frete fixo, acréscimos
e descontos;
- Apresentar relatórios, números e indicadores aos clientes;
- Identificar possibilidades de aperfeiçoamento e oportunidades de melhoria;
- Realizar atendimentos estratégicos voltados ao produto e a seu

desempenho;
- Tratar casos críticos junto aos clientes, visando sempre encontrar a melhor

solução;
- Analisar e conhecer as regiões dos nossos clientes, apresentando sempre as

melhores opções de frete;
- Realizar configurações voltadas a Transportes;
- Manter relacionamento constante junto às transportadoras, visando a

melhoria da qualidade do serviço (SLA), e constante redução de valores de
frete.

**Cargo**: Analista de Sucesso Cliente - Produto Pagamentos

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Atend. a cliente

**Carga-horária**: 08:48

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: - Vale alimentação de R$24,50/dia trabalhado (em média R$ 495,00/mês até R$515,00/mês)
- Unimed
- Uniodonto
- OdontoSesi
- Convênios com academias, psicólogos, farmácias, cinema
- Convênio SESC/SENAC
- Vale transporte
- Prêmio de meta semestral (PLR) de até 2,5 salários
- Cultura Organizacional (somos GPTW);
- Confraternizações trimestrais para comemorar aniversários e conquistas;
- Liberdade de vestimenta;
- Abertura para ideias e/ou questionar decisões;
- Metas;
**Escolaridade mínima**:
Médio - Concluído - Obrigatório

**Informática**:

- Pacote Office - Básico - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:
Atendimento ao Cliente, Pró atividade



  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Heaven - Gestora De Negócios Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do ClienteRequisitos:Experiência com atendimento ao cliente;Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios;Domínio do pacote Office;Residir em Cruzeiro-SPAtribuições: Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades sejam ouvidos e...


  • Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do ClienteRequisitos: Experiência com atendimento ao cliente; Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios; Domínio do pacote Office; Residir em Cruzeiro-SP.Atribuições: Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades sejam ouvidos e...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...


  • Rio Branco, Brasil Dawntech Inc.® Tempo inteiro

    admite Analista de Sucesso do Cliente em Rio Branco para atuar em , . Relacionamento com os clientes através de e-mail, Client+ Dawntech e WhatsApp. Ajudar a sanar dúvidas de clientes.... É oferecido contrato ,


  • São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos: • Conhecimento de lógica de programação (nível básico) • Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc) • Habilidades de...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Prospectar clientes na fase de recorrência com possibilidades de integração com marketplaces: identificar clientes existentes que têm potencial para expandir suas vendas por meio da integração com novos marketplaces. Ele abre tickets e inicia o processo de integração, fornecendo orientações e informações sobre os benefícios e oportunidades que...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...

  • Analista de Sucesso Cliente

    2 semanas atrás


    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação, juntamente a redução de custos logísticos; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance, através de regras...


  • São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...


  • São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI ́s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente Favorecer a redução de...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Ao longo desses mais de 11 anos, as soluções da nossa Scale-Up já beneficiaram mais de 3.500 empreendimentos de todo Brasil, capacitando-os a aprimorar seus negócios online (e-commerces), construindo relacionamentos sólidos e obtendo resultados expressivos. Nesse contexto, estamos à procura de um(a) Analista de CS com foco em CRM, para integrar a...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Construção de Relacionamentos: Desempenhar um papel estratégico e crucial na construção e gestão de parcerias estratégicas para a empresa. Sendo responsável por identificar, negociar e cultivar relacionamentos com parceiros-chave, visando impulsionar o crescimento da empresa e proporcionar valor aos clientes. Identificação e Seleção de Parceiros:...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Construção de Relacionamentos: Desempenhar um papel estratégico e crucial na construção e gestão de parcerias estratégicas para a empresa. Sendo responsável por identificar, negociar e cultivar relacionamentos com parceiros-chave, visando impulsionar o crescimento da empresa e proporcionar valor aos clientes. Identificação e Seleção de Parceiros:...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados eperformance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência naoperação; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance; - Apresentar e aplicar estratégias voltadas à melhoria contínua...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Desenvolver e manter um relacionamento sólido com os clientes, focando na melhoria contínua dos processos, resultados e performance operacional. Proporcionar ao cliente a melhor produtividade e...