
Gestor de Incidentes
Há 5 dias
A Kalendae oferece serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação e capacitação em gerenciamento de serviços.
Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.
Requisitos:- Experiência em gestão de incidentes em ambientes complexos e de alta criticidade.
- Definir esquemas de classificação para incidentes e elaborar critérios claros e padronizados.
- Avaliar e diagnosticar causas de incidentes usando recursos e bases de conhecimento.
- Supervisionar a aplicação de soluções, promovendo retomada rápida dos serviços.
- Acompanhar o status de incidentes end-to-end, inclusive escalonamentos.
- Vale-refeição flexível;
- Vale transporte;
- Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
- Day off no aniversário;
- Total Pass (convênio academia).
Local de trabalho: Faria Lima. Início imediato. Horários: T1 (7h às 16h), T2 (14h às 23h), T3 (22h às 6h).
-
Gestor de incidentes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...
-
Gestor de incidentes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiroA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...
-
Gestor de Incidentes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil INEX Tempo inteiroCriar templates padrão para preenchimento de informações úteis para os incidentes;- Garantir que os incidentes que forem direcionados para problemas, tenham sido analisados devidamente;- Responsável por representar a sua Gerência na reunião do Bom Dia;- Cobrar pela entrega efetiva dos incidentes, solicitações e problemas dentro dos SLAs, monitorando...
-
Gestor(A) De Resposta A Incidentes
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tempest Security Intelligence Tempo inteiroComo gerente de resposta a incidentes e forense digital, você desenvolverá uma equipe de resposta a incidentes de alto padrão de confiabilidade esperado por nossos clientes.Você trabalhará lado a lado com equipes multidisciplinares para garantir uma cobertura sólida sobre como respondemos a incidentes, nos comunicamos com os clientes, melhoramos seu...
-
Pessoa Gestora De Incidentes E Problemas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro**Nossa Oportunidade**- Estamos à procura de uma pessoa **Gestora de Incidentes e Problemas **capaz de realizar as funções de analista.Se você é essa pessoa apaixonada por tecnologia que procura uma função dinâmica, então somos o lugar para você.Nossa oportunidade é Hibrida com jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e o modelo de...
-
Coordenador de Processos de Incidentes
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000**Descrição do Cargo:**">Gerenciar processos de Incidentes e Problemas.">Garantindo que os processos sejam seguidos e as métricas relacionadas aos processos sejam cumpridas."> ">Como será seu dia a dia:">Treinar e suportar os grupos resolvidores no processo de incidentes e problemas;Gestão ativa do Backlog;Realização de análise de tendências de...
-
Analista De Incidentes
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Núcleo De Informação E Coordenação Do Ponto Br Tempo inteiro**Área********Vaga**Analista de Incidentes**Local**São Paulo, SP, Brooklin Novo (região da Berrini)**Formação**- Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Computação ou áreas afins, com foco em Redes de Computadores e Computação;- Desejável Pós-Graduação, Mestrado ou Doutorado em área afim.**Conhecimentos...
-
Analista de Gestão de Incidentes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem).**Responsabilidades**:- Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem);- Ter boa comunicação;- Escuta ativa;-...
-
Gestor de Segurança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiroA empresa RS Serviços está atualmente em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar a posição de Gestor de Segurança em nossa organização.**Responsabilidades**:- Gerenciar todas as operações e atividades relacionadas à segurança na empresa.- Desenvolver estratégias eficazes de segurança para proteger a empresa e seus funcionários...
-
Gestor De Sustentação
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Projects Tempo inteiroJoin to apply for the Gestor de Sustentação role at Blue ProjectsJoin to apply for the Gestor de Sustentação role at Blue ProjectsAnalista Administrativo e de Recursos Humanos | Estudante de PsicologiaEstamos em busca de um(a) Gestor(a) de Sustentação – Júnior para se juntar ao time Blue ProjectsNa Blue Projects, acreditamos que desenvolver software...