Especialista Em Atendimento Ao Cliente

Há 1 mês


Barueri, São Paulo, Brasil Theiki Tempo inteiro
Theiki busca especialista em atendimento ao cliente

Parâmetros da função:
Este cargo visa garantir que todas as reclamações, sugestões e elogios dos clientes sejam tratados de maneira eficiente e eficaz.

Responsabilidades:
  1. Acompanhar as manifestações dos clientes e resolver suas demandas.
  2. Garantir o atendimento ao cliente seja tratado de acordo com as políticas da empresa.
  3. Desenvolver soluções para melhorias nos processos internos com base no feedback dos clientes.
  4. Elaborar relatórios periódicos sobre as atividades de atendimento ao cliente.

Requisitos:
O candidato deve ter:
  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e empática.

Prazo e Horário:

O horário de trabalho é das 09h às 18h.



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