Melhorar Experiências de Clientes

Há 5 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$3.500 - R$5.275

**Desafio: Melhorar Experiências de Clientes**

Buscamos um profissional proativo para garantir a satisfação dos nossos clientes. Será responsável por responder rapidamente e com empatia às demandas do time, esclarecer dúvidas e fornecer apoio. Além disso, precisamos que você lidere reclamações e contribua ativamente para a melhoria dos indicadores de atendimento.

Responsabilidades Principais
  • Contatar novos clientes em jornada de onboarding
  • Participar de projetos da área para melhorias contínuas
Requisitos:
  • Obrigatório ter vivência no atendimento ao cliente e habilidade para lidar com situações de conflito
  • Comunicação clara e objetiva
  • Boa escrita
Diferenciais:
  • Conhecimento na ferramenta Zendesk
  • Vivência com atendimento ao cliente e ferramentas de gestão de atendimento
  • Conhecimento no pacote Office


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.264 - R$34.568

    Encontramos mais do que um profissional, buscamos alguém com paixão por atendimento ao cliente.Desenvolvedor de RelacionamentosAo desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, você estará em posição para oferecer suporte proativo e reativo para resolver problemas dos clientes e garantir sua satisfação contínua.Desenvolver e manter...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Company DescriptionJob Description Atender os canais de atendimento: Chat, e-mail e voz. Atender, acolher e entender as necessidades do cliente com escuta ativa e empatia. Realizar atendimento B2B (Business to Business), garantindo a satisfação e resolução das demandas dos clientes empresariais. Responder prontamente às solicitações dos clientes...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Company DescriptionJob Description Atender os canais de atendimento: Chat, e-mail e voz. Atender, acolher e entender as necessidades do cliente com escuta ativa e empatia. Realizar atendimento B2B (Business to Business), garantindo a satisfação e resolução das demandas dos clientes empresariais. Responder prontamente às solicitações dos clientes...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeRevolucionador Tempo inteiro R$10.400 - R$12.400

    Descrição da VagaA empresa é formada por pessoas inquietas, inconformadas que se dedicam a mudar a realidade do crédito no Brasil. Elas correm em um ritmo próprio e transformam o impossível em mais um caso de sucesso.Para isso precisamos de profissionais que estejam dispostos a revolucionar o acesso ao crédito no Brasil com eficiência, transparência...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro

    R. Dr. Léo de Carvalho - Velha, Blumenau - SC, , Brasil- Tempo integral- Departamento: Customer Service- Modelo de Trabalho: Hub- Tipo de Contrato: Regular- Período de Trabalho: Full Time**Descrição da empresa**:**SE É DESAFIADOR É SERASA**Somos formados por gente inquieta, inconformada, que acorda todos os dias para mudar a realidade do crédito no...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.599 - R$6.594

    Perfazemos juntos o futuroElevamos o padrão da experiência do cliente ao máximo, e somos apoiados em uma equipe inovadora e motivada. Aqui você fará parte de um time apaixonado por tecnologia, dados e análises.FunçãoNossa função é desafiar os status quo das operações atuais e criar soluções inovadoras para maximizar a eficiência, reduzir...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000

    Função:O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável pela gestão do relacionamento com clientes nos canais de E-commerce.Ao longo deste processo, desenvolve estratégias para retenção e relacionamento com os clientes, atendendo às suas necessidades e desejos.Desenvolve documentação de apoio para processos e procedimentos da empresa.Para...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeexperiencia Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteO nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência inovadora e personalizada. Nossa oportunidade está disponível em Blumenau/SC, no horário de segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.Prestar apoio às equipes por meio da análise de dados e acompanhamento contínuo da satisfação...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Analista de MarketingAqui você trabalhará focado na experiência dos nossos clientes, atuando com ferramentas que elevam o alcance da nossa marca e dos nossos produtos no mercado e proporcionam uma experiência completa ao cliente.O que faremos:Construir e revisar a jornada do cliente em todas as comunicações que envolvem o relacionamento com o...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$51.300 - R$81.900

    Experiência de Cliente: O Nosso Ponto de ConcentraçãoNossa equipe é especializada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Ajudar os clientes a encontrar soluções para seus problemas;Ter um conhecimento profundo sobre o produto para entender as necessidades dos clientes e fornecer assistência eficaz;Fomentar melhorias...