Análise de Experiência do Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

Conheça nossa jornada de construção da área de experiência do cliente

Descrição do Cargo

Nossa equipe está em busca de pessoas apaixonadas por servir e deseja realizar a diferença na vida dos nossos clientes. Para isso, buscamos profissionais que sejam responsáveis por garantir uma excelente experiência para nossos clientes.

Responsabilidades
  • Desenvolver estratégias para oferecer um atendimento personalizado e eficaz aos nossos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções inovadoras para melhorar a satisfação do cliente;
  • Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a integração das atividades e alcançar os objetivos comuns;
  • Proporcionar treinamento e orientação necessários para o desenvolvimento profissional e pessoal;
  • Contribuir para a gestão de projetos, coordenando as atividades das equipes e garantindo a entrega dentro do prazo;
  • Participar da seleção de novos colaboradores, avaliando as habilidades e capacidades dos candidatos;
  • Avaliar e melhorar continuamente as políticas e procedimentos da empresa para garantir a conformidade e a legalidade.
Habilidades e Qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Capacidade de resolver problemas de forma criativa;
  • Iniciativa para fazer as coisas acontecerem;
  • Paixão por servir;
  • Comunicação clara e assertiva;
  • Perfil crítico e analítico;
  • Energia e motivação para trabalhar em equipe;
  • Aprendizado rápido e vontade de se desenvolver profissionalmente.
Vantagens

Oferecemos uma variedade de benefícios para garantir a sua felicidade no trabalho e fora dele. Alguns deles incluem:

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Plano de assistência veterinária para animais de estimação;
  • Direito a férias remuneradas e outras formas de lazer; e
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Outras Informações

Nossos valores são fundamentais para o sucesso da nossa organização e espera-se que todos os colaboradores compartilhem desses princípios. Alguns de nossos valores incluem:

  • Respeito;
  • Compromisso;
  • Treinamento contínuo;
  • Motivação; e
  • Serviço ao cliente.

  • Análise de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Descrição do CargoAposentadoria: Análise de Dados e Melhoria da Experiência do Cliente Jr é um cargo chave responsável por desenhar processos existentes, encontrar problemas e propor melhorias. Além disso, ele analisa, classifica e acompanha indicadores da experiência do cliente.Funções Principais:Apoiamento ao desenho dos processos...

  • Especialista em Análise de Experiência de Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Perfis de Clientes e ExperiênciasNossa busca é por uma pessoa que desenvolva análises profissionais para melhorar a experiência dos nossos clientes, compreendendo suas necessidades e preferências.Descrição do cargoDesenvolver análises profissionais e estruturas de insights para identificar oportunidades de melhoria da experiência do cliente;Criar...

  • Análise de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.000

    Desenvolvedor de Experiência do Cliente:">Gosta da área de CX e se preocupa em proporcionar a melhor experiência para o cliente?">Estamos em busca de profissionais com olhar holístico - processual e sistêmico voltado ao negócio.">Desempenhar um papel-chave no time, elaborando e respondendo as perguntas certas de negócios por meio de dados de...

  • Especialista em Análise de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Especialista em Análise de Experiência do ClienteAutoria e responsabilidade são fundamentais na área da análise de experiência do cliente. Nossa empresa trabalha com inovação e tecnologia para garantir transações seguras e rápidas a qualquer hora.Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde todos se desafiam diariamente para transformar o...

  • Análise de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000

    Desenvolvemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes!Imagine se os meios de pagamento parassem de funcionar? Nós trabalhamos com confiabilidade e tecnologia de ponta para que você possa fazer suas transações com segurança a qualquer hora.Nossa equipe é composta por pessoas movidas pela vontade de colaborar e se desafiar...

  • Especialista em Análise de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$66.055 - R$93.812

    Buscamos profissionais atuantes em projetos, analistas de dados e lideranças para compor nossa equipe. Se você tem aptidão para apoiar a tomada de decisões com estudos de mercado.Descrição do CargoParticipa de projetos de análise de indicadores de experiência do cliente;Analisa dados/informações elaborando estudos que apoiem a tomada de...

  • Especialista em Análise de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$409.300

    Analista de Experiência do ClienteNossa equipe está em busca de uma pessoa com habilidades analíticas para fazer parte da nossa jornada em criar experiências personalizadas para nossos clientes. **Descrição da Vaga:**">Acompanhar e analisar indicadores de experiência do cliente, além da identificação de oportunidades de melhoria nas jornadas dos...

  • Análise de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000

    Se você é uma pessoa inovadora e apaixonada por resolver problemas complexos, queremos que você se junte a nós!Nossa equipe de Analistas de Experiência do Cliente está em busca de um profissional talentoso para desenhar e melhorar a jornada E2E dos nossos clientes B2B.O seu papel será fundamental para garantir que os nossos clientes tenham a melhor...

  • Análise de Experiências do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Estamos procurando por profissionais com habilidades excepcionais para integrar nosso time de atendimento ao cliente.">Descrição do trabalho">No papel de Analista de Customer Experience, você será responsável por estruturar e realizar as comunicações necessárias na jornada de onboarding do aluno, estabelecendo relacionamentos de valor e contribuindo...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalisiste Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    Analista de Experiência do ClienteA sua contribuição é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência satisfatória e personalizada com nossos produtos e serviços.Nossa equipe de Análise está comprometida em identificar oportunidades de melhoria contínua e implementar soluções inovadoras para atender às necessidades dos...