Supervisor de Relacionamento

2 semanas atrás

Contagem, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro

Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados, garantindo eficiência e conformidadeGerenciar o processo de inadimplência, elaborando estratégias para recuperação de valores e redução dos índices de atrasoAtuar na prevenção e reversão de cancelamentos, propondo ações personalizadas de retenção para associados em riscoAcompanhar e otimizar o processo de pós-venda, identificando falhas e implementando melhorias que elevem a satisfação do associadoAvaliar criticamente a jornada do associado, promovendo contramedidas eficazes com foco na excelência do atendimentoSupervisionar o tratamento de reclamações e garantir a integração eficaz com os demais setores da empresa para resolução ágil dos casosIdentificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos do setor, atualizando os planos de ação gerencial de forma contínua.Promover a gestão à vista por meio de indicadores visuais e atualizados, estimulando o acompanhamento da performance pela equipe.Monitorar indicadores como NPS (Net Promoter Score), satisfação dos associados e taxa de cancelamento, propondo estratégias de evolução.Gerenciar relatórios e dashboards de desempenho do setor, transformando dados em decisões estratégicasLocal de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES Capacidade de Retenção Comunicação Assertiva Planejamento e Organização Habilidade de Cobrança Habilidades de Liderança Gestão de Indicadores Habilidades de Negociação

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTEÇÃO INTELIGENTE Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃO Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados. Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidas. Coordenar as rotinas operacionais do setor de...

  • Supervisor De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Pop Plataforma De Proteção Inteligente Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.DESCRIÇÃOPlanejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidas.Coordenar as rotinas operacionais do setor de...

  • Supervisor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Pop Plataforma De Protecao Veicular Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados, garantindo...

  • Supervisor De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Pop Plataforma De Proteção Inteligente Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOPlanejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados,...

  • Supervisor de Relacionamento

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro

    Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados.Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidasCoordenar as rotinas operacionais do setor de relacionamento, cobrança e análise cadastral dos associados, garantindo...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil MultidisciplinaRH Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O Supervisor Comercial será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas e o crescimento contínuo da empresa. Responsabilidades:Gestão da Equipe: Supervisionar as atividades diárias, distribuir tarefas, realizar processos seletivos, fornecer treinamento inicial e contínuo, e monitorar o...

  • Analista de Relacionamento em RH

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Atine Tempo inteiro

    Recursos Humanos - CONTAGEM **Descrição da vaga**: **Atine em parceria com empresa de comércio exterior buscam Analista de Relacionamento em RH para atuação em Contagem-MG.** **Você irá contribuir com**: - Atendimento aos colaboradores - Acompanhar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e supervisores - Recrutamento & Seleção - Processos de...

  • Supervisor de expedição

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Laticínios Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoBuscamos um Supervisor de Expedição para gerir as operações de expedição em nossa unidade em Contagem, MG. As atividades incluem supervisionar a equipe de expedição, planejar e coordenar o despacho de produtos, garantir a conformidade com regulamentações aplicáveis e...

  • Supervisor De Vendas

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Neo Tempus Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    O Supervisor de Vendas terá como principais responsabilidades liderar e gerenciar a equipe de vendas, estabelecendo metas e estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa.Este profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, realizando análises periódicas de resultados e identificando oportunidades de...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil NEO TEMPUS TRABALHO TEMPORÁRIO LTDA Tempo inteiro

    O Supervisor de Vendas terá como principais responsabilidades liderar e gerenciar a equipe de vendas, estabelecendo metas e estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa. Este profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, realizando análises periódicas de resultados e identificando oportunidades de...