Especialista em Relacionamento com Clientes
Há 5 dias
**Gi Group** busca por um profissional capacitado para assumir o cargo de Analista De Pós-Venda. O candidato ideal deve ter experiência na área administrativa e/ou de relacionamento com cliente, além de possuir boa comunicação oral e escrita.
O vaga é exclusiva da empresa Gi Group e se localiza em São Paulo ou Curitiba. Aqui estão os principais desafios que você enfrentará:
- Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional);
- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;
- Acompanhamento da operação de vendas e entrega de materiais didáticos, garantindo o funcionamento, com qualidade e agilidade, de todas as interfaces internas;
- Contato direto com as mais diversas áreas, tais como: pedagógica, comercial, financeira, jurídica, canais digitais, logística, entre outras;
- Sugerir melhorias dos nossos processos e até mesmo nos produtos.
Os requisitos técnicos para o cargo incluem:
- Ensino superior completo ou cursando;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Senso de e bom relacionamento interpessoal;
- Excel Intermediário;
- Experiência na área administrativa e/ou de relacionamento com cliente.
No que diz respeito aos diferenciais, o candidato pode ter experiencia anterior no setor de educação, conhecimento em Power BI e acessos a benefícios sociais através de parceiras estabelecidas pela empresa.
Em relação ao salário, esperamos pagar aproximadamente R$ **8.500,00** mensais. Além disso, os benefícios oferecidos são:
- Auxílio alimentação e/ou refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale transporte;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Auxílio creche para mães;
- Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass;
- Incentivo à educação: parceria com a Edupass;
- Desconto em passagens aéreas;
- Trabalho hibrido.
Abaixo está uma lista dos benefícios adicionais:
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Seguro de Vida;
- Bônus por resultado;
- Vale-transporte.
É importante ressaltar que a escolaridade mínima exigida é Ensino Médio (2o Grau).
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