Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Seja o nosso parceiro para o sucesso do cliente
Nossa empresa, a PariPassu Aplicativos Especializados, é uma das líderes no desenvolvimento de soluções para a cadeia agroalimentar. Com mais de 15 anos de experiência, estamos constantemente inovando e melhorando nossas tecnologias.
Aqui, você fará parte de um time incrível que trabalha em conjunto para atender às necessidades dos nossos clientes. Se você está procurando por um desafio emocionante e quer fazer parte de algo grande, venha nos encontrar
Sobre o cargo:
O nosso cargo de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que os nossos clientes obtenham o máximo proveito de nossas soluções. Você será responsável por capacitar os clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas; enviar materiais de apoio e documentação para orientação dos clientes; dar suporte ao cliente na impressão de etiquetas e demais periféricos relacionados; orientar os clientes com relação à rotulagem e identificação de produtos; realizar cadastros de produtos dentro do sistema; identificar possíveis bugs e fazer o acompanhamento da resolução; auxiliar na instalação do sistema por acesso remoto; criar QR codes para rastreabilidade; criar etiquetas customizadas; resolver os tickets dentro do período de SLA estipulado; atender os contatos do clientes através dos canais de atendimento; orientar clientes em demandas específicas de projetos; orientar clientes sobre utilização dos sistemas; manter os registros atualizados das interações no CRM; identificar e comunicar para o comercial as oportunidades de cross e upsell nas contas de clientes; propor plano de ação para as respostas da pesquisa de satisfação; enviar pesquisa de satisfação.
Sobre nós:
Nós valorizamos nossa equipe como família e oferecemos benefícios incríveis, incluindo feedback recorrente e focado no crescimento profissional; ciclo de avaliação de performance 360o; um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação; bônus por atingimento de meta; plano de carreira, cargos e salários; day-off de aniversário; vale-refeição/alimentação Wiipo (R$ 700,00); vale-transporte; plano de saúde SulAmérica - sem custo de mensalidade com coparticipação de 30%; plano odontológico SulAmérica - sem mensalidade e sem coparticipação; alongamento semanal; crédito consignado Creditas (parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos); educação financeira Creditas (conteúdos exclusivos para você focar na sua educação financeira); Creditas Store (uma loja para você comprar produtos ou adquirir serviços efetuando o pagamento direto na sua folha de pagamento); seguro de vida; frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede.
Sobre o local de trabalho:
Nossa sede fica em Florianópolis, SC, onde você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador e descontraído. Além disso, você terá a flexibilidade de trabalhar híbrido, misturando trabalho presencial e remoto.
Sobre o requisito de formação:
Nosso candidato ideal tem nível superior ou técnico concluído ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos, Agronomia ou áreas afins. É importante que você tenha experiência com atendimento ao cliente, foco na resolução de conflitos e boa comunicação oral e escrita.
Sobre a remuneração:
Nós oferecemos uma remuneração competitiva de R$ 2.237,00 mensal, além de benefícios incríveis que incluem Feedback recorrente e focado no crescimento profissional; Ciclo de avaliação de performance 360o; Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação; Bônus por atingimento de meta; Plano de carreira, cargos e salários; Day-off de aniversário; Vale-refeição/alimentação Wiipo (R$ 700,00); Vale-transporte; Plano de saúde SulAmérica - sem custo de mensalidade com coparticipação de 30%; Plano odontológico SulAmérica - sem mensalidade e sem coparticipação; Alongamento semanal; Crédito consignado Creditas (parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos); Educação financeira Creditas (conteúdos exclusivos para você focar na sua educação financeira); Creditas Store (uma loja para você comprar produtos ou adquirir serviços efetuando o pagamento direto na sua folha de pagamento); Seguro de vida; Frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede.
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroDetalhes da VagaEssa vaga é para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente na equipe da Huork, onde trabalharemos em conjunto para garantir a satisfação dos nossos clientes. ResponsabilidadesAs principais responsabilidades incluem:Desenvolver e implementar processos para garantir a satisfação dos clientes;Acompanhar os clientes e resolver dúvidas...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
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2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vai De Bolsa Tempo inteiro**Sobre a Empresa**O Vai de Bolsa é uma startup inovadora que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras.**Objetivos da Vaga**Buscamos um profissional de Sucesso do Cliente para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de captação de novos alunos e contribuindo para o sucesso das campanhas...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PACTUM AGENCIA DIGITAL SERVICOS DE INTERMEDIACAO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes.Responsabilidades:Liderar, treinar e motivar a...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PACTUM AGENCIA DIGITAL SERVICOS DE INTERMEDIACAO LTDA Tempo inteiroBuscamos um profissional altamente motivado e orientado para resultados para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. O(a) ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e experiência comprovada em gestão de times e sucesso do cliente.Responsabilidades:Liderar, treinar e motivar a equipe de Sucesso do Cliente, garantindo o...
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Gerente de Sucesso do Cliente
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4 semanas atrás
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Franq Tempo inteiroQuem somos: A Franq é uma empresa que busca construir parcerias de sucesso com os nossos clientes.Quem você é: Você é um profissional que busca construir relacionamentos sólidos com os nossos clientes e impulsionar suas atividades dentro da plataforma Franq.Seu papel: Você será responsável por construir parcerias de sucesso com os nossos clientes,...
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Desenvolvedor de Experiências de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaA empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente em Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.SalárioA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00, com benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil).Descrição do...