Especialista em Planejamento de Call Center

Há 4 dias


Rio Branco, Acre, Brasil Grupo Atm Tempo inteiro

O Grupo ATMA é uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios dos nossos clientes.

Nossa equipe trabalha de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line que acompanham a jornada do consumidor. Além disso, prestamos serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.

Estamos procurando por um especialista em planejamento para se juntar ao nosso time Você será responsável pelo suporte e manutenção de sistemas, criação de relatórios e dashboards, além de realizar processos de carga, análises de resultado de tráfego e planejamento de recursos.

**Requisitos e atribuições:**

  • Knowledges: Erlang, pacote office intermediário; Experiência com planeamento; Conhecimento avançado em pacote office;
  • Curso: Desejável métodos de dimensionamento, adm, finanças ou exatas;
  • Saber trabalhar sob pressão; Boa capacidade de organização e concentração;
  • Boa fluência verbal e dicção;

**Benefícios:** Vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, assistência médica, assistência odontológica e plano de carreira. Salário R$ 3.338,80, com escala de trabalho 5x2 na cidade de Rio Branco - AC.



  • Rio Branco, Acre, Brasil Grupo Atm Tempo inteiro

    O Grupo Atm é uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor e BPO.Conhecemos a jornada do consumidor de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor....


  • Rio Branco, Acre, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    A GRUPO ATM é uma empresa inovadora e líder no mercado de prestação de serviços. Com presença significativa na B3 – Brasil, Bolsa, Balcão (“B3”), nossa missão é fornecer soluções de excelência aos clientes.Responsabilidades:Analisar fluxos de trabalho para otimizar processos e melhorar a eficiência.Dimensionar tráfego de ligações para...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo  O cargo de Especialista em Logística Corporativa visa atuar na área de planejamento e implementação de soluções logísticas para empresas.   Responsabilidades:     Realizar o planejamento de rotas e fluxos de materiais para garantir a eficiência da cadeia de suprimentos das empresas.     Colaborar com os arquitetos...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Grupo Atm Tempo inteiro

    Descrição da VagaSobre a EmpresaO Grupo Atm é uma empresa líder em prestação de serviços no setor financeiro, com foco em atendimento ao cliente e soluções inovadoras.Salário e BenefíciosO salário oferecido para esta posição é R$ 12.500,00 por mês, além de benefícios como assistência médica e planos de saúde.Descrição do CargoO Gerente...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Sicoob Uni Acre Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de marketing está à procura de um especialista em marketing digital para apoiar no gerenciamento das páginas e perfis da Cooperativa Sicoob Uni Acre, bem como na construção das estratégias de divulgação institucional da marca e dos produtos. O candidato escolhido deverá contribuir no planejamento e execução de...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Escola De Educação Geral Tempo inteiro

    **Sobre a Escola De Educação Geral**A Escola de Educação Geral está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Desenvolvimento Organizacional. A oportunidade está localizada em Mossoró e oferece um ambiente de trabalho flexível.O salário estimado é de R$ 6.500,00, considerando o nível de responsabilidade do cargo e...


  • Rio Branco, Acre, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    A GRUPO ATM é uma empresa líder em prestação de serviços, com foco nas áreas de atendimento ao cliente e manutenção industrial. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e de qualidade para nossos clientes.O salário oferecido é de R$ 6.500,00 reais por mês, mais benefícios adicionais.Descrição do CargoO Gerente de Qualidade de Atendimento...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Empresa De Educação Tempo inteiro

    Empresa De Educação está buscando um Especialista em Desenvolvimento Organizacional para trabalhar em Rio Branco. A posição envolve estabelecer parcerias com as principais partes interessadas para desenvolver soluções de aprendizado personalizadas às necessidades do negócio.Aqui estão os principais pontos da vaga:1. Projetar e implementar...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Isao Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Encontre seu lugar na Isao Gestão de Pessoas, uma empresa líder em consultoria em gestão empresarial. Nossa equipe está buscando um Especialista em Suporte Administrativo e Técnico para se juntar a nós.Sobre a Empresa:A Isao Gestão de Pessoas é uma empresa especializada em consultoria em gestão empresarial, oferecendo soluções personalizadas para...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Isao Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Isao Gestão de Pessoas busca Especialista em Administração de Recursos Humanos para atuar nos setores Financeiro e de Licitações e Contratos.Formação Acadêmica:Ciências Contábeis, Administração, Direito ou Tecnologia da Informação;Filosofia da empresa: Atuamos na gestão empresarial, com foco em desenvolver competências e habilidades dos...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Isao Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Conheça nossa equipe em Isao Gestão de Pessoas!Sobre a EmpresaNossa empresa busca um profissional para atuar como especialista em gestão de recursos humanos. A função é responsável por analisar, implementar e realizar políticas e procedimentos no setor de Recursos Humanos da empresa.SalárioO salário será combinado com o candidato selecionado, mas...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraA Empresa de Contabilidade oferece oportunidades de crescimento profissional para Analisistas Fiscais, apoiando o desenvolvimento das habilidades e conhecimentos dos funcionários.Sobre a VagaElaborar apuração de PIS/COFINS, garantindo conformidade com as normas aplicáveis;Elaborar apuração dos impostos retidos, contribuindo...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Analista de Dados em Rio Branco. Desenvolva sua carreira com nossa equipe.O que é a vaga?Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Analista de Dados, responsável pela análise e interpretação de dados para tomar decisões informadas.Ambiente de TrabalhoNossa empresa oferece um ambiente...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro. Liderar e gerenciar operações de call center, garantindo a eficiência dos processos. Prestar suporte na manutenção de altos padrões de atendimento ao cliente, promovendo a excelência.


  • RIO DE JANEIRO, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo: O Coordenador de Operação/Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Call-center **Local**: Rio de Janeiro Bolsa auxílio: R$ 600,00 Benefícios: VT + Café da manhã Atividades: Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividades. **Requisitos**: - Cursando nível médio ou técnico ou nível...

  • Vendedor Call Center

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Acompanhamento de pedidos nos sistemas; - Utilizar técnicas de vendas; - Realizar Orçamentos para Clientes; - Realizar o pós-vendas com o cliente garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição -...

  • Atendente Call Center

    6 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Jornada de 180 Hs **Benefícios**: Desconto em Farmácia, Bônus por metas atingidas, Plano de Carreira, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Carga Mensal 180H - Disponibilidade de Horário Intermediário/Tarde/Noite **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Alimentação na...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Responsabilidades: Liderar e supervisionar a equipe de call center, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade no atendimento. Acompanhar e analisar os indicadores de performance (KPIs) da equipe, como taxa de conversão, tempo de atendimento e satisfação dos pacientes. Treinar, orientar e motivar os colaboradores, desenvolvendo...

  • Banco De Talentos

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS - ANALISTA DE PLANEJAMENTO e TRAFEGO SR - CALL CENTER Para essa oportunidade, buscamos pessoas que possuam pacote office (Intermediário / Avançado), com prévia experiência como Analista Sr, dentro do seguimento de Call Center. Precisa ser uma pessoa com excelente atenção concentrada, planejamento e que busque crescimento. Como...

  • Analista de Planejamento

    2 meses atrás


    Rio Branco, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    A ATMA Participações é uma empresa de capital aberto, listada na B3 - Brasil, Bolsa, Balcão (“B3”), sob o código de negociação ATMP3. Somos a holding responsável por um dos maiores grupos de prestação de serviços do país nas áreas de Atendimento a Clientes (Contact Center e Trade Marketing) por meio da Contax e de Manutenção Industrial...

  • ANALISTA DE PLANEJAMENTO

    2 meses atrás


    Rio Branco, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    A ATMA Participações é uma empresa de capital aberto, listada na B3 – Brasil, Bolsa, Balcão (“B3”), sob o código de negociação ATMP3. Somos a holding responsável por um dos maiores grupos de prestação de serviços do país nas áreas de Atendimento a Clientes (Contact Center e Trade Marketing) por meio da Contax e de Manutenção Industrial...

  • Banco De Talentos

    Há 18 horas


    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS - ANALISTA DE PLANEJAMENTO e TRAFEGO SR - CALL CENTERPara essa oportunidade, buscamos pessoas que possuam pacote office (Intermediário / Avançado), com prévia experiência como Analista Sr, dentro do seguimento de Call Center. Precisa ser uma pessoa com excelente atenção concentrada, planejamento e que busque crescimento.Como Analista...

  • Atendente de Call Center

    7 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00) **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo Profarma...


  • Rio Grande da Serra, Brasil THOMAZ PROMOCOES DE VENDAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Rio Grande da Serra, SP Regime de contratação de tipo Outros Jornada Período Integral Você prestará suporte e informações aos gestores operacionais referente ao desempenho da equipe de operação, visando garantir...

  • Supervisor de Call Center

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de...

  • Atendente De Call Center

    2 semanas atrás


    Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atendente de Call Center AtivoLocal: Porto Alegre, Rio Grande do Sul Empresa: Câmara de Dirigentes Lojistas Data: Hoje Responsabilidades: Efetuar cobrança de devedores de carteira por telefone; Efetuar análise do perfil dos devedores da carteira para definição da melhor estratégia para cobrança; Atualizar os dados. Atendente I - Call Center...

  • Vendedor Interno

    3 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Local de trabalho: Penha Atividades: - Acompanhar os pedidos nos sistemas; - Realizar orçamentos para clientes; - Realizar o pós-vendas, garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Qualidade - Call Center em nossa empresa, AEC Centro de Contatos. Nosso time está crescendo e acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe. **Requisitos**: - Experiência comprovada em análise de qualidade em um...

  • Atendente de Call Center

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro

    Crédito Federal contrata Atendente de Call CenterPrincipal atividade: Venda ativa por telefone.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;De Segunda-feira a Sexta-feira, das 8:55 h as 17:12h;Disponibilidade para trabalhar 1 sábado ao mês;Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:CF SOLUCOES E SERVICOS CADASTRAIS LTDAAtividades de...


  • Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atendente I - Call Center (Receptivo)Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Otimize RH 13/12/2024 DESCRIÇÃO: Exercer o atendimento aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando a satisfação e resolução das solicitações. Atendente de Call Center (Ativo e Receptivo) - Pessoa com...

  • Vendedor Interno

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Local de trabalho: Penha Atividades: - Acompanhar os pedidos nos sistemas; - Realizar orçamentos para clientes; - Realizar o pós-vendas, garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.350,00 - R$1.352,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...