Auxiliar Control Desk
6 meses atrás
**Description**:
A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.
Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).
Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?
Estamos em busca de **_Auxiliar Control Desk_**
**Principais responsabilidades**:
- Auxiliar na organização e manutenção de documentos relacionados aos processos de recuperação de crédito, como contratos, acordos de pagamento e registros de cobrança.
- Realizar a entrada de dados e atualizar registros em sistemas de gerenciamento de dados e software específicos para recuperação de crédito.
- Prestar suporte administrativo à equipe de recuperação de crédito, incluindo a preparação de relatórios de desempenho, análises de dados e documentação de procedimentos operacionais.
- Colaborar com outras equipes, como atendimento ao cliente e jurídico, para garantir uma abordagem coordenada e eficaz na recuperação de crédito.
- Assegurar a conformidade com regulamentos e políticas internas relacionadas à recuperação de crédito, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e outras normas aplicáveis.
- Manter a confidencialidade e segurança de informações sensíveis e privilegiadas relacionadas aos processos de recuperação de crédito.
**Requirements**:
- Conhecimento básico de processos de cobrança, negociação e recuperação de crédito.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações difíceis e clientes inadimplentes.
- Excelentes habilidades de organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de prazos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de dados e software de recuperação de crédito é desejável.
- Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novos processos e procedimentos específicos da empresa.
**Qualificações**:
- Desejável graduação em andamento.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Excel intermediário.
**O que esperamos de você?**
- Foco no resultado para entregar a melhor experiência para nossos clientes.
- Comprometimento com suas entregas.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Ética e Transparência.
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Supervisor de Control Desk
Há 6 dias
Curitiba, Brasil TRC Taborda Tempo inteiroNível: SupervisorCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a Sexta: 8h00 as 17h00Sábados Alternados.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou EstacionamentoResponsabilidades da posição: O...
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Supervisor de Control Desk
Há 5 dias
Curitiba, Brasil TRC Taborda Tempo inteiroNível: SupervisorCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a Sexta: 8h00 as 17h00Sábados Alternados.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou EstacionamentoResponsabilidades da posição: O...
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Control Desk
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES DO CARGO** - Realizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações. - Acompanhar todos os resultados através do discador. - Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos. - Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema. - Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da...
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Analista de Control Desk
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiroResponsável por realizar todo o acompanhamento na operação em tempo real avaliando resultado final e proporcionando assim uma assertividade maior na operação. Monitorar a performance dos operadores; Subsidiar os gestores com informações Acompanhar e controlar a produtividade dos operadores; Identificar atendimentos fora dos padrões de...
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Curitiba, Brasil Solucz Tempo inteiroA Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?Estamos em busca de...
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Assistente de Service Desk
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
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Assistente de Service Desk
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.. É...
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Service Desk Analyst
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil - Tech Hiring - 3059821 - We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world....
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Técnico de Help Desk e Infratrutura
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Perito em contabilidade Tempo inteiroPerito em contabilidade admite Técnico de Help Desk e Infratrutura em Curitiba (Centro Cívico). Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade. Configurar e manter estações de trabalho, periféricos e dispositivos móveis utilizando Microsoft Intune. Colaborar na...
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Técnico de Help Desk e Infratrutura
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroPerito em contabilidade admite Técnico de Help Desk e Infratrutura em Curitiba Centro Cívico para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software e conectividade. Configurar e manter estações de trabalho, periféricos e dispositivos móveis utilizando...
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Analista de Testes Manuais
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Prime Control Tempo inteiro**Você já conhece a #PrimeControl?** A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas. Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da...
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Assistente de Control Desk
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui estão algumas informações importantes sobre a vaga de Assistente de Control Desk - Planejamento na DBM Contact Center.Vaga Destinada: PCDProcesso Seletivo:Inscrição;Entrevista presencial e online;Testes;Resultado;Entrega de documentos e exame admissional;Integração e treinamento.Rotina Comum do Cargo:Acompanhar as estratégias de...
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Control Desk
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Cotolengo Paranaense Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Programador **Empresa**: Cotolengo Paranaense Instituição filantrópica para crianças e adultos. **Ramo**: Sindicato,...
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Analista de Control Desk
6 meses atrás
Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiroANALISTA DE CONTROLDESK - Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de Kpis Conhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc) - Horário: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de...
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Especialista em Fluxo de Caixa e Conciliação Contábil
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Prime Control Tempo inteiroA Prime Control é uma consultoria de tecnologia líder no mercado, comprometida em proteger a vida digital das empresas e das pessoas. Composta por profissionais altamente qualificados, nossa equipe trabalha arduamente para garantir o sucesso dos nossos clientes.Buscamos um Especialista em Fluxo de Caixa e Conciliação Contábil para integrar nosso time de...
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Assistente de Logística
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Safety Control Tempo inteiro**Sobre a Safety Control**: A Safety Control é uma empresa especializada em soluções nos seguimentos segurança, controle e automação industrial, oferecendo um portfólio completo para atender as demandas da indústria com qualidade e segurança. Com um time de profissionais qualificados, a empresa se destaca pela inovação e compromisso com a...
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Estagio em Sistema de Informação
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Clinica Biavatti Tempo inteiro**Horário**: 09h as 16h com 1h de almoço - Segunda a Sexta Bolsa de 900,00 + VR/VA DE 640,00 + VT + BONUS ANIVERSARIO DE 200,00 **Atividades** - Acompanhar e auxiliar em treinamentos com clientes/usuários do sistema; - Auxiliar no atendimento Help Desk; - Auxiliar no suporte na configuração de equipamentos de informática; - Auxiliar no...
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Curitiba, Paraná, Brasil RS2 SERVICOS GERAIS LTDA Tempo inteiroVaga: Auxiliar de Controle de Estoques e Dados Salário: R$ 700,00 VT até R$17,10 VR R$ 10,00 por dia Carga horária: segunda a sexta-feira 09h às 16h **Responsabilidades:** - Auxiliar no controle de estoque (EPIS e uniformes); - Auxiliar no controle e arquivamento de dados; - Auxiliar no agendamento de exames clínicos; - Auxiliar no controle e...
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Assistente de Control Desk
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **ROTINA COMUM DO CARGO** - Acompanhar as estratégias de mailings; - Acompanhamento de relatórios; - Monitoramento em real time da operação; - Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI´s; - Report...
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Analista de Control Desk
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø Definir, configurar e acompanhar as estratégias de mailings Ø Acompanhamento de relatórios Ø Monitoramento em real time da operação Ø Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de...