Análise de Experiência do Cliente
Há 6 dias
Aposentadoria: Análise de Dados e Melhoria da Experiência do Cliente Jr é um cargo chave responsável por desenhar processos existentes, encontrar problemas e propor melhorias. Além disso, ele analisa, classifica e acompanha indicadores da experiência do cliente.
Funções Principais:
- Apoiamento ao desenho dos processos existentes;
- Encontrar problemas e propor melhorias;
- Análise, classificação e acompanhamento de indicadores da experiência do cliente;
- Suporte a atividades que fomentam uma cultura centrada no cliente;
- Mapeamento de tendências de mercado voltadas para a experiência do cliente;
- Proposição, acompanhamento e cobrança de atuações em conjunto com diversas áreas para melhorar a experiência do cliente;
- Mapeamento de causa raiz das principais dores/problemas identificados nas análises;
Requisitos:
- Conhecimento avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint);
- Ferramentas de Qualidade (fluxograma, pareto, PDCA);
- Sistemas da CVC Corp (Orbium, Systur, Sistemas Fácil);
- Métricas da experiência do cliente (NPS, CES, CSAT).
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Perfis de Clientes e ExperiênciasNossa busca é por uma pessoa que desenvolva análises profissionais para melhorar a experiência dos nossos clientes, compreendendo suas necessidades e preferências.Descrição do cargoDesenvolver análises profissionais e estruturas de insights para identificar oportunidades de melhoria da experiência do cliente;Criar...
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Análise de Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.000Desenvolvedor de Experiência do Cliente:">Gosta da área de CX e se preocupa em proporcionar a melhor experiência para o cliente?">Estamos em busca de profissionais com olhar holístico - processual e sistêmico voltado ao negócio.">Desempenhar um papel-chave no time, elaborando e respondendo as perguntas certas de negócios por meio de dados de...
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Especialista em Análise de Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Especialista em Análise de Experiência do ClienteAutoria e responsabilidade são fundamentais na área da análise de experiência do cliente. Nossa empresa trabalha com inovação e tecnologia para garantir transações seguras e rápidas a qualquer hora.Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde todos se desafiam diariamente para transformar o...
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Análise de Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000Desenvolvemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes!Imagine se os meios de pagamento parassem de funcionar? Nós trabalhamos com confiabilidade e tecnologia de ponta para que você possa fazer suas transações com segurança a qualquer hora.Nossa equipe é composta por pessoas movidas pela vontade de colaborar e se desafiar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$66.055 - R$93.812Buscamos profissionais atuantes em projetos, analistas de dados e lideranças para compor nossa equipe. Se você tem aptidão para apoiar a tomada de decisões com estudos de mercado.Descrição do CargoParticipa de projetos de análise de indicadores de experiência do cliente;Analisa dados/informações elaborando estudos que apoiem a tomada de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$409.300Analista de Experiência do ClienteNossa equipe está em busca de uma pessoa com habilidades analíticas para fazer parte da nossa jornada em criar experiências personalizadas para nossos clientes. **Descrição da Vaga:**">Acompanhar e analisar indicadores de experiência do cliente, além da identificação de oportunidades de melhoria nas jornadas dos...
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Análise de Experiência do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000Se você é uma pessoa inovadora e apaixonada por resolver problemas complexos, queremos que você se junte a nós!Nossa equipe de Analistas de Experiência do Cliente está em busca de um profissional talentoso para desenhar e melhorar a jornada E2E dos nossos clientes B2B.O seu papel será fundamental para garantir que os nossos clientes tenham a melhor...
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Análise de Experiências do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Estamos procurando por profissionais com habilidades excepcionais para integrar nosso time de atendimento ao cliente.">Descrição do trabalho">No papel de Analista de Customer Experience, você será responsável por estruturar e realizar as comunicações necessárias na jornada de onboarding do aluno, estabelecendo relacionamentos de valor e contribuindo...
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Análise de Experiência do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Conheça nossa jornada de construção da área de experiência do cliente!Descrição do CargoNossa equipe está em busca de pessoas apaixonadas por servir e deseja realizar a diferença na vida dos nossos clientes. Para isso, buscamos profissionais que sejam responsáveis por garantir uma excelente experiência para nossos...
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Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalisiste Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000Analista de Experiência do ClienteA sua contribuição é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência satisfatória e personalizada com nossos produtos e serviços.Nossa equipe de Análise está comprometida em identificar oportunidades de melhoria contínua e implementar soluções inovadoras para atender às necessidades dos...
