Especialista em Suporte Ao Usuário

Há 16 horas

Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.900 - R$61.600
Seja um especialista em suporte ao usuário

Nossa empresa está procurando por alguém que se destaque na atenção aos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficazes. Queremos encontrar alguém que compartilhe nossa visão de qualidade e dedicação.

Descrição do cargo:

O nosso time de suporte ao usuário é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através de atendimento personalizado e eficiente. Acreditamos que cada cliente é único e merece uma abordagem personalizada para resolver suas necessidades específicas.

Habilidades e qualificações necessárias:
  • Ter experiência em atendimento ao cliente com habilidade em comunicação eficaz;
  • Saberes em produtos de tecnologia da informação;
  • Treinamento oficial ITIL Foundation V3 ou superior ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas);
  • Treinamento de usuário da ferramenta de Gerenciamento de Serviços; Treinamento nos scripts de atendimento da Central de Serviços;
Benefícios:
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
Ambiente de trabalho:
  • Trabalho em equipe;
  • Ambiente dinâmico e desafiador;

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

    1 dia atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **Buscamos Alguém que tenha**:a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.d) Ter boa dicção;e) Habilidade de interpretação de...

  • Analista de Ti e Atendimento ao Usuário

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DA CULTURA E DO MEIO AMBIENTE DA AMAZÔNIA RIO TERRA Tempo inteiro

    Suporte técnico ao usuário em software e hardware;- Manutenção de Servidores, Computadores (Desktops/Laptops) e Nobreaks;- Manutenção do VM e as máquinas virtuais (Criação e atualização);- Manutenção e suporte a softwares de antivírus em nuvem (cloud);- Manutenção em equipamento de impressão e scanner;- Manutenção em Banco de dados...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.333 - R$55.555

    Suporte ao cliente é fundamental em nossa equipe para garantir a satisfação do usuário final. Responsabilidades: Prestar assistência ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Monitorar sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados. Administrar processamento de dados...

  • Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Youx Group Tempo inteiro

    **Quem Somos?**O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...

  • Pessoa Assistente De Suporte Em Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Youx Group Tempo inteiro

    Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas (Presencial) - ROPessoa Assistente de Suporte em Sistemas (Presencial) - ROQuem Somos?O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhoresEstamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para...

  • Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Youx Group Tempo inteiro

    Quem Somos?O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...

  • Auxiliar de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$3.000 - R$4.580

    **Técnico de Suporte**">Você é especialista em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento e suporte em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio...

  • Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Youx Group Tempo inteiro

    Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas (Presencial) - RO Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas (Presencial) - RO Quem Somos?O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para...

  • Técnico de Suporte 2N

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados (Incidentes e Requisições) relacionados ao suporte de segundo nível. Responsabilidades e atribuições Identificar, analisar e corrigir chamados registrados incorretamente ou incompletos; Investigar e diagnosticar incidentes e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ _**_private equity_** Advent International. Formada por 15 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubirificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma,...