Control Desk

Nível: SupervisorCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a Sexta:  8h00 as 17h00Sábados Alternados.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou EstacionamentoResponsabilidades da posição: O...

Nível: SupervisorCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a Sexta:  8h00 as 17h00Sábados Alternados.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou EstacionamentoResponsabilidades da posição: O...

**ATRIBUIÇÕES DO CARGO** - Realizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações. - Acompanhar todos os resultados através do discador. - Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos. - Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema. - Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da...

Responsável por realizar todo o acompanhamento na operação em tempo real avaliando resultado final e proporcionando assim uma assertividade maior na operação. Monitorar a performance dos operadores; Subsidiar os gestores com informações Acompanhar e controlar a produtividade dos operadores; Identificar atendimentos fora dos padrões de...

A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?Estamos em busca de...

Empresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.

Empresa admite Assistente de Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospecção de novos parceiros em diversas cidades. Agendamento de atendimentos. Acompanhamento dos atendimentos. Controle de agenda dos técnicos de campo. Preenchimento de informações em sistemas e planilhas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.. É...

Curitiba, Brazil - Tech Hiring - 3059821 - We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world....

**Você já conhece a #PrimeControl?** A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas. Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da...

Aqui estão algumas informações importantes sobre a vaga de Assistente de Control Desk - Planejamento na DBM Contact Center.Vaga Destinada: PCDProcesso Seletivo:Inscrição;Entrevista presencial e online;Testes;Resultado;Entrega de documentos e exame admissional;Integração e treinamento.Rotina Comum do Cargo:Acompanhar as estratégias de...

ANALISTA DE CONTROLDESK - Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de Kpis Conhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc) - Horário: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de...

**Description**: A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center. Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing). Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e...

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø Definir, configurar e acompanhar as estratégias de mailings Ø Acompanhamento de relatórios Ø Monitoramento em real time da operação Ø Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de...

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **ROTINA COMUM DO CARGO** - Acompanhar as estratégias de mailings; - Acompanhamento de relatórios; - Monitoramento em real time da operação; - Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI´s; - Report...

Fazer parte da equipe de Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda significa ser parte de um time dedicado a oferecer soluções inovadoras e personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.DesafioEstamos procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador(a) de Control Desk, responsável por supervisionar e coordenar...

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Vaga também destinada a PCD NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; 5. Entrega de documentos e exame admissional; 6. Integração e treinamento. **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø Definir,...

**Área de Atuação**:Infraestrutura**Cidade**:Curitiba**UF**:PR**País**:Brasil**Descrição da Vaga**: Suporte aos usuários em 2º nível - Service desk ; Suporte em serviços e equipamentos de infraestrutura de rede Suporte em servidores (VMware, Windows Server, AD) Configuração de impressoras lasers, térmicas, coletores de dados, catracas, relógios...

**Horário**: 09h as 16h com 1h de almoço - Segunda a Sexta Bolsa de 900,00 + VR/VA DE 640,00 + VT + BONUS ANIVERSARIO DE 200,00 **Atividades** - Acompanhar e auxiliar em treinamentos com clientes/usuários do sistema; - Auxiliar no atendimento Help Desk; - Auxiliar no suporte na configuração de equipamentos de informática; - Auxiliar no...

**Recebimento e classificação de chamados**: Atender e categorizar os chamados recebidos relacionados a ativos de TI e telecom, identificando o tipo de solicitação (ex: criação, atualização, baixa de ativo). **Cadastro e atualização de ativos**: Manter o inventário de ativos atualizado no sistema de gestão, incluindo informações como modelo,...

**Estágio - Suporte tecnico** **Horário**: 09h as 16h com 1h de almoço - Segunda a Sexta **Salário e benefícios**: Bolsa de 900,00 + VR/VA DE 640,00 + VT + BONUS ANIVERSARIO DE 200,00 **Atividades**: Acompanhar e auxiliar em treinamentos com clientes/usuários do sistema; Auxiliar no atendimento Help Desk; Auxiliar no suporte na configuração de...