Analista de sucesso do cliente jr
1 semana atrás
Somos um banco 100% digital e focado em empresas, com atendimento humanizado e soluções sob medida para cada cliente - afinal, nenhum negócio é igual ao outro. Essa lógica também se aplica à nossa cultura: temos um DNA inovador que instiga todo o nosso time a se reinventar constantemente. Por aqui, nossos colaboradores (os bessers) podem contar com um ambiente que impulsiona o crescimento da carreira e traz a oportunidade de lidar com os desafios do mercado financeiro com quem mais entende do assunto.Responsabilidades e atribuições:Realizar atividades de relacionamento, de acordo com demanda do cliente, nos canais propostos: chat, e-mail e telefone. Diante da demanda deve dar suporte a melhor experiência do cliente e outras atividades da área.Promover, junto com a equipe, a melhoria contínua dos processos relacionados ao atendimento e relacionamento com clientes, construindo uma experiência de marca que esteja acima das expectativas dos clientes e seja um diferencial para o BS2;Desenvolver o cross selling, de acordo com as estratégias comerciais do BS2 e a necessidade / oportunidade da base de clientes, gerando valor para nosso portfólio de serviços;Se relacionar com áreas técnicas e de produtos do banco, com objetivo de solucionar problemas e necessidades dos clientes em situações que fujam de regras, prazos e processos pré-estabelecidos.Requisitos e qualificações:Experiência em atividades de relacionamento e atendimento aos clientes em áreas de CX e/ou CS;Superior completo em Administração, Comunicação e afins;Pacote office intermediário;Conhecimento em produtos financeiros para PJ (diferencial);Possuir CPA 10 (diferencial);Experiência em Genesys (diferencial).Nossos benefícios: Vale refeição no valor de R$1.173,04 ao mês; Vale alimentação no valore de R$924,47 ao mês; 13o do vale alimentação; PLR; Assistência médica; Assistência odontológica; Previdência Privada; Auxílio Creche no valor de R$697,14 por filho com menos de 6 anos; Programa Maternar: Acompanhamento profissional da gestação e puerpério; Espaço Lactário, para o retorno das mamães; Wellhub, o antigo Gympass; Dayoff, um dia de folga no seu aniversário; Potencializa: Nossa plataforma de cursos internos; Empréstimo para colaboradores; Jornada reduzida, 40 horas semanais; Vale transporte, desconto de apenas 4%.Jornada de trabalho: Híbrido (4 dias presenciais e 1 dia home office)Local de trabalho: Matriz Banco BS2. Luxemburgo, Belo Horizonte - MGNo BS2, incentivamos candidaturas de diferentes etnias, gêneros, religiões, orientações sexuais e/ou nacionalidades. Consideramos pessoas com deficiência para todas as nossas oportunidades. Todas as pessoas são muito bem-vindasSe interessou? Vem ser um Besser e atuar no Banco digital para empresas, certificada pelo Great Place To Work (GPTW), que mais cresce no país.
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasil Bready Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Você sonha em fazer parte de uma marca que está mudando o jeito como as pessoas se alimentam? Na Bready, estamos em busca de uma pessoa apaixonada por encantar clientes, criar conexões reais e transformar cada interação em uma experiência memorável. Sobre a Bready Somos o primeiro pão em pó proteico do Brasil...
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Gerente de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Brasil Previdas Tempo inteiroSobre a Previdas A Previdas é uma healthtech que conecta advogados e clientes a médicos especialistas por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica, oferecendo serviço de qualidade e compatíveis com demandas jurídicas. Atuamos no segmento B2 B2 C, oferecendo previsibilidade, confiança e estrutura para escritórios de...
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Head de sucesso do cliente
Há 6 dias
Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiroSobre a OPEN A OPEN é uma das principais empresas brasileiras de cloud computing, oferecendo infraestrutura de nuvem privada, servidores bare metal, GPU em nuvem e soluções híbridas. Estamos em plena expansão nacional e internacional, com clientes em diversos setores estratégicos. Nosso objetivo é entregar tecnologia de ponta com suporte humano de...
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Analista suporte jr
2 semanas atrás
Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiroAnalista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais Pc D Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...
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Agente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro R$181.681 por anoEstamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que ama trabalhar com pessoas e que tenha foco em resultados. Se você tem brilho nos olhos para ajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para vocêNesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão será...
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Consultor(a) de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...
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Consultor(a) de sucesso do cliente
Há 6 dias
Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...
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Analista de Sistemas
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições ...
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Analista de Relacionamento
Há 7 dias
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...
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Analista de dados
2 semanas atrás
Brasil Nosso Sucesso Digital Tempo inteiroDescrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Dados para se juntar à equipe do Nosso Sucesso Digital, para atuar diretamente em um cliente estratégico multinacional de grande porte. Este cargo envolve a análise de dados para fornecer insights valiosos que apoiarão a tomada de...
