Empregos atuais relacionados a Service Delivery Excellence Manager - Barueri, São Paulo - beBeeExpert

  • Service Delivery Manager

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SEK Security Ecosystem Knowledge Tempo inteiro

    Service Delivery Manager - Bilíngue (Espanhol/Inglês) Service Delivery Manager - Bilíngue (Espanhol/Inglês) A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança.Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.Ser SEK é fazer parte de...

  • Service Delivery Manager

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    A SEK é uma empresa com mais de 20 anos de experiência e profunda expertise em cibersegurança.Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.Ser SEK significa fazer parte de uma referência na América Latina, com um ecossistema de soluções, serviços e produtos em constante evolução.Nossa...

  • Service Delivery Manager

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    A SEK é uma empresa com mais de 20 anos de experiência e profunda expertise em cibersegurança. Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital. Ser SEK significa fazer parte de uma referência na América Latina, com um ecossistema de soluções, serviços e produtos em constante evolução....

  • IT Service Delivery Manager

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    IT Service Delivery Manager (ITSM) - Advanced English - Hybrid Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. HCLTech is a global technology company, home to over 227,000 people across 60 countries, delivering capabilities in digital, engineering, and cloud services. We serve clients across various industries including Financial Services,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Service Delivery Manager bilíngue espanhol ingles A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança. Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital. Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um...

  • Service Delivery Expert

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDelivery Tempo inteiro US$900.000 - US$1.200.000

    Job Description:We are seeking a seasoned IT Service Delivery expert to oversee the delivery and management of application support services. This individual will be responsible for ensuring alignment with business needs and service level agreements (SLAs).Responsibilities:Collaborate with internal teams to optimize service processes, resolve tickets, and...

  • Project Manager

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Project Manager - Ubuntu Embedded Systems Join or sign in to find your next job Join to apply for the Project Manager - Ubuntu Embedded Systems role at Canonical Project Manager - Ubuntu Embedded Systems 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Project Manager - Ubuntu Embedded Systems role at Canonical Canonical is a leading...

  • SAP - Delivery Manager

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil delaware Brasil Tempo inteiro

    SAP - Delivery Manager**Responsabilidades e atribuições**Ser responsável pela carteira de projetos de um ou mais clientes;Ser responsável pela performance financeira de cada projeto de sua carteira;Suportar o fluxo de fechamento mensal dos projetos, com planos de ação e justificativas;Suportar a definição do plano de execução para cada projeto em...

  • Customer Excellence Head

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Merck Life Science Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Excellence Head role at Merck Life Science.Work your magic with usReady to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics....

  • Customer Excellence Head

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Merck S.A. Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Work Your Magic with us  Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix...

Service Delivery Excellence Manager

2 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExpert Tempo inteiro US$120.000 - US$200.000
Job Title: IT Service Delivery Manager

Objective: Oversee the execution and management of application support services, ensuring alignment with business objectives and service level agreements.

Responsibilities:
  • Deliver high-quality application support services to meet business requirements and SLAs.
  • Collaborate with internal and external teams to optimize service processes, resolve tickets, and enhance application performance and user satisfaction.
Requirements:
  • Problem-solving and analytical skills.
  • Effective communication with users to understand their business challenges.
  • Strong leadership abilities, capable of leading cross-functional teams across multiple geographies.
Domain Expertise:
  • Vendor management in application support with expertise in IT service management (ITSM) processes.
  • Ensuring SLA compliance for service delivery.
  • Coordinating with support teams and monitoring service performance.
Technical Skills:
  • Experience with ITSM tools like ServiceNow.
  • Application monitoring software.
  • Proficiency in Microsoft Office applications including PowerPoint and Excel.
  • Understanding of organizational change management principles.