
Coordenador de Serviços TI
Há 4 dias
Função:
- O profissional será responsável por garantir a operação ininterrupta dos serviços prestados aos clientes, com foco em SLA e experiência do usuário;
- Liderar reuniões de acompanhamento técnico e comitês de cliente, atuando como ponte entre área técnica, comercial e cliente final;
- Estabelecer processos e rotinas baseados nas melhores práticas (ITIL, ISO, SRE etc);
- Supervisionar o ciclo de vida de incidentes, problemas e mudanças;
- Analisar e reportar KPIs de operação, sugerindo ações de melhoria contínua;
- Apoiar tecnicamente na elaboração de propostas de novos contratos ou renovações;
- Participar do planejamento de capacity, melhorias de arquitetura e automações;
- Garantir o desenvolvimento técnico e profissional da equipe, com trilhas de capacitação e certificações;
- Atuar de forma próxima aos clientes, fortalecendo a relação de parceria e confiança.
Requisitos:
- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em gestão de times técnicos de TI (suporte, NOC, infraestrutura ou serviços gerenciados);
- Conhecimento prático em ferramentas de monitoramento e observabilidade;
- Vivência com processos ITIL e gestão de operações críticas;
- Perfil proativo, com visão sistêmica e capacidade de tomada de decisão;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis técnicos e executivos;
Benefícios:
- Desejarável ter experiência com ambientes Citrix, Nutanix, AWS, Veeam, Akamai, Netscope e Netscaler;
- Certificações técnicas e/ou de gestão;
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOS Join to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOS A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma...
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Coordenador de Serviços de TI
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOSJoin to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOSA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples,...
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Coordenador De Field Service – Ti
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDESCRIÇÃOJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexãoDesde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e...
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Coordenador de Operações de Serviços de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de operações de serviços de TI. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que deseja se desafiar e crescer em uma equipe dinâmica e inovadora.Aqui você encontrará as principais responsabilidades e requisitos da função:Descrição do cargoO Coordenador de Operações de...
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Coordenador de Infraestrutura de TI
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil UX Group Tempo inteiroComo Coordenador(a) de Infraestrutura, você será responsável por liderar a gestão e evolução dos ambientes de TI, garantindo alta disponibilidade, segurança, escalabilidade e desempenho dos sistemas e redes. Atuará na coordenação da equipe, na definição de estratégias e na implementação de melhorias que sustentem o crescimento da empresa.Você...
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Coordenador de Infraestrutura de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil UX Group Tempo inteiroComo Coordenador(a) de Infraestrutura , você será responsável por liderar a gestão e evolução dos ambientes de TI, garantindo alta disponibilidade, segurança, escalabilidade e desempenho dos sistemas e redes. Atuará na coordenação da equipe, na definição de estratégias e na implementação de melhorias que sustentem o crescimento da...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil #TIMEPOPULOS Tempo inteiroA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.Buscamos um coordenador para integrar nosso time e liderar as...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil #TIMEPOPULOS Tempo inteiroA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho. Buscamos um coordenador para integrar nosso time e liderar as...
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Coordenador de Serviços Técnicos
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Nota: Esta posição está aberta a candidatos interessados em trabalhar com serviços de TI e liderar equipes técnicas. Se você é um profissional experiente na área de tecnologia da informação, com habilidades sólidas em gestão de times técnicos e conhecimento prático em ferramentas de monitoramento, então esta pode ser uma oportunidade ideal...
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Coordenador de Tecnologia
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Descrição do CargoA figura do Coordenador de Tecnologia da Informação é essencial para o sucesso das empresas que operam no setor de cosméticos.Essa posição se concentra em garantir que as soluções tecnológicas estejam alinhadas com as estratégias empresariais, promovendo a transformação digital da organização.Responsabilidades...