Analista de Suporte

1 semana atrás

Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000
Transforme Sua Carreira em Análise de Reclamações

A nossa equipe é responsável por analisar e resolver reclamações recebidas dos clientes. Para tanto, vamos procurar por candidatos que sejam detentores de habilidades analíticas excepcionais, comprometimento com o atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em equipe.

**Responsabilidades:**
- Analise das reclamações recebidas;
- Abertura de ticket no sistema;
- Follow-up referente ao andamento dos tickets;
- Avaliação da reclamação e atendimento via vídeo conferência;
- Geração de relatórios de indicadores de qualidade;
- Elaboração de laudos técnicos;

**Requisitos e Qualificações:**
- Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
- Bom vocabulário verbal e escrito;
- Experiência anterior no departamento de SAC (desejável).

**Vantagens de Trabalhar Conosco:**
Buscamos talentos com diferentes características para compor uma equipe diversificada e inclusiva. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional e ambiente de trabalho colaborativo.

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Busque uma oportunidade de crescimento profissional como analista de suporte e implantação!OportunidadesAjudar a equipe de suporte na implementação dos sistemas e orientar os usuários sobre dúvidas e problemas com produtos comerciais.Habilidades e QualificaçõesEnsino superior completo em tecnologia da informação ou áreas relacionadas;Noções de...

  • Analista de Suporte e Soluções

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$70.480 - R$121.200

    Descrição do CargoO Analista de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar na implantação dos sistemas, orientar os usuários e resolver problemas. Ao atuar em um papel fundamental na otimização dos processos, você impulsionará o crescimento sustentável da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar a equipe no suporte técnico aos usuários,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Descrição do CargoOferecemos uma oportunidade de trabalho remunerado para analistas de customer service que desejam contribuir com sua expertise em suporte ao cliente. Nesta posição, você terá a responsabilidade de fornecer alimentação constante para portais de clientes com documentos e informações.Para alcançar os objetivos da empresa, é...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Grupo Tauá – Hotéis & Resort Atibaia Tempo inteiro

    **Eu escutei: Oportunidade única no Grupo Tauá de Hotéis?****Já imaginou fazer parte de uma empresa diversa e sustentável que tem como propósito fazer pessoas felizes?**T.I - ANALISTA DE SUPORTE DE T.I**Pré-requisitos**:Vivência em suporte técnicoPerfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.Boa comunicação, pois...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$33.500

    Desenvolvimento de Suporte em E-commerce RemotoAtuamos no suporte pós-venda de um e-commerce, com foco em atendimento ao cliente de forma remota. Nossa equipe trabalha em casa e está preparada para oferecer soluções eficazes a nossos clientes.">Funcionalidades do Cargo:Tratamento de clientes satisfeitos;Preenchimento de planilhas de...

  • Funcionário de Suporte Comercial

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    Analista Comercial de SuporteA empresa está procurando por um profissional para atuar em uma posição de Analista Comercial de Suporte. O candidato selecionado trabalhará 100% presencial em Atibaia/SP.Desafios da Posição:Atuar como elo entre os times de vendas, logística, produção e financeiro, garantindo fluidez nos processos comerciais;Realizar...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade.Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade.Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...