Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zoppy Tempo inteiro

Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Na Zoppy, buscamos profissionais apaixonados por encantar clientes e transformar a vida de pequenos e médios negócios. Nossa missão é ajudar lojistas a transformar o pós-venda com uma plataforma intuitiva e personalizada.

Responsabilidades:

  • Realizar contato com clientes por meio de nossa plataforma de atendimento, garantindo um suporte eficaz e de qualidade.
  • Controlar e abrir tickets, monitorando o status das solicitações e garantindo um acompanhamento proativo.
  • Colaborar no desenvolvimento de uma plataforma interna de auxílio ao cliente, contribuindo com insights e melhorias para otimizar a experiência do usuário.

Requisitos:

  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para se relacionar de forma clara e empática com os clientes.
  • Conhecimento prévio em atendimento ao cliente, com compreensão das melhores práticas e técnicas de suporte.
  • Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.


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    Desenvolvimento de Experiência do ClienteNa Zoppy, buscamos profissionais apaixonados por encantar clientes e contribuir para a transformação da vida de pequenos e médios negócios. Nossa missão é ajudar lojistas a transformar o pós-venda, oferecendo uma plataforma intuitiva e eficaz para fidelizar consumidores de maneira...


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    Desenvolvimento de Experiência do ClienteNa Zoppy, buscamos profissionais que sejam capazes de oferecer um suporte de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar contato com clientes por meio de nossa plataforma de atendimento, garantindo um suporte personalizado e eficaz.Requisitos:Excelente habilidade de comunicação e resolução de...


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    Desenvolvedor de Experiência do ClienteBuscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios.Funções e ResponsabilidadesEntender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de Experiência...


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