
Especialista em Retenção
Há 2 dias
O Operador de Cobrança é responsável por realizar contatos ativos com associados que pretendem cancelar os serviços da companhia, identificando oportunidades de retenção e entendendo as razões da insatisfação com a proteção.
Principal Atividade- Avaliar a possibilidade de desconto para associados inadimplentes de acordo com a cascata de retenção e inserir o desconto no sistema.
- Preencher o campo de observações com as tratativas realizadas durante o contato.
- Solicitar ao associado, após 30 dias do vencimento da mensalidade, envio de fotos atualizadas do veículo para realização de revistoria e posterior reativação da proteção.
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGA PARA ESPECIALISTA EM COBRANÇA E RETENÇÃO COM FOCO EM CHURN****Local**: Ribeirão das Neves-MG- Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades...
-
Especialista em Retenção de Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUNKALL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes;- Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria;- Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes;- Desenvolver e manter...
-
Especialista em Retenção de Talentos
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRemuneração Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000Descrição do CargoA área de remuneração do Grupo Carrefour é responsável por liderar estratégias globais de remuneração fixa, variável e executiva, além de programa de previdência privada, global mobility, campanhas de incentivos e projetos voltados à competitividade organizacional.Como especialista em retenção de talentos, você será o...
-
Especialista em Retenção e Cancelamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro**Local**: SabaráTrabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:VR ou VA;VT ou Auxílio Combustível;Plano de saúde;Seguro de Vida;Plano Odontológico.Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um profissional competitivo, com...
-
Especialista em Retenção de Clientes
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Responsável pela retenção e expansão de clientes.O profissional é o principal contato com os clientes B2B, desenvolvendo uma visão integral sobre suas necessidades e objetivos. Ele busca entender a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda, assegurando satisfação e fidelização.A responsabilidade principal do profissional é gerenciar...
-
Especialista em Retenção de Usuário
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Ofereça Sucesso em Nossos Canais de ComunicaçãoUm profissional experiente responsável por criar e implementar estratégias inovadoras de retenção de usuários em nossas plataformas de comunicação.Desenvolver soluções personalizadas para aumentar o engajamento dos clientes;Criar e otimizar conteúdo atraente para diversas plataformas;Implementar...
-
Especialista em Retenção e Cancelamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiroEmpresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois...
-
Especialista em Retenção de Clientes
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$123.456O cargo de Analista de Sucesso do Cliente envolve garantir a satisfação e retenção dos clientes.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente: Responder consultas e resolver problemas via diversos canais.Onboarding: Ajudar novos clientes a se familiarizarem com produtos e serviços.Treinamento: Realizar sessões para garantir uso...
-
Especialista em Retenção de Clientes
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Desenvolvedor de NegóciosO objetivo é atuar em processos relacionados a cancelamentos, entendendo as dores dos clientes e criando planos de reversão.Colaborar com equipes internas para fornecer relatórios detalhados de feedback dos clientes.Categorizar os motivos de churn e dar visibilidade a liderança sobre estratégias de retenção.Garantir que o...
-
Especialista em Retenção de Clientes
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Uma Empresa em Crescimento">A allu é uma startup dinâmica e inovadora, focada em mudar o consumo no mundo.">Nossa cultura valoriza pessoas com ânimo, empatia e humanidade.">Buscamos indivíduos com sede de transformação que compartilhem nossa visão de excelência.">O Que Você Fará">Apoiar na retenção e expansão da carteira de clientes;">Monitorar...