Analista de Suporte de Ti

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.
- Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP).
- Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux.

Sobre a Vaga
Como um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Essa é uma posição para atuar presencialmente no site de Brasília no Distrito Federal.

**Responsabilidades incluídas, mas não limitadas a**:

- Manutenção e suporte de equipamentos de TI utilizados nas instalações da Operação da Amazon.
- Lidar com pedidos de suporte e procedimentos de TI da Amazon.
- Dar assistência e treinamento a novos contratados.
- Trabalhar no turno da madrugada.

Key job responsibilities

About the team
Operações é o coração do negócio da Amazon. Somos conhecidos pela nossa velocidade, precisão e serviço excepcional. Nossos Centros de Distribuição entregam dezenas de milhares de produtos para centenas de países ao redor do mundo, todos os dias. OpsTech IT fornece suporte global de TI ininterrupto para a Operação da Amazon, parte vital do negócio.
Nós estamos em busca de pessoas auto motivadas para assumir novos desafios e motivar times na busca de soluções dos problemas que enfrentamos. Juntos, nós assumimos responsabilidade no que fazemos, seja suportando a Infraestrutura de TI, desenvolvendo novas tecnologias internamente, lançando novas instalações, ou encantando nossos clientes através da entrega de pacotes diretamente para eles.

Brasilia, DF, BRA
- Certificação CompTIA A+, Network+, ou similar.
- Experiência na solução de problemas de sistemas de computador integrados e interdependentes.
- Experiência em manutenção de impressoras térmicas, thin-clients, PCs scanners e dispositivos portáteis.
- Habilidades de gerenciamento de serviço, projeto e inventário.
- Graduação superior completa


  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Sobre a VagaComo um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Essa é uma...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...

  • Analista de TI

    Há 10 horas


    Brasilia, Brasil INTERATIVA SERVICOS Tempo inteiro

    Acompanhar a prestação de serviços da infraestrutura, dos processos e serviços de TI visandoidentificar riscos e oportunidades de melhorias, por meio de ferramentas, monitoramento daprestação de serviços de empresa contratada e da avaliação de novas tecnologias, com o objetivode propor ações que venham a eliminar/mitigar riscos, bem como otimizar...


  • Brasilia, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Atividades: - Executar as atividades de gerenciamento e manutenção de contas, cadastros e permissões de acesso dos usuários dos diferentes sistemas corporativos; - Implementar as políticas de segurança de TIC no que concerne à concessão ou retirada de permissões de acesso aos sistemas informatizados; - Realizar o cadastro, alteração e bloqueio de...

  • Analista de BI Sênior

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista de BI Sênior será o responsável pela definição e implementação de indicadores de negócios e Informações institucionais de apoio à decisão, por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para soluções de BI, e auxiliar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no modelo...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Zago Consultoria Tempo inteiro

    O nosso time de Tecnologia está em busca de um profissional apaixonado por estruturação e processos. Que valorize atuar colaborativamente e sendo apoio ao time. **?Cargo**:Analista de Suporte **? Localização**: Brasília-DF **?️ Modalidade de trabalho**:Presencial **? Regime de contratação**:CLT **? Pré-Requisitos** - Cursando em Curso Técnico ou...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. - Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Estamos em busca de você, **Analista de Suporte ** para atuar em uma empresa especializada no desenvolvimento de software para cartórios em Brasília. **Atividades** - SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO SISTEMA, RESOLVENDO PROBLEMA DE DADOS, SOFTWARE. ISSO PODE INCLUIR DIAGNOSTICO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMA POR TELEFONE, E-MAIL, CHAT E ETC. - MANUTENÇÃO...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Analista de Ti

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Assistente de Ti

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil INTERATIVA SERVICOS Tempo inteiro

    Efetuar a instalação, manutenção e conservação dos equipamentos. Realizar tarefas de manutenção e gerenciamento de sistemas e redes. Assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas. Manter contato com fornecedores, garantindo o suporte necessários para as operações de TI. Atualizar o inventário de TI...


  • Brasilia, Brasil PLACE TI Tempo inteiro

    A Place TI é uma fornecedora de soluções de software para o Mercado Financeiro e Público. Contratamos pessoas que compartilham nossa paixão por inovação contínua e atendimento ao cliente de forma excelente. Nossa equipe trabalha duro, ajuda na formação e colabora entre seus integrantes, mas mantém um equilíbrio saudável entre vida profissional...

  • Analista de Ti

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil INTERATIVA SERVICOS Tempo inteiro

    Acompanhar a prestação de serviços da infraestrutura, dos processos e serviços de TI visando identificar riscos e oportunidades de melhorias, por meio de ferramentas, monitoramento da prestação de serviços de empresa contratada e da avaliação de novas tecnologias, com o objetivo de propor ações que venham a eliminar/mitigar riscos, bem como...

  • Assistente de TI

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil INTERATIVA SERVICOS Tempo inteiro

    Efetuar a instalação, manutenção e conservação dos equipamentos. Realizar tarefas de manutenção e gerenciamento de sistemas e redes. Assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas. Manter contato com fornecedores, garantindo o suporte necessários para as operações de TI. Atualizar o inventário de TI...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Uma empresa de Software de Brasília, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte ao Usuário Júnior**. **Sobre a Empresa** Empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para cartórios, que está há mais de 20 anos no mercado, entregando softwares de qualidade aos seus clientes. E esse sucesso só é possível, porque contamos com um time...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO **Requisitos**: - Graduação cursando ou completo em Redes, Telecom ou áreas correlatas; - Pacote Office | Excel Intermediário; - **Conhecimento básico em Fortinet.** **Responsabilidades**: - Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente; - Efetuará a abertura de chamados (Início...