Analista Técnico de Clientes

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.120 - R$26.400
**Cargo de Referência:**

O cargo de Analista de Suporte Junior D é responsável por garantir o atendimento e tratamento eficazes das solicitações e incidentes junto ao cliente.


**Responsabilidades e Qualificações:
  • Executar com sucesso o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente;
  • Abrir chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa;
  • Analisar, investigar e desenvolver soluções focadas no atendimento ao cliente;
  • Relatar tecnicamente sobre soluções de chamados;
  • Monitorem o ambiente técnico do cliente;
  • Interagir entre empresa e cliente;
  • Garantir o fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto à equipe;
  • Assegurar que o SLA seja cumprido;
  • Ter conhecimento em resolução de problemas em Redes;
  • Recuperar links;
  • Serviços de Telefonia de Dados e Voz;
  • Realizar testes diversos como ping e conectividade entre outros;

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Analista de Sac

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...

  • Analista de Serviços ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Vaga para Analista de Atendimento ao ClienteProcuramos uma pessoa qualificada para trabalhar em nossas equipes, no papel de Analista de Atendimento ao Cliente. Nessa função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades importantes e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Principais Responsabilidades:Manter contato com os clientes e oferecer...

  • Analista Técnico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$6.549 - R$8.549

    Seja o especialista em resolver problemas para nossos clientes como Analista de Suporte ao Usuário.Descrição do CargoDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte ao Usuário, responsável por fornecer apoio técnico e resolução de problemas a nossa equipe da BM VAGAS!Responsabilidades:Aplicar habilidades técnicas para identificar e solucionar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY. Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes. **Competências Técnicas** - Experiência com atendimento ao cliente...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

  • Técnico(A) De Serviço Ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Escala 6x1;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura;Desejável experiência com processos de qualidade;Conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Cargo Analista de ApoioOferecer suporte técnico para auxiliar os clientes e garantir soluções eficazes.Responsabilidades principais:Apoiar na análise preliminar dos problemas relatados pelos clientes;Coletar informações relevantes sobre os casos de cliente;Registrar todas as interações com os clientes com precisão, detalhando os problemas e...

  • Analista Técnico de Suporte

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Função de Analista de Suporte TécnicoComo Analista de Suporte Técnico, você será responsável por oferecer assistência técnica aos clientes e usuários finais em relação aos produtos da empresa.ResponsabilidadesAcompanhar e atualizar os tickets de atendimento ao cliente;Atuar de forma consultiva, sempre se preocupando com a melhor experiência do...