Gerente de Experiência do Cliente

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

**Distribuidor de Produtos Farmacêuticos procura Gerente de Experiência do Cliente em Curitiba.**

**Principais Responsabilidades:**

  • Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas.
  • Desenvolver e implementar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.
  • Agregar insights dos clientes para melhorar a marca.
  • Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para garantir alinhamento completo com as mudanças da marca.
  • Desenvolver, manter e melhorar ferramentas de experiência do cliente de IA para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente.

**Benefícios Oferecidos:**

  • Benefícios a combinar em entrevista.

**Salário:**

  • A combinar.

**Observações:**

  • Regime de contratação: Home Office.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos busca profissional para atuar como Gerente de Experiência do Cliente em Curitiba.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para garantir alinhamento completo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente da Century RH Consultoria é responsável por coletar e analisar feedbacks dos clientes em todos os pontos de contato da jornada, utilizando pesquisas e outras ferramentas de monitoramento. Além disso, é necessário propor e implementar melhorias contínuas para otimizar a experiência do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A posição de Gerente de Experiência do Cliente está vinculada à Diretoria de Excelência, integrando-se ao departamento de Experiência do Cliente.Atribuições:Gerenciar e liderar a equipe de sucesso do cliente, assegurando altos padrões de satisfação.Planejar e executar estratégias que melhorem a jornada do cliente, desde o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Descrição do CargoO V4 Company está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.ResponsabilidadesMonitoramento e Melhoria da...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Hype Empreendimentos está à procura de um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar a equipe de sucesso do cliente e garantir altos padrões de satisfação.AtribuiçõesGerenciar e liderar a equipe de sucesso do cliente,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CENTER TRABALHO TEMPORARIO LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desenvolver e gerenciar as atividades internas relacionadas ao atendimento e suporte aos clientes. É imprescindível ter experiência prévia na área de vendas e relacionamento com o cliente.Benefícios: A serem discutidos durante o processo seletivo.Formação Acadêmica: Não especificada.Experiência: Necessária...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Prime Comércio E Industria De Aço Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Gerente de Suporte ao Cliente****Requisitos**:Ensino Médio Completo;Prestar suporte no atendimento aos clientes para solucionar problemas no faturamento e cobrança de serviços prestados e controlar as ocorrências abertas da área de vendas;Excel intermediário;Bom relacionamento interpessoal;Capacidade de organização e senso de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CENTER TRABALHO TEMPORARIO LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desempenhar funções internas e outras atividades relacionadas ao cargo. É imprescindível ter experiência prévia na área de atuação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que será detalhado durante o processo seletivo.Formação Acadêmica:Não especificadaExperiência:Experiência anterior na...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Make Job Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Sucesso do Cliente visa garantir uma experiência de atendimento excepcional para os clientes da Make Job. O candidato ideal será responsável por conduzir o onboarding de clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início até o final do atendimento.Responsabilidades:Conduzir o processo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Thestartlaw Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na nossa equipe da Thestartlaw. Nossa empresa é focada em inovação e tecnologia, e estamos comprometidos em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar o momento de adoção do cliente e garantir que...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    O profissional será encarregado de conduzir negociações relacionadas a transporte, armazenamento e soluções tecnológicas.As principais responsabilidades incluem:Conduzir negociações de grande porte;Identificar e estabelecer parcerias comerciais;Desenvolver projetos comerciais estratégicos.Benefícios:A serem definidos;Formação Acadêmica:Ensino...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Make Job Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Make Job. Nesta função, você será responsável por conduzir o onboarding de clientes, garantindo uma excelente experiência de atendimento do cliente, desde o início até o encerramento do atendimento.ResponsabilidadesConduzir o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    O profissional será responsável por conduzir negociações relacionadas a logística, armazenamento e soluções tecnológicas. Atuará em negociações de grande porte, além de identificar e estabelecer parcerias comerciais e desenvolver projetos estratégicos.Benefícios:A definir;Formação Acadêmica:Graduação completa.Experiência:Vivência em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente é responsável por coletar e analisar feedbacks dos clientes em todos os pontos de contato da jornada, utilizando pesquisas e outras ferramentas de monitoramento. Além disso, é responsável por propor e implementar melhorias contínuas para otimizar a experiência do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Manu Mourão Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Experiência do Cliente é responsável por promover a cultura centrada no cliente na Volvo Trucks Latin America através de metodologias corretas e desenvolvimento de pessoas. O Especialista de CX definirá, governará e medirá a experiência do cliente de ponta a ponta em todos os pontos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Manu Mourão Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista de Experiência do Cliente é responsável por promover a cultura centrada no cliente na Volvo Trucks Latin America através de metodologias corretas e desenvolvimento de pessoas. O Especialista de CX definirá, governará e medirá a experiência do cliente de ponta a ponta em todos os pontos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Century Rh Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Coletar e analisar feedbacks dos clientes em todos os pontos de contato da jornada, usando pesquisas e outras ferramentas de monitoramento.Propor e implementar melhorias contínuas para otimizar a experiência do cliente.Criar e gerenciar programas de fidelização e retenção de clientes, visando melhorar a lealdade...