Especialista em Retenção de Clientes

Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes;- Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria;- Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes;- Desenvolver e manter...

Responsável pela retenção e expansão de clientes.O profissional é o principal contato com os clientes B2B, desenvolvendo uma visão integral sobre suas necessidades e objetivos. Ele busca entender a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda, assegurando satisfação e fidelização.A responsabilidade principal do profissional é gerenciar...

O cargo de Analista de Sucesso do Cliente envolve garantir a satisfação e retenção dos clientes.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente: Responder consultas e resolver problemas via diversos canais.Onboarding: Ajudar novos clientes a se familiarizarem com produtos e serviços.Treinamento: Realizar sessões para garantir uso...

Especificação da Vaga**VAGA PARA ESPECIALISTA EM COBRANÇA E RETENÇÃO COM FOCO EM CHURN****Local**: Ribeirão das Neves-MG- Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades...

Desenvolvedor de NegóciosO objetivo é atuar em processos relacionados a cancelamentos, entendendo as dores dos clientes e criando planos de reversão.Colaborar com equipes internas para fornecer relatórios detalhados de feedback dos clientes.Categorizar os motivos de churn e dar visibilidade a liderança sobre estratégias de retenção.Garantir que o...

Descrição da VagaA Etus Media busca um profissional para auxiliar no desenvolvimento de estratégias de retenção de clientes. A oportunidade é perfeita para quem deseja se destacar em um ambiente dinâmico e aprender com os colegas.Responsabilidades Principais:Contribuir na criação e execução de planos para manter a fidelidade dos clientes.Monitorar...

O Desafio do ClienteBuscamos profissionais dedicados a promover experiências excepcionais para os clientes, garantindo que eles alcancem seus objetivos com nossas soluções.Esses profissionais devem impulsionar o engajamento e maximizar a retenção por meio de parcerias próximas e estratégicas.

Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois...

A empresa procura por um profissional dedicado e comprometido para garantir a satisfação e renovação dos clientes.Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO profissional selecionado será o ponto focal para acompanhamento de marcos, análise de performance e identificação de oportunidades de melhoria, atuando de forma colaborativa com as demais...

Descrição do CargoO Operador de Cobrança é responsável por realizar contatos ativos com associados que pretendem cancelar os serviços da companhia, identificando oportunidades de retenção e entendendo as razões da insatisfação com a proteção. Principal AtividadeAvaliar a possibilidade de desconto para associados inadimplentes de acordo com a...