Especialista em Melhoria da Experiência do Cliente
Há 7 dias
Como Analista de Experiência do Cliente, você tem a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes.
Quer saber mais sobre o que fazemos?- Entendemos que a satisfação do cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa.
Nossa equipe visa fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Acreditamos na importância de entender as complexidades das jornadas dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições- Identificar pontos fortes e áreas de melhoria através de feedbacks dos clientes;
- Prestar suporte aos clientes respondendo perguntas e garantindo a satisfação do cliente;
- Colaborar com equipes internacionais para desenvolver estratégias que melhorem a experiência do cliente;
- Realizar pesquisas de mercado para entender as tendências do mercado e as necessidades dos clientes;
- Propor e implementar melhorias nos processos e procedimentos para aumentar a satisfação do cliente;
- Formação em Administração, Engenharia, Sistemas da informação, Marketing ou áreas similares;
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e software de pesquisa de mercado;
- Habilidade para analisar dados e identificar tendências;
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Especialista de Experiência do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$10.000 - R$60.000Especialista de Customer ExperienceEstamos procurando por um especialista altamente qualificado em Customer Experience para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar pontos de melhoria e implementar estratégias para aumentar a...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$54.000 - R$81.900**Sua Nova Jornada Profissional:**Buscamos uma pessoa apaixonada por criar relações e desenvolver equipes para um papel de Especialista Experiência do Cliente. Nossa empresa é líder em gestão de dinheiro e soluções digitais.**Descrição da Vaga:O nosso time de experiência do cliente busca mapear a jornada do cliente, identificar pontos fortes e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000**Descrição do Cargo:**O nosso objetivo é apoiar a melhoria da experiência do cliente por meio da análise de dados.Analisar dados e identificar oportunidades de melhoria;Auxiliar na implementação de planos de ação com base nas análises dos dados de atendimento;Direcionar casos ao setor competente, quando necessário;Registrar elogios, reclamações...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Descrição da VagaO objetivo desta vaga é contratar um profissional experiente para melhorar a experiência dos clientes em todas as interações.Você será responsável por:Criar e gerir regras de pesquisas de captação da experiência do cliente;Realizar e apresentar análises de dados das pesquisas voltadas à experiência dos clientes, com...
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Especialista em Melhoria da Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$74.000 - R$86.000Nossa equipe está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Experiência do Cliente, com foco em melhorar a interação entre nossos clientes e nossa equipe.Descrição do Cargo:O analista de experiência do cliente será responsável por avaliar e aprimorar o desempenho da URA, garantindo que os clientes tenham uma...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Desenvolva sua carreira como especialista em experiência do clienteA empresa está procurando por um profissional proeminente em nossa equipe de transformação para se tornar um especialista em jornadas de clientes. Neste papel, você trabalhará diretamente com a transformação de experiências do cliente e será responsável por intermediar discussões...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEXPERIÊNCIA Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000Profissional de Experiência do VendedorO objetivo da função é garantir que os vendedores tenham a melhor experiência possível dentro da empresa.Funções e ResponsabilidadesSer o guardião da experiência dos vendedores, avaliando e mapeando sua jornada dentro da empresa.Autar em campo, realizando visitas a agências e escritórios de parceiros,...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Seja um especialista em experiência do cliente e ajude a transformar os negócios em uma empresa inovadora.Nossa equipe é responsável por desenhar, planejar e liderar projetos para melhorar a experiência do cliente, garantindo que os programas de CX cumpram as promessas de marca.O que buscamos:Especialistas com vivência em pesquisa de mercado e...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000Descrição do Cargo:O especialista em experiência do cliente será responsável por garantir que todos os pontos de contato sigam as melhores práticas de CX.A principal responsabilidade é coletar e analisar dados sobre a experiência do cliente, identificar pontos problemáticos e oportunidades de melhoria na jornada do cliente e desenvolver estratégias...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000Descrição da Vaga:O(a) especialista em experiência do cliente é responsável por proporcionar interações excepcionais e consistentes em todos os pontos de contato com nossos clientes.Principais Responsabilidades:Fornecer suporte direto ao cliente, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes para as necessidades dos clientes;Analisar e otimizar...
