Técnico de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000
Profissional de Suporte Técnico

Buscamos especialistas em atendimento ao cliente, capazes de resolver problemas técnicos em hardware, software e sistemas.

A principal responsabilidade do profissional será prestar atendimento de primeiro nível a usuários, tanto presencialmente quanto por telefone, e-mail ou chat. Além disso, deverá realizar o diagnóstico e a triagem de incidentes, encaminhando-os para os especialistas quando necessário. Outras responsabilidades incluem documentar o atendimento e acompanhar o andamento das solicitações até a sua conclusão, auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática e apoiar a equipe de suporte em outras atividades conforme demandado.

Habilidades e Conhecimentos Exigidos:
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos básicos em hardware, sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos móveis;
  • Bom desempenho em comunicação, paciência e habilidades de resolução de problemas;
  • Cursando ou concluído um curso técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação (TI) é um diferencial;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo turnos noturnos e finais de semana.
Benefícios:
  • Salário compatível com o mercado;
  • Vale-refeição/alimentação;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Programa de treinamento e desenvolvimento;
  • Ambiente de trabalho descontraído e oportunidades de crescimento.


  • Campinas, São Paulo, Brasil Doctors Fitness Tempo inteiro R$2.300 por ano

    Empresa de manutenção em aparelhos de musculação e ginástica (Assistência técnica). está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.Responsabilidades: Atendimento ao cliente via fone / WhatsApp / e-mail e raramente presencial, se tiver experiência com help desk, será um grande diferencial. Registrar, analisar e tratar adequadamente as solicitações dos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    DescriçãoO profissional selecionado analisará problemas complexos, colaborando com diferentes equipes para fornecer soluções eficazes e realizar um atendimento de qualidade ao cliente.Responsabilidades e atribuições– Garantir o atendimento ao cliente: Responder e solucionar dúvidas e problemas dos clientes.– Investigar e diagnosticar: Analisar...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil De Cales Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA COMÉRCIO SOBREMESASCARGO: ATENDENTESALÁRIO: R$ 1780,00+ VALE TRANSPORTE E VALE ALIMENTAÇÃO**LOCALIZAÇÃO**: SHOPPING BANDEIRAS - CAMPINAS/SP**Horário**:ESCALA 6X1 DAS 9h40min AS 16h40minREQUISITOS: ENSINO MÉDIO COMPLETO, PONTUALIDADE,PROATIVA E EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE, ABERTURA E...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Starcamp Tempo inteiro R$17.000 - R$18.000 por ano

    Estamos à procura de um Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.Detalhes da Vaga:Cargo: Assistente de Suporte Técnico de TelecomunicaçõesLocalização: Campinas - Vaga...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Starcamp Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações** (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.**Detalhes da Vaga**:- **Cargo**: Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações- **Localização**:...


  • Campinas, São Paulo, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    Descrição Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteUm profissional de atendimento ao cliente deve ser capaz de desenvolver suas habilidades em suporte técnico e resolução de problemas, trabalhando com diversas ferramentas para melhorar a experiência dos clientes. Além disso, você será responsável por gerenciar solicitações de limites, reembolsos e cupons de...