Estágio em Customer Success

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

**Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar**

**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão da carteira de clientes B2B
- Gestão de metas e resultados financeiros
- Uso contínuo dos aprendizados e treinamentos na apresentação das atividades Amcham para o alto nível de executivos das empresas
- Mapeamento de novas áreas e executivos da empresa para uso e relacionamento da Amcham
- Identificação e comunicação de oportunidades e demandas, participação dos seminários, comitês e atividades da Amcham
- Relacionamento com a área de Produtos e Serviços
- Participação nas Campanhas de Venda.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando Relações Públicas, Administração, Economia, Direito, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
- Conhecimento Pacote Office;
- Formação prevista a partir de Julho de 2024;
- Disponibilidade para atuar em modelo hibrido - 3x na semana presencial e 2x em homeoffice.

**É muito importante que você tenha**:

- Gestão de tempo e prioridades;
- Pró ativo (a), curioso(a) e engajado(a) para promover a melhoria contínua;
- Capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos;
- Organizado(a) e multitarefa;
- Seja capaz de solucionar desafios de forma simples e prática;
- Comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Responsabilidade e foco em Resultados.

**Informações adicionais**
- Bolsa auxilio;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida em grupo;
- Descontos em cursos de formação;
- Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
- Recesso final de ano.

A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial

Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas.

Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Espírito Santo, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Salvador e Uberlândia.

Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável.

Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Octarte eventos Tempo inteiro

    Experiência prévia em Customer Success, suporte ao cliente ou função relacionada é uma vantagem. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e acompanhamento de métricas. Profissional apaixonado por atender às necessidades dos clientes e garantir sua satisfação contínua. Como Especialista em Customer Success, você será a ponte entre nossa empresa...

  • Customer Success

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá! Estamos em busca de um **customer success**,** **para fazer parte do time da **Agência Ilimitz**, uma agência de lançamentos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...

  • Analista de Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Como nosso Analista de Customer Success, você irá fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de CS com relatórios e insumos...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração,Contabilidade,Economia, Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Comercial,Relações Internacionais **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08h-18h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale...

  • Atendimento (Customer Success)

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil GRUPO CONTEUDO Tempo inteiro

    Somos a Conteúdo Edu, uma agência digital que atende o mercado educacional. Atendemos faculdades, centro universitários, universidades, institutos de pós-graduação e escolas. Procuramos uma pessoa que conduza o atendimento dos clientes (temos outros analistas, logo o serviço é dividido), reuniões semanais e quinzenais, que lance demandas e...

  • Estágio em Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos! Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente. Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções! Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso...

  • Estágio em Customer Success

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos! Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente. Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções! Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo H Egídio Tempo inteiro

    **Atividades** Garantir a melhor experiência possível ao cliente por meio do atendimento, ligação, pesquisa; Negociar contas existentes para renovação de contrato; Promover upsell e cross-sell durante atendimento; Manter contratos e dar o suporte para o time comercial visando garantir a satisfação do cliente; Fidelização e resgate de...

  • Analista de Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação e produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time **f%$da, de gente talentosa,** que busca sempre se** aprimorar** e que quer ser **o melhor do mundo** em sua área de atuação! Nosso **time** é o **maior patrimônio** que temos, além...

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação e produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time **incrível, de gente talentosa,** que busca sempre se** aprimorar** e que quer ser **o melhor do mundo** em sua área de atuação! Nosso **time** é o **maior patrimônio** que temos,...

  • Analista de Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação e produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time **incrível, de gente talentosa,** que busca sempre se** aprimorar** e que quer ser **o melhor do mundo** em sua área de atuação! Nosso **time** é o **maior patrimônio** que temos,...

  • Customer Success Manager

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    Topa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! ‍ **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores; - Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    Topa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! ‍ **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores; - Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...

  • Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Grupo H Egidio Tempo inteiro

    Garantir a melhor experiência possível ao cliente por meio do atendimento, ligação, pesquisa; Negociar contas existentes para renovação de contrato; Promover upsell e cross-sell durante atendimento; Manter contratos e dar o suporte para o time comercial visando garantir a satisfação do cliente; Fidelização e resgate de clientes; Propor soluções,...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo nasceu com o propósito de **facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina.** Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em **mais de 16...

  • Customer Success

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tetris BPO Tempo inteiro

    Atividades: - Gestão da carteira de clientes; - Treinamento online dos usuários e clientes, visando entrega de sucesso contínuo e reciclagem para as equipes via Google Meet; - Acompanhamento estratégico da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM e ferramentas internas; - Garantir e acompanhar a adoção do cliente com a ferramenta; -...

  • Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Administração,Comercial ,Economia,Relações Internacionais **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08h-18h. **Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação...

  • Customer Success

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil JM Tecnologia em Sistemas Tempo inteiro

    Gestão da carteira de clientes; Acompanhamento estratégico da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM e ferramentas internas; Garantir e acompanhar a satisfação do cliente com o software e atendimentos; Compreender as necessidades do cliente para prever os potenciais problemas que podem surgir no decorrer da jornada do cliente.

  • Consultor de Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Soluti Tempo inteiro

    **Atividades**: **Auxiliar o cliente na implementação até a entrega de todo contrato, garantindo a eficácia da jornada do cliente;** **Realizar o acompanhamento de liberação de vouchers, emissões de certificado e licenças ativas;** **Fazer implementação dos projetos, organizando agenda com o cliente e com as áreas internas;** **Identificar novas...

  • Vaga para Cs

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil OPIS! COMUNICACAO INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    O customer success (ou CS) deve garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento. Vai além do que apenas atender demandas e entregas. Trata-se de pensar junto com a equipe e o cliente qual é a melhor estratégia. As tarefas e ações exatas dependem muito de cada empresa e do cliente. A definição de “sucesso” pode mudar de situação...