Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Santo André, São Paulo - Empresa De Serviços Financeiros

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    A Empresa de Comunicação busca um profissional qualificado para exercer o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz e eficiente.Mantener...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Santo André.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Analisar dados para entender as necessidades do cliente;- Trabalhar em equipe para implementar mudanças.**Requisitos:**-...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, em Santo André.Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Santo André.Funções:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Realizar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Santo André.As principais responsabilidades incluem:1. Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score);2. Realizar negociações, upgrade e downgrade de planos e retenção de clientes...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente na Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Santo André. Responsabilidades:1. Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score).2. Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    Principais Atribuições:- Implementar sistemas de sucesso do cliente;- Desenvolver relatórios de desempenho;- Conhecer e aplicar metodologias de sucesso do cliente, como a Net Promoter Score;- Analisar dados de desempenho para identificar áreas de melhoria;- Identificar riscos e implementar medidas de prevenção;- Desenvolver estratégias de retenção...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa, garantindo o sucesso na experiência dos clientes.Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil 3F LTDA Tempo inteiro

    O Sucesso do Cliente irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção deles. As principais responsabilidades incluem:Gestão de Satisfação: Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    Funcionalidades principais:- Implementação de sistemas para atender às necessidades dos clientes;- Relatórios para monitorar o desempenho;- Conhecimento em metodologias de Sucesso do Cliente, como NPS;- Monitoramento e análise de dados para identificar áreas de melhoria;- Identificação de riscos e implementação de medidas de prevenção;-...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para atuar em Santo André. O profissional será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, será o principal ponto de contato com os clientes, garantindo a melhor...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Santo André.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Santo André. A responsabilidade principal será internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, você será responsável por acompanhar, tabular...

  • Vendedor de Sucesso

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Alpharad Tempo inteiro

    Função: Analista de VendasDescrição:Emissão de pedidos em sistema ERP é uma das principais responsabilidades do Analista de Vendas. Além disso, é necessário atender ao cliente de forma eficaz e apresentar um portfolio atraente. Outras responsabilidades incluem:Ter experiência em telemarketing/área comercial;Conhecimentos básicos em...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Pessoal em nossa empresa de Serviço de Tecnologia da Informação em Santo André. Responsabilidades: Atuar como ponto de contato entre a equipe de trabalho e os clientes; Fornecer apoio administrativo para garantir o sucesso das operações; Fornecer...

  • Analista de Negócios em TI

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca Analista de Negócios em TI em Santo André para contribuir para a estratégia de desenvolvimento de Service Desk e serviços Onsite. Garantir altos níveis de experiência e satisfação do usuário para todos os serviços de tecnologia é fundamental para o sucesso da empresa. Colaborar com...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial em Santo André.Responsabilidades:Monitorar e gerenciar indicadores-chave de desempenho (KPIs) comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie, garantindo a execução de estratégias voltadas ao sucesso do contador.Desenvolver...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial em Santo André. Responsabilidades:Monitorar e gerenciar indicadores-chave de desempenho (KPIs) comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie, garantindo a execução de estratégias voltadas ao sucesso do contador.Desenvolver...

  • Massagista de Sucesso

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um profissional de massagem de alta qualidade para atender às necessidades de nossos clientes. O ideal é que o profissional tenha experiência em massagem relaxante e seja capaz de criar um ambiente aconchegante e tranquilo para os clientes. Características do Serviço:Tipo de massagem: Relaxante ou...

Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês

Santo André, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio com os clientes da Empresa de Serviços Financeiros. Além disso, é necessário cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.

Responsabilidades
  • Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas;
  • Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas;
  • Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento;
  • Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área;
  • Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.

Empresa de Serviços Financeiros é uma empresa que busca profissionais comprometidos com a qualidade do atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe e está procurando por uma oportunidade de carreira, este é o cargo para você