Analista De Sucesso Do Cliente
Há 21 horas
Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco em transparência e confiança.Realizar pesquisas de satisfação (NPS, CES, CSAT) para identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Gerenciar e solucionar demandas relacionadas a reclamações ou dúvidas, assegurando um atendimento ágil e humanizado.Propor melhorias nos processos internos da construtora para eliminar gargalos na experiência do cliente.Colaborar com as áreas da engenharia, jurídico e pós-obra para garantir uma experiência coesa e alinhada aos valores da MTF.Desenvolver ações de relacionamento, como visitas guiadas a obras, eventos exclusivos e campanhas de fi delização.Monitorar a percepção da marca no mercado, analisando feedbacks em redes sociais, avaliações públicas e outros canais.(Avaliações do Google, Facebook, Instagram, Reclame Aqui);Acompanhar a evolução de entregas de empreendimentos, garantindo a satisfação na entrega fi nal do imóvel.Implementar e acompanhar programas de fi delização e recomendações de clientes para novos empreendimentos.Atender aos clientes em todos os canais e redirecionar o atendimento para a área responsável realizando o follow up do atendimento até a sua conclusão.O que precisa ter ou saber:Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.Experiência com atendimento ao cliente no setor imobiliário ou de construção civil.Vivência em acompanhamento de obras e entrega de empreendimentos residenciais ou comerciais.Remuneração e BenefíciosSalário fixo + cartão beneficio (VA/VT) R$ 795,00 + Unimed após 60 dias (mensalidade 100% paga pela empresa) desconto de coparticipação de 50% + Gympass + Lanchinho (café, biscoito e frutas)Horário: Seg a Sex 09h às 18h
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Analista Sucesso Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades. Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 –...
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Analista Sucesso Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroAnalista de Sucesso do ClienteO CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint.Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.Regime PJ: Remuneração fixa + VariáveisEndereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis. Vaga CLT / 100% presencial **Seu dia a dia será**: Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil B.Partner Consultoria Em Gestao Com Pessoas Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil B.Partner Consultoria em Gestao com Pessoas Tempo inteiroNosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis. Vaga CLT / 100% presencial Seu dia a dia será: Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVenha fazer parte do nosso time de PlaynautasBuscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Ouvidor Digital Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente - PlenoSe você tem vontade de fazer algo grande e propósito de apoiar as pessoas na construção de organizações mais éticas e transparentes, então seu lugar é no Ouvidor DigitalO Ouvidor DigitalO Ouvidor Digital acredita na importância da construção de uma cultura ética para o desenvolvimento de qualquer...
