Gerente de Experiência do Cliente Inovadora

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000
Proposta de Cargo:

Acreditamos que a inovação é fundamental para revolucionar o setor turístico através da tecnologia. Com uma equipe comprometida, estamos sempre procurando por soluções inovadoras e maneiras de melhorar.

Objetivos:
  • Desenvolver estratégias operacionais de experiência do cliente por meio de análise e avaliações de necessidades, desempenho e métricas;
  • Responsável por estratégias que contribuem para a melhoria do indicador de satisfação do cliente e redução da perda de clientes;
  • Gestão de métricas de satisfação do cliente e serviço ao cliente;
  • Elaboração de estratégia dos canais de comunicação e interação com o usuário após a venda;
O que esperamos de você:
  • Espanhol avançado;
  • Experiência em métricas de satisfação do cliente e serviço ao cliente;
  • Conhecimento em exploração de dados e geração de insights;

  • Gerente de Negócios e Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaA função de Gerente de Experiência do Cliente é fundamental para garantir que a empresa ofereça uma experiência única e personalizada aos seus clientes.ResponsabilidadesLiderar as áreas de Sucesso do Cliente, Suporte e Estruturação da Experiência do Cliente; Construir e implementar estratégias para melhorar a experiência do...

  • Designer de Experiência e Soluções Inovadoras

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$1.008.000 - R$1.444.000

    Desenvolvedor de Produtos Inovador">">Buscamos um profissional experiente em UX, Designer de Experiência e UX Research para criar soluções inovadoras e intuitivas.">O ideal é alguém que tenha experiência com produtos digitais e habilidades para planejar, coletar e analisar dados qualitativos e quantitativos.">Desenvolver wireframes e protótipos em...

  • Criador de Experiências Inovadoras

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$56.000 - R$97.000

    Design de ServiçosDesenvolva soluções inovadoras para melhorar a experiência dos clientes e aumentar a satisfação. Ao assumir o cargo de Design de Serviços, você será responsável por:Definir e acompanhar a proposta de valor e estratégia do produto;Estruturar e adaptar ferramentas de Design (mapa de empatia, blueprint de serviço, jornada do...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Experiência de Voz do ClienteDesenvolva a capacidade de ouvir e compreender as necessidades dos nossos clientes para criar soluções inovadoras e personalizadas.Responsabilidades:Desenvolver estratégias de coleta e análise de feedback dos clientes;Conduzir pesquisas e análises para identificar padrões e tendências no comportamento dos...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$77.500 - R$104.500

    Objetivo principal da função é garantir a satisfação dos clientes ao longo da jornada com os produtos oferecidos.FunçõesLiderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente (CS);Criar, implementar e otimizar estratégias de onboarding, engajamento e fidelização de clientes;Garantir que os clientes atinjam seus objetivos com os nossos produtos e...

  • Líder de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$62.000 - R$82.000

    Descrição do Cargo">O Gerente de Experiência do Cliente lidera as áreas de Sucesso do Cliente, Suporte e estruturação da área de Experiência do Cliente do zero, garantindo visão estratégica e execução. Alinha os objetivos de negócio e jornada do cliente.">Responsabilidades">Liderar as equipes de Sucesso do Cliente, CX ou Suporte;Construir e...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    O trabalho de um Atendente Ge envolve a responsabilidade de resolver problemas e melhorar a experiência do cliente. Competências necessáriasAqui estão algumas das habilidades essenciais para o sucesso nessa função:Atendimento ao cliente com eficiência e respeito;Habilidades de comunicação interpessoal e problema solucionador;Capacidade de trabalhar...

  • Especialista Em Desenvolvimento De Experiências Do Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    A posição exige profissionais com habilidades analíticas e estratégicas para criar soluções inovadoras que melhorem a experiência do cliente.Funções Principais:Desenvolver análises precisas para identificar oportunidades de crescimento;Elaborar estratégias eficazes para aumentar o nível de satisfação do cliente;Criar relatórios completos para...

  • Análise de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    O papel de um Analista de Experiência do Cliente é crucial para o sucesso das empresas que buscam oferecer uma experiência inovadora e personalizada aos seus clientes.Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional competente para desempenhar o papel de Analista de Experiência do Cliente, responsável por acompanhar e analisar dados e indicadores...

  • Especialista Em Suporte À Experiência Do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$12.000 - R$16.000

    A posição requer um profissional com forte habilidade analítica e estratégica, capaz de criar soluções inovadoras para melhorar significativamente a experiência do cliente.Funções Principais:Analisar dados precisos para identificar oportunidades reais de melhoria;Desenvolver estratégias eficazes para aumentar o nível de satisfação do...