Análise de Experiência do Cliente

Descrição da VagaRealizar investigações e relatórios sobre experiências de clientes em diferentes estabelecimentos para avaliar a qualidade do serviço, oferecimento de produtos e conformidade com os padrões das marcas.ResponsabilidadesAplicar pensamento crítico, habilidades observacionais e comunicação escrita clara para documentar as descobertas....

Desenvolvedor de Experiência do ClienteO nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência inovadora e personalizada. Nossa oportunidade está disponível em Blumenau/SC, no horário de segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.Prestar apoio às equipes por meio da análise de dados e acompanhamento contínuo da satisfação...

Descrição do Cargo:O nosso time procura por uma pessoa qualificada para ocupar o cargo de Análise de Clientes, focando em entender as necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções personalizadas.A atividade principal será gerenciar relacionamentos com os clientes através de vários canais, incluindo E-commerce, WhatsApp, redes sociais, e-mail,...

Analista de Experiência do Cliente Sênior - Vaga Afirmativa para MulheresFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas...

**Company Description**A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

Analista de MarketingAqui você trabalhará focado na experiência dos nossos clientes, atuando com ferramentas que elevam o alcance da nossa marca e dos nossos produtos no mercado e proporcionam uma experiência completa ao cliente.O que faremos:Construir e revisar a jornada do cliente em todas as comunicações que envolvem o relacionamento com o...

Encontramos mais do que um profissional, buscamos alguém com paixão por atendimento ao cliente.Desenvolvedor de RelacionamentosAo desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, você estará em posição para oferecer suporte proativo e reativo para resolver problemas dos clientes e garantir sua satisfação contínua.Desenvolver e manter...

Experiência de Cliente: O Nosso Ponto de ConcentraçãoNossa equipe é especializada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Ajudar os clientes a encontrar soluções para seus problemas;Ter um conhecimento profundo sobre o produto para entender as necessidades dos clientes e fornecer assistência eficaz;Fomentar melhorias...

Perfazemos juntos o futuroElevamos o padrão da experiência do cliente ao máximo, e somos apoiados em uma equipe inovadora e motivada. Aqui você fará parte de um time apaixonado por tecnologia, dados e análises.FunçãoNossa função é desafiar os status quo das operações atuais e criar soluções inovadoras para maximizar a eficiência, reduzir...

Company DescriptionJob Description Atender os canais de atendimento: Chat, e-mail e voz. Atender, acolher e entender as necessidades do cliente com escuta ativa e empatia. Realizar atendimento B2B (Business to Business), garantindo a satisfação e resolução das demandas dos clientes empresariais. Responder prontamente às solicitações dos clientes...