ANALISTA DO SUCESSO DO CLIENTE
Há 2 dias
DESCRIÇÃO DA VAGA A Redesul, empresa com 24 anos de história, tem como propósito transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuamos com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecendo convênios acessíveis e microsseguros que cabem no bolso. Nosso ambiente é acolhedor, leve e colaborativo. Aqui celebramos conquistas, aprendemos com os desafios e crescemos juntos Como Assistente de Sucesso do Cliente – Retenção, sua missão será atuar diretamente com clientes que desejam cancelar o convênio, garantindo soluções eficazes, atendimento humanizado e uma experiência positiva em cada interação. Principais atividades: Negociar com clientes que desejam cancelar o convênio, buscando alternativas para manter o vínculo;Resolver problemas e dúvidas, oferecendo soluções ágeis e eficazes;Ser o guardião da experiência do cliente, identificando melhorias e compartilhando com a liderança;Manter comunicação personalizada e humanizada com os clientes;Propor estratégias de melhoria contínua nos processos de atendimento e retenção;Registrar detalhadamente interações, cancelamentos evitados e ações de retenção;Aprender na prática como se destacar em uma das áreas mais estratégicas da empresa. REQUISITOS DA VAGA Estamos procurando alguém que: Goste de resolver problemas e lidar com pessoas;Tenha boa comunicação (oral e escrita);Seja ágil, organizado(a) e atento(a) aos detalhes;Seja resiliente, empático(a) e focado(a) em resultados;Tenha facilidade com tecnologia e vontade de aprender;Valorize um ambiente colaborativo, leve e com espaço para crescer. BENEFÍCIOS DA VAGA Salário fixo de R$ 2.000,00 + bonificação por resultados (média de R$ 1.300,00);Vale alimentação (Flex Food Swile): R$ 30,00/dia;VT ou vale mobilidade;Acesso à rede credenciada da Redesul (médicos, dentistas, exames e farmácias) com ajuda de custo de 50% limitada a R$ 100,00 em exames;Seguro de vida + assistência residencial 24h;Espaço de descanso (sofá, videogame e pufe);Café, chá e frutas todos os dias;Day off no aniversário;G4 Skills: acesso a cursos online de capacitação com certificado. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT
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Analista Sucesso Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Botdesigner Tempo inteiroDescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades. Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 –...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroAnalista de Sucesso do ClienteO CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint.Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.Regime PJ: Remuneração fixa + VariáveisEndereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito...
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Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Br Consultoria Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil B.Partner Consultoria Em Gestao Com Pessoas Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil B.Partner Consultoria em Gestao com Pessoas Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis. Vaga CLT / 100% presencial Seu dia a dia será: Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVenha fazer parte do nosso time de PlaynautasBuscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Ouvidor Digital Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente - PlenoSe você tem vontade de fazer algo grande e propósito de apoiar as pessoas na construção de organizações mais éticas e transparentes, então seu lugar é no Ouvidor DigitalO Ouvidor DigitalO Ouvidor Digital acredita na importância da construção de uma cultura ética para o desenvolvimento de qualquer...
