Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Niterói, Rio de Janeiro - La Vie Sports

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e que suas necessidades sejam atendidas. Responsabilidades:Realizar atendimento 1 a 1 em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes.Retirar dúvidas, realizar follow-up e acompanhar o processo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente, proporcionando uma experiência positiva e satisfatória. ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar atendimento 1 a 1 em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes. Retirar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexao Talento Tempo inteiro

    Gestão de Atendimento: O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por realizar atendimento personalizado em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes.Retirar dúvidas, realizar follow-up e acompanhar o processo até o fechamento da venda.Executar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Gestão de Atendimento e SucessoDesenvolva estratégias inovadoras para garantir a satisfação dos clientes e aumentar a retenção. Realize atendimento personalizado em todos os canais da empresa, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de fidelização e acompanhamento do sucesso...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:1. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;2. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a entrega de soluções de alta qualidade;3. Coletar e...

  • Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexao Talento Tempo inteiro

    Gestão de AtendimentoRealizar atendimento personalizado em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes. Retirar dúvidas, realizar follow-up e acompanhar o processo até o fechamento da venda. Executar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a experiência do cliente.Gestão de CRMAlimentar e atualizar...

  • Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Gestão de Atendimento: Realizar atendimento personalizado em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes. Retirar dúvidas, realizar follow-up e acompanhar o processo até o fechamento da venda. Executar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a experiência do cliente.Gestão de CRM: Alimentar e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Gestão de AtendimentoDesenvolver e implementar estratégias de atendimento personalizado para garantir a satisfação dos clientes. Realizar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a experiência do cliente.Gestão de CRMAlimentar e atualizar o sistema CRM com informações relevantes dos clientes. Manter um registro detalhado de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e organizado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Conexão Talento. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, vendas consultivas ou áreas correlatas, e será capaz de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes.ResponsabilidadesRealizar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, vendas e gestão de relacionamentos.Responsabilidades:Realizar atendimento personalizado a clientes por meio de canais variados, garantindo uma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Desenvolver Soluções de RHNossa empresa, Conexão Talento, é uma consultoria de RH que desenvolve soluções completas e customizadas de Recursos Humanos.Conectar MetodologiasNossa equipe conecta diferentes metodologias para criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.Vagas para EmpresasNossa página oferece diversas...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Conexão TalentoNossa empresa é uma consultoria de RH que desenvolve soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Nossa missão é conectar diferentes metodologias para criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional proativo...

  • Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Gestão de Atendimento: Realizar atendimento personalizado em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes. Retirar dúvidas, realizar acompanhamento e garantir o fechamento da venda. Executar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a experiência do cliente.Gestão de CRM: Alimentar e atualizar o sistema...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe na Empresa Na Área Jurídica em Niterói. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Conexao Talento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional apaixonado por atendimento e sucesso do cliente para se juntar à nossa equipe em Icaraí/Niterói. O ideal é alguém que entenda as necessidades dos clientes e proponha soluções personalizadas para atender aos seus objetivos. Responsabilidades: - Realizar vendas consultivas de serviços; - Atender e prestar...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Sucesso do Cliente em nossa equipe!Em nossa empresa, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, onde a satisfação do cliente é nossa prioridade. Nossa missão é potencializar o talento das pessoas por trás do sucesso de cada organização.Funções e Responsabilidades:Realizar...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes. Responsabilidades:Realizar vendas consultivas de serviços, entendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções personalizadas;Acompanhar o ciclo de vida do...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Niterói.Funções:Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com desenvolvedores e outros profissionais para entregar projetos de sucesso;Identificar e resolver problemas de experiência...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente, responsável por oferecer soluções personalizadas para os clientes da Conexão Talento. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de entender as necessidades dos clientes e proponha soluções...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CONEXAO TALENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Icaraí/Niterói. Nesta função, você será responsável por:Realizar vendas consultivas de serviços, entendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções personalizadas;Atender e prestar suporte aos clientes...

Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil La Vie Sports Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos em busca de um profissional de atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de e-commerce. O candidato ideal será responsável por auxiliar no suporte e atendimento aos clientes, visando garantir a satisfação e fidelização dos mesmos.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: Prestar suporte e atendimento aos clientes via e-mail, chat, telefone ou redes sociais, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, status de pedidos e procedimentos de compra.
  • Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente, buscando sempre superar suas expectativas.
  • Gestão de Reclamações: Gerenciar reclamações e solicitações dos clientes, registrando adequadamente as ocorrências e buscando soluções satisfatórias.
  • Apoio Administrativo: Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como atualização de planilhas, organização de documentos e registros de atendimento.
  • Feedbacks: Coletar feedbacks dos clientes e reportar à equipe de vendas e marketing, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços.
  • Monitoramento de Performance: Acompanhar indicadores de desempenho do atendimento, identificando oportunidades de otimização e propondo melhorias.
Requisitos
  • Educação: Cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas relacionadas.
  • Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Empatia: Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
  • Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, mantendo a organização e o foco.
  • Proatividade: Iniciativa para antecipar problemas e buscar soluções de forma independente.
  • Conhecimento em E-commerce: Familiaridade com plataformas de e-commerce e experiência prévia em atendimento ao cliente serão considerados diferenciais.
Benefícios
  • Vale Refeição: Vale refeição.
  • Vale-Transporte: Vale-transporte.