Técnico de Resolução de Problemas

Há 2 dias


Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000
Profissional de Suporte Técnico

A equipe especializada em tecnologia fornece soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento das empresas. Com mais de 17 anos no mercado, somos reconhecidos por nosso comprometimento com resultados finalizados e dedicação às resoluções rápidas.

O profissional atuará na realização do atendimento de suporte através dos canais estabelecidos, solucionando problemas e atendendo solicitações rotineiras. Abertura, registro e acompanhamento de chamados até a sua resolução, além da escalada de incidentes para níveis superiores quando necessário.

Competências e Conhecimentos Requeridos:
  • Experiência prévia em suporte de TI;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e Windows Server;
  • Conhecimento básico em Microsoft 365;
  • Noções básicas de redes;
  • Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento;
  • Leitura e compreensão de inglês técnico;
Vantagens da Colaboração:
  • Certificações na área de TI;
  • Graduação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em virtualização (Hyper-V, VMware, Proxmox);
  • Experiência com Active Directory, GPOs, DNS/DHCP e Entra AD;
  • Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune);


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.000 - R$62.000

    Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia**Descrição do Cargo:**Nossa equipe está em busca de um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia.Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhoria contínua da...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.880 - R$22.352

    Desenvolver Carreira em Suporte TécnicoNossa busca é por um profissional proativo e comunicativo para atuar no time de suporte técnico e apoio administrativo. O ideal seria alguém com boa base em informática, capaz de resolver problemas de forma eficiente.


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Profissional de Suporte TécnicoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software, garantindo o bom funcionamento das redes de computadores.Ao trabalhar conosco, você irá resolver problemas técnicos, realizar a instalação e configuração de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.715

    Atuação em Suporte TécnicoA sua atuação será no papel de técnicocapacitado para resolver problemas e oferecer suporte técnico a clientes. O cargo envolverá as seguintes responsabilidades:Resolver demandas recebidas;Diagnosticar e tratar os problemas, oferecendo soluções eficazes;Solicitar o escalonamento do atendimento quando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.451 - R$3.449

    Desenvolver Habilidades em Suporte TécnicoO objetivo do cargo é capacitar e desenvolver as habilidades dos profissionais em suporte técnico.Oferecer soluções eficazes para os clientes da empresa.Abertura de chamados e resolução de problemas técnicos.Manter constante as habilidades necessárias no seu papel.Atender milhares de clientes residenciais e...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.469 - R$2.603

    Vaga de Assistente de SuporteDescrição da VagaO assistente de suporte é responsável por fornecer ajuda e soluções para os clientes ou funcionários internos.Fornecer apoio técnico aos clientes ou funcionários;Identificar e resolver problemas técnicos;Documentar e manter registros de chamadas e resoluções;Comunicar-se efetivamente com a equipe de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000

    Analista de Suporte TIBuscamos um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI em nossa startup.Responsabilidades:Ambientar e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo;Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade, filas de mensagens, status de serviços) e responder a alertas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$33.600 - R$33.000

    O cargo de Analista de Suporte Pleno é responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes, atendendo a diversas demandas simultaneamente e interagindo com equipes técnicas e profissionais.Para desempenhar essa função, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de tempo, organização e capacidade de resolução de problemas. Além...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Requisito Fundamental:Nossa equipe está em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico, via telefone ou sistema de gestão de chamados, garantindo o cumprimento dos...