Analista de Suporte Help Desk

6 meses atrás


Goiania, Brasil CONEXÃO VAGAS Tempo inteiro

**Objetivo da Vaga**
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes internos e externos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**

Gestão das demandas de Datacenter (Servidores e Storage);
- Instalar e testar soluções. - Restaurar a condição normal dos serviços do Datacenter e demandas de negócios, resolvendo incidentes e solicitações de serviços, reduzindo a indisponibilidade do ambiente de TI;
- Monitorar e atender a fila de chamados com cumprimento do SLA acordado;
- Operar e monitorar sistemas de CFTV;
- Identificar e solucionar falhas críticas na Infraestrutura de TI, do Datacenter e dos sistemas.

**FORMAÇÃO**

Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.

**EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS**
- Conhecimento em Redes;
- Noções de Segurança da Informação/ Firewall;
- Conhecimentos de administração do Office365;
- Conhecimentos em administração de servidores;
- Desejável experiência com serviços de DataCenter;
- Desejável experiência ou conhecimento de serviços de CFTV;
- Inglês intermediário leitura e escrita será um diferencial.

Vaga PJ = R$4500,00 + beneficios.

Interessados encaminhar currículo para 62 9 81467502

Aguardo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • GOIANIA, Brasil MATRIZ – HALEX ISTAR INDÚSTRIA FARMACÊUTIA SA Tempo inteiro

    Anotador(a) de produção, irá avaliar os insumos e tempos de processo para produção dosprodutos e realizar lançamentos dos tempos e insumos consumidos dentro da Ordem deProdução.Responsabilidades da Vaga:- Avaliar perdas de rendimento de lotes e informar aos lideres os desvios.- Realizar apontamentos no Cogtive.- Prestar suporte a todas atividades...

  • Assistente de Ti

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...


  • Goiania, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....

  • Analista de Ti Junior

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Grupo Ramasa Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar suporte técnico físico e remoto aos usuários; - Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas; - Realizar instalação e configuração de softwares e hardwares; - Realizar backup e restauração de dados; - Acompanhar e monitorar os chamados abertos através do sistema de Service Desk; - Manutenção...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil MáximaTech Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! ? ??? Se você é apaixonado por gente e tecnologia, gosta de promover e difundir a cultura entre as pessoas e quer trabalhar em projetos de alto impacto, esta é a oportunidade para você!  Este...


  • Goiania, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre o Time**: Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de...

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre o time**: Somos responsáveis pelo primeiro nível de atendimento aos colaboradores da Trinus Co. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia. Nossa missão é assegurar a resolução eficaz de problemas, promover a integração entre diferentes áreas e garantir a segurança e a confiabilidade em todos os aspectos de...


  • GOIANIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    ·       Nível Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI) ·       Certificação em algum dos itens abaixo: ITIL Foundation V3 ou superior. COBIT 4.1 ou superior. ISO 20000. ·       Experiência em atividades de supervisão de Service Desk. Realizar reuniões de alinhamento com as equipes. Fazer análise e...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil Opotunidade_Confidencial Tempo inteiro

    QUALIDADES INTERPESSOAIS  Vontade de aprender e se aprimorar Excelente comunicação e domínio do português Responsabilidade, proatividade e dinamismo Empatia e paciência com usuários FORMAÇÃO ACADÊMICA  Ensino superior cursando (desejável) em Análises de Sistemas ou Tecnologia da Computação; TEMPO DE EXPERIÊNCIA MÍNIMO: 1 ano. CONHECIMENTOS:...

  • Analista Service Desk

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: - Ensino superior cursando ou completo, - Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função; - Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português); - Conhecimento básico em ITIL:...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo Tecnologia da informação ou áreas afins. Experiência profissional com atendimento ao cliente e/ou suporte técnico. Experiência na área de suporte técnico. Conhecimentos em sistema operacional Windows 7/10, Pacote Office e Internet Explorer, e serviços de antivírus e impressoras. Experiência mínima de 6 meses com...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

    A **Aliare **está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. Estamos em busca de um...


  • Goiania, Brasil VINICIUS HENRIQUE CONTABILIDADE PUBLICA Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. **Benefícios**: - Salário R$1.600,00 - Vale alimentação no...

  • Analista de Processo

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA DE PROCESSO **Local**: Goiânia - Go **Requisitos**: Ensino superior em Administração, Engenharia de Produção ou afins; Experiência com mapeamento de processos e Bizagi. **Principais Atividades**: Analisar e definir métodos e processos, modelagem de processos, elaborar documentos de suporte, criar e acompanhar KPI´s. Acompanhar cronogramas...


  • GOIANIA, Brasil VINICIUS HENRIQUE CONTABILIDADE PUBLICA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. Benefícios: Salário R$1.600,00 Vale alimentação no valor de...


  • GOIANIA, Brasil Oobj Tecnologia Tempo inteiro

    Conhecimento em Documentos Fiscais Contato com XML, especialmente de Documentos Fiscais Eletrônicos e Mensageria Ensino Superior, completo ou cursando, em áreas correlatas Experiência prévia como Analista de Suporte ou função semelhante Conhecimento intermediário em Windows e Linux Experiência em empresa de tecnologia é um diferencial Realizar o...

  • Analista Comercial

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Frigo Suino Sol Nascente Tempo inteiro

    **Sobre o seu papel no time**: - Realizar desenvolvimento de ferramentas e suporte para a área comercial. **O que esperamos de você**: - Experiência como analista; - Excel avançado e pacote office completo. **Benefícios**: - Assiduidade; - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Vale transporte; - Cesta básica; - Restaurante na...


  • Goiania, Brasil C4 Gestão Consultoria de RH Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região. **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas...

  • Analista Financeiro

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista Financeiro A CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO é uma empresa de consultoria e treinamento que busca constantemente a excelência em sua atuação. Devido ao crescimento contínuo de nossas operações, estamos em busca de um Analista Financeiro para se juntar à nossa equipe dedicada e talentosa. **Responsabilidades**: - Comprovar...


  • GOIANIA, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista  será responsável por atuar no acompanhamento e gestão de processos judiciais e administrativos, com foco na área processual. O profissional irá trabalhar diretamente com o contencioso, elaborando peças processuais, realizando diligências e oferecendo suporte jurídico às áreas internas da empresa. A atuação será voltada para a...