Especialista em Solução de Problemas

Caderno de Trabalho do Analista de SuportePrecisamos de uma pessoa talentosa que trabalhe em nossa equipe para ajudar os usuários a resolver problemas técnicos.Objetivos:Atuar no atendimento de chamados relacionados aos nossos produtos digitais, garantindo agilidade e clareza na comunicação com os usuários; Investigar incidentes, documentando todo o...

Descrição da Vaga:O Técnico de Solução de Problemas é responsável por analisar e resolver problemas técnicos complexos, utilizando suas habilidades em diagnóstico e comunicação eficaz. Ele atua como um mentor para os clientes, guiando-os através do processo de resolução dos problemas e documentando as ações adotadas.Além disso, o Técnico de...

Fundamental para o sucesso da nossa equipe.O cargo em questão demanda a desenvoltura de habilidades na área da comunicação eficaz, resolver problemas técnicos e administrativos. Além disso, é necessário manusear sistemas computacionais e oferecer suporte ao cliente para garantir uma experiência positiva.Funções:Ajudar os usuários com demandas...

Analista de Suporte de TecnologiaAtuamos há mais de 15 anos como líderes em projetos inovadores, entregando soluções tecnológicas para gigantes e startups.Temos uma equipe diversa formada pelo Top 1% dos talentos globais, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar, você está dando o primeiro passo em um processo que vai...

Descrição do Cargo:Você busca uma experiência em empresa de tecnologia que só cresce? Venha para Prolins Tecnologia.Nossa empresa está com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. A contratação é imediata via contrato PJ, e a atuação é presencial na nossa unidade em Fortaleza/CE.A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...

Desenvolvedor de Suporte  Nós buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe. O candidato deve ter conhecimento avançado de serviços de rede, incluindo DHCP, DNS, HTTP, SMTP e cabeamento estruturado.Ao assumir esse papel, você será responsável por:Fornecer suporte presencial a usuários finais;Instalar, configurar...

Analista de Suporte de SistemasO cargo consiste em fornecer suporte técnico aos usuários e realizar a implantação de software para gestão empresarial (ERP).Requisitos:Suporte Técnico: É necessário ter habilidades em suporte técnico e em solucionar problemas de hardware e software ERP.Sistemas de Informação: Conhecimento em tecnologia da...

Descrição do CargoO Analista de Suporte N1 atua como ponte entre os usuários e as áreas técnicas, garantindo agilidade e clareza na comunicação e resolvendo incidentes de forma eficiente.RequisitosConhecimento básico em sistemas operacionais, redes e aplicações web;Facilidade para analisar e classificar incidentes, buscando soluções...

Especialista em Resolução de ProblemasDesenvolva sua habilidade em tecnologia e se apaixone por desafiar problemas complexos. A combinação de inovação com expertise técnica é fundamental para nosso sucesso.O que você vai fazer:Diagnosticar e resolver incidentes críticosGerenciar ambientes em Docker/containers e sistemas open source (Asterisk,...

Missão e Responsabilidades do CargoImplementar e manter o ambiente em plena operação é o principal objetivo de nosso cargo.Nossa missão é garantir a alta disponibilidade, desempenho e equilíbrio de carga dos sistemas.Desenvolver soluções eficientes para distribuir o tráfego entre servidores e aplicações é um dos principais responsáveis da...