Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Desenvolver habilidades técnicas para suportar operações da empresa.
- Requisitos
- Formação em Informática ou áreas afins;
- Cursando Ciência da Computação, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Conhecimentos Específicos/Técnicos - Hard Skills:
- Pacote Office;
- Ambiente de Rede e Banco de Dados - Básico;
- Hardware - Básico;
- Softwares - Básico;
- Segurança da Informação - Básico;
- Sistemas Integrados (ERP);
Atividades Diárias
- Atender ordens de serviços de manutenção básica de hardware e software (Nível 1);
- Monitorar sistema de suporte (Topdesk), atendendo problemas online ou via telefone;
- Realizar manutenção corretiva e preventiva em computadores, monitores, CPUs, impressoras e periféricos;
- Atualizar versões de sistemas e administrar discos rígidos sob supervisão;
- Configurar usuários e perfis de acesso com supervisão, buscando otimizar condições de trabalho;
- Instalar e configurar novos equipamentos de TI com diretrizes dos Analistas;
- Treinar usuários em uso correto de hardware, software e segurança da informação;
- Prestar suporte técnico a diversas áreas da empresa em questões de TI;
- Garantir conformidade de práticas de TI com regulamentações e políticas internas;
- Assegurar funcionamento eficiente dos processos de TI para suportar transações com agilidade e confiabilidade.
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Uma empresa especializada em sistemas ERP está procurando por profissionais para atuar como Analista de Suporte. Dentre as principais atividades estão:Receber e atender solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema;Analisar solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Cargo: Analista de suporte Fazer parte da nossa equipe significa ter a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em sistemas ERP, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados à resolução de problemas e ao atendimento aos clientes.O nosso analista de suporte será responsável por...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Analista de Suporte: Tarefas e ResponsabilidadesO Analista de Suporte é um profissional especializado em resolver problemas técnicos, garantindo que os sistemas e aplicações funcionem corretemente.Algumas das principais responsabilidades incluem:Atendimento ao cliente via telefone, chat ou ferramentas de acesso remoto;Resolução de problemas técnicos...
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Técnico de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$45.010 - R$75.951Empresa especializada em sistemas ERP está em fase de expansão e busca profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte.A função consiste em atender às solicitações dos usuários finais, resolvendo os problemas de acordo com os prazos de solicitação. O profissional também deve realizar procedimentos necessários para a resolução dos...
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Técnico de Resolução de Problemas
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$75.000Cargo de Suporte Técnico\Desenvolvimento de sistemas ERP com mais de 40 anos de mercado.\Descrição do Cargo:\O profissional de suporte é responsável por receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. Além disso, o candidato deverá realizar procedimentos necessários para...
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Técnico de Resolução de Problemas
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do CargoA experiência em resolução de problemas informáticos é fundamental para esta posição.O candidato selecionado atuará como Técnico de Suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Diagnóstico e resolução de problemas em computadores pessoais e sistemas operacionais...
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Análise e Resolução de Problemas
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$56.000 - R$87.000Trabalhe como Análise e Resolução de ProblemasFundamentos da VagaA empresa busca profissionais para trabalhar em uma equipe diversificada. Os candidatos devem ter habilidades sólidas em resolução de problemas, conhecimento de Linux e banco de dados.Principais AtividadesAtendimento ao Cliente: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat e...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000Descrição do Cargo:O Analista de Suporte atua como um especialista em resolução de problemas, responsável por receber e atender as solicitações dos usuários finais.Para isso, ele analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resolver os problemas e atende às demandas dentro dos prazos estabelecidos.Além disso, ele procura...
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$61.800Analista de Suporte SistemasDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte e obtenha uma oportunidade única para se destacar em uma equipe dinâmica!Ofereça suporte aos clientes, fornecendo respostas imediatas e coordenando as ações com áreas de produto e desenvolvimento.Identifique casos que requerem priorização e informe a liderança sobre...
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Especialista Em Resolução De Problemas
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$3.514 - R$5.578Visamos desenvolver profissionais apoiados em uma cultura inovadora e comprometida com a qualidade e as necessidades do nosso consumidor.Funções PrincipaisDesenvolve habilidades críticas para resolver problemas, analisando situações complexas e propondo soluções operacionais eficazes. Resolver solicitações no primeiro contato e níveis de...
