Consultor de Experiência Clientes

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

Experiência Clientes

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Como Consultor de Experiência Clientes, você fará parte do time responsável pelo desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência dos clientes. A nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos nossos clientes.

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Funções Principais:

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  • Analise as jornadas dos clientes e desenhe projetos que visem melhorias;">
  • Desenvolva estratégias para otimizar a experiência dos clientes; ">
  • Monitore indicadores estratégicos da perspectiva de CX; ">
  • Faça recomendações através de benchmarkings e traga best practices;">
  • Identifique entraves no funil de conversão e desenhe ações corretivas necessárias;">
  • Sugerir pesquisas com clientes;">
  • Gerencie o time de sustentação e faça alinhamento entre os parceiros;">
  • Criar fluxos internos de melhoria de atendimento.">
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Requisitos e Qualificações:

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  • Superior Completo - Certificado Conclusão;">
  • Experiência mínima em CX (Estruturação, implantação e acompanhamento);">
  • Visão prática e familiaridade técnica com o processo de desenvolvimento de aplicativos;">
  • Conhecimento de avaliação de jornada do cliente e métricas de pesquisa de CX.">
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Benefícios:

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  • Flexibilidade de horário;">
  • Escolher benefício ideal para você e seus dependentes;">
  • Plano de voz e dados ilimitado;">
  • Aproveitar um dia de folga para comemorar seu aniversário;">
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo.">
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Informações Adicionais:

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Nós valorizamos nossos colaboradores e oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiênciaDoCliente Tempo inteiro R$54.000 - R$86.000

    Consultor de Experiência do ClienteO Consultor de Experiência do Cliente é o ponto de contato principal responsável por engajar profissionais de saúde (HCPs) através de interações presenciais e virtuais para criar uma melhor experiência do cliente com os produtos oferecidos pela empresa. O objetivo é maximizar a participação de mercado e o...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperienciadocliente Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Objetivo da vaga: Buscamos um profissional para atuar como Consultor de Experiência do Cliente, responsável por fornecer uma experiência consultiva e resolutiva aos usuários de nossa plataforma.Nossa área de suporte ao cliente é o guardião da experiência do cliente, e nossa missão é fomentar o bem-estar e evitar que o cliente se desmotive em busca...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição****Faça a diferença como Consultor(a) de Experiência do Cliente na Evollo**Na Evollo, transformamos dados em decisões estratégicas e visões em valor tangível.Buscamos um(a) **Consultor(a) de Experiência do Cliente (CX)** que una sensibilidade para entender o que o cliente realmente precisa com capacidade analítica, pensamento...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    25 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro

    Fazer parte de nossa equipe é uma oportunidade única para profissionais que buscam desafios e crescerem em suas carreiras. FunçãoA função de Consultor de Customer Experience é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Você será responsável por trabalhar com nossos clientes, entender suas necessidades e ajudá-los a alcançar seus...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencial Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Descrição do CargoO nosso objetivo é supervisionar uma equipe de consultores de experiência do cliente, garantindo um alinhamento estratégico com os objetivos da empresa. Garantir um ambiente seguro e confortável para o time atuar a longo prazo é fundamental. Além disso, cuidar para que a rota estratégica da equipe se alinhe com o emocional de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos profissionais apaixonados pela transformação da saúde no Brasil!Oportunidade para Consultor de Experiência do ClienteAcreditamos que a experiência do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Por isso, estamos procurando por um consultor experiente para ajudar nossos clientes a melhorar sua satisfação e alcançar resultados...

  • Consultor (a) Experiência Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: NegóciosDiretoria: Relacionamento B2B**Local de Trabalho**: São Paulo/SPA missão da **Diretoria Executiva de Experiência do Cliente**é proporcionar um relacionamento de excelência aos nossos clientes em todos os canais de atendimento.Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias...

  • Consultor De Atendimento E Experiencia Do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shaene Silva Consultoria E Negócios Tempo inteiro

    Consultor de atendimento e experiência do clientePerfil: Ser maior de 18 anosEnsino médio completoHabilidade com informáticaIndispensável ter experiência com atendimento ao clienteSalário: Mínimo nacionalCarga horária: 6:20hs - escala de folga alternada**Local de Trabalho**: Rua Traipu, 114, Barra Funda - região centralizada de São PauloBenefícios...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600

    Função do CargoA principal responsabilidade desse cargo é supervisionar uma equipe de consultores de CX, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Isso inclui garantir que a equipe tenha um ambiente seguro e confortável para atuação a longo prazo.Responsabilidades e Atribuições:Orientar uma equipe de consultores de CX,...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$73.000

    O papel do Supervisor de Experiência do ClienteUm liderança carismática é necessária para atuar como líder de uma equipe de consultores, garantindo que a estratégia da equipe seja alinhada com os objetivos da empresa e que a experiência dos clientes seja positiva.Funções:Orientar e supervisionar a equipe de consultores para que sejam capazes de...