Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

**Atividades**:Realizar a monitoria das interações da área de Sucesso do Cliente, identificando oportunidades durante o atendimento e pontuando as melhorias necessárias.**Responsabilidades**:1. Auditar a conformidade dos casos gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.2. Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas à qualidade...

**ATIVIDADES**:Realizar a monitoria das interações da área de Sucesso do Cliente, identificando oportunidades durante o atendimento e apontando melhorias.**AUDITORIA**:Auditar a conformidade dos casos gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys, garantindo a qualidade dos processos.**DESENVOLVIMENTO**:Aplicar treinamentos e...

**ATIVIDADES**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...

**Atividades**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...

Estamos em busca de estagiários comprometidos e apaixonados pela área de desenvolvimento profissional para atuar como Estagiário de Monitoria Educacional. Se você deseja fazer parte de uma instituição que investe na sua empregabilidade, esta é a sua oportunidade! **Requisitos**: Cursando graduação em Administração, Pedagogia, Processos...

**ATIVIDADES**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...

Descrição do CargoO Grupo Lanlink é uma empresa de tecnologia que busca um estagiário de qualidade para se juntar à nossa equipe.Funções do Cargo:Monitorar as ligações e avaliar os atendimentos;Acompanhar relatórios da qualidade para suporte à gestão e operação;Avaliar a qualidade de atendimento do operador;Pontuar e fazer marcação em...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

Descrição do Cargo:Somos uma empresa que valoriza a excelência em todos os aspectos da nossa atividade. Buscamos profissionais que compartilhem nossos valores e sejam apaixonados por oferecer experiências de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar a monitoria de qualidade das equipes de atendimento, garantindo que os padrões de...

Descrição do Cargo:Somos uma empresa que valoriza a qualidade e a excelência em tudo o que fazemos. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível, e para isso, estamos procurando por um profissional qualificado para auxiliar na monitoria de qualidade das equipes de atendimento.Responsabilidades:Realizar escuta e avaliação...

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.NecessárioDomínio da língua portuguesa (verbal e escrita);Conhecimento em negociações;Experiência com monitoria da qualidade;Excel Avançado;Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades...

O mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como Conquistamos Esta Transformação Provocando a mudança da...

**Sobre a oportunidade** Venha fazer parte da nossa equipe como **Estagiário de Coleta **e aprimore seus conhecimentos e experiências com procedimentos de coleta, além de suas habilidades de comunicação, agilidade e organização. - **Pré-requisitos do cargo** Ensino Médio (Completo); Curso Técnico (em andamento) em Análises Clínicas/Auxiliar de...

Descrição da VagaEstamos procurando por um estagiário comprometido e apaixonado pela área de desenvolvimento profissional para atuar como Estagiário de Monitoria Educacional na Vagas Confidenciais.RequisitosCursando graduação em Administração, Pedagogia, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou na área de Tecnologia da...

Descrição da VagaEstamos em busca de um estagiário comprometido e apaixonado pela área de desenvolvimento profissional para atuar como Estagiário de Monitoria Educacional na UNINASSAU. Se você deseja fazer parte de uma instituição que investe na sua empregabilidade, esta é a sua oportunidade.RequisitosCursando graduação em Administração,...

**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Administração,Administração com Enfase em processos Gerenciais,ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA: 12 AS 18H **Benefícios**: Vale transporte, Seguro de vida, Auxílio...

**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Administração,informática,qualidade **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta **Benefícios**: Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Parcerias com estabelecimentos da região, Parcerias...

Identificar oportunidades de melhoria que promovam a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações; - Avaliar os atendimentos através de registro de chamado (ITSM), telefonia e chat; - Acompanhar relatórios da qualidade para ser suporte da gestão e operação; - Avaliar a qualidade...