Supervisor de Call Center Ativo

Há 3 dias


São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

Responsabilidades:Liderar e coordenar a equipe de atendimento no Call Center, garantindo a eficiência nas operações e cumprimento de metas estabelecidas.Motivar a equipe, criando um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.Realizar treinamentos para capacitação dos colaboradores e melhoria contínua.Avaliar o desempenho dos colaboradores, dando feedbacks para melhoria.Gerenciar conflitos internos para manter um bom clima organizacional.Estabelecer metas e prioridades, organizando tarefas para garantir o cumprimento das metas.Garantir a estabilidade dos sistemas da operação para que os processos aconteçam sem interrupções.Realizar preleções diárias para garantir que todos estejam alinhados com as metas e expectativas do dia.Controlar o absenteísmo e a produtividade dos colaboradores.Garantir o cumprimento das pausas e da ergonomia de acordo com a Norma Regulamentadora 17 (NR 17).Monitorar as vendas hora a hora e reportar o desempenho da equipe.Requisitos:Formação: Ensino Superior completo ou cursando.Experiência prévia: Necessária experiência em supervisão e gestão de equipes, especialmente em Call Centers ou áreas comerciais.Competências técnicas:Conhecimento do pacote OfficeVivência em técnicas de vendasBoa fluência verbal e escritaCompetências comportamentais:Orientação a resultadosNegociaçãoComunicação assertivaGestão de equipesEntusiasmoLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Supervisor de Call Center AtivoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center Ativo em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este cargo exige uma pessoa...


  • São Paulo, Brasil HALLER RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center AtivoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center Ativo em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este cargo exige uma pessoa...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro R$2.500 - R$2.925 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$29.258 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...


  • Sao Paulo, Brasil Ótica Center Tempo inteiro

    **Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Call Center Supervisor

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BIL Intercâmbios Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Descrição da EmpresaA BIL Intercâmbios, fundada em 1985, é uma agência renomada especializada em programas de intercâmbio internacional. Oferecemos uma variedade de programas, incluindo Ensino Médio, Acampamentos de Verão/Inverno, Cursos de Idiomas, Programa de Au Pair e Colocação em Faculdades/Universidades. Nossa missão é proporcionar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$29.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Viventi Negócios e Comunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um SUPERVISOR DE CALL CENTER para integrar nosso time.Salário:R$ 2.537,53/mensal + PREMIAÇÕESAdicionais:Assistência médica, Seguro de vida, Vale transporte, Auxílio-alimentaçãoÁrea: Telemarketing / Call Center AtivoLocal de trabalho: Centro (República) - São Paulo, SPRegime de contratação Efetivo – CLTJornada Integral (5x2)...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$2.925 - R$5.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.ResponsabilidadesSupervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Brbots Informatica SA Tempo inteiro R$2.000 - R$28.900 por ano

    Precisa ter Nível Superior Completo - Qualquer FaculdadeProcuramos um Supervisor de Call Center Receptivo para supervisionar os monitores e operadores e criar um time que entrega um serviço de qualidade para nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente - receptivoGarantir que as metas de desempenho sejam...