Coordenadora de Atendimento

Há 7 dias


Porto Alegre, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

A SOS Consultas Médicas está em busca de uma Coordenadora de Atendimento para atuar na gestão da sua unidade da Azenha/Porto Alegre-RS, garantindo excelência operacional, organização dos processos e um ambiente de trabalho estruturado e eficiente.Buscamos uma profissional com experiência em gestão, postura protagonista, capacidade de planejamento e forte habilidade na condução de equipes. O papel envolve gestão administrativa, acompanhamento de indicadores, relacionamento com médicos e liderança direta do time da clínica.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Gestão Operacional e Administrativa•Controlar planilhas de consumo mensal, realizando pedidos de materiais (limpeza, escritório, insumos em geral) com base no uso real.•Acompanhar e controlar gastos da unidade.•Organizar, reunir e encaminhar guias para o fechamento mensal dos convênios, garantindo envio ao financeiro.•Realizar pagamentos de fornecedores e parceiros.•Efetuar pagamentos dos médicos conforme produção diária.•Monitorar necessidades estruturais da clínica (itens quebrados, reparos gerais) e acionar soluções de forma rápida e resolutiva.•Lidar com intercorrências operacionais como falta de água, energia e outros imprevistos.Gestão de Pessoas•Realizar entrevistas, admissões e desligamentos.•Estruturar e acompanhar escalas de horários.•Desenvolver, orientar e dar feedback contínuo para a equipe.•Atuar na motivação da equipe e no clima organizacional.•Organizar o fluxo de trabalho e auxiliar recepção quando necessário.•Receber os médicos no início da jornada e manter relacionamento constante.Gestão Comercial e Relacionamento•Incentivar a equipe a atuar com postura mais comercial, oferecendo os planos e serviços disponíveis da clínica.•Atuar de forma consultiva e comunicativa no relacionamento com médicos, equipe e pacientes.Gestão de Processos e Prevenção de Problemas•Organizar rotinas, processos e prioridades da clínica.•Realizar planejamento e gestão do tempo com foco emCargo: Coordenadora de AtendimentoTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Medicina/HospitalarCarga-horária: 44Número de vagas: 1Benefícios: Quebra de Caixa (10%) - VT- Ajuda de custo – de R$ 250,00 a R$ 280,00- Comissão sobre a venda de cartões e sobre meta financeira (a combinar)- Local para refeiçõesRequisitos: • Experiência prévia como coordenadora, supervisora ou gestora em clínica médica, hospital, consultório ou áreas correlatas.• Perfil de liderança e boa capacidade de gestão de pessoas.• Organização, atenção aos detalhes e habilidade em estruturar processos.• Postura protagonista e resolutiva.• Boa comunicação verbal e escrita.• Capacidade de planejamento e gestão do tempo.• Capacidade de lidar com imprevistos e manter postura tranquila e assertiva.• Ensino MédioQuebra de Caixa (10%) - VT - Ajuda de custo – de R$ 250,00 a R$ 280,00 - Comissão sobre a venda de cartões e sobre meta financeira (a combinar) - Local para refeições


  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil A! Carreira Tempo inteiro

    Empresa gaúcha do ramo alimentar, com mais de 40 anos no mercado, está buscando profissional para Coordenador de Atendimento.Atribuições: Coordenar e acompanhar o serviço de Atendimento ao Cliente, balcão e de Caixa, na abertura e/ou fechamento da Loja, conforme escala e padrão definidas pela empresa; Coordenar as atividades desenvolvidas no...


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  • PORTO ALEGRE, Brasil Lumine Tempo inteiro

    O(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma jornada de atendimento excepcional aos assinantes da Lumine, unindo excelência, empatia e eficiência em cada interação. Sua missão é liderar a operação de atendimento via WhatsApp e E-mail, assegurando o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos processos. Além...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Porto Alegre, Brasil Lumine Tempo inteiro

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  • Porto Alegre, Brasil lumine.tv Tempo inteiro

    Overview O(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma jornada de atendimento excepcional aos assinantes da Lumine, unindo excelência, empatia e eficiência em cada interação. Sua missão é liderar a operação de atendimento via WhatsApp e E-mail, assegurando o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bain Marie Restaurante Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador(a) de AtendimentoÁrea: Atendimento / OperaçõesReporta-se a: Gerência / DireçãoObjetivo do cargoGarantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenando a equipe de salão/caixa, assegurando padrões de qualidade, organização, agilidade e satisfação do cliente, alinhados aos valores e objetivos do restaurante.Principais...