Tecnologista para Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
A StartLaw está procurando por um profissional experiente para atuar na área de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em análise de dados e capacidade de tomar decisões estratégicas para impulsionar o sucesso da nossa equipe.
Responsabilidades:
- Analisar dados dos clientes e acompanhar os principais indicadores.
- Detectar sinais de risco e oportunidade, como churn e upsell.
- Estudar possíveis gargalos na jornada do cliente e automatizar gatilhos de acordo com a jornada.
- Definir playbooks para os times da área de Sucesso do Cliente e analisar resultados do time.
- Desenvolver relatórios, dashboards e visualizações de dados que gerem insights analíticos para a tomada de decisão.
- Assegurar a governança de dados e construir mecanismos de garantia da qualidade, integridade e confiança dos dados.
- Implementar e recomendar melhorias de processos com o objetivo de otimizar a experiência do cliente e as atividades internas.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolver habilidades e crescer profissionalmente.
- Reconhecimento e valorização do trabalho.
- Flexibilidade de horários e regime CLT.
Se você é um profissional motivado e experiente, com habilidades em análise de dados e capacidade de tomar decisões estratégicas, estamos procurando por você
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente na ThestartlawEstamos procurando por um profissional competente para assumir o papel de Gerente de Sucesso do Cliente. Você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo apoio e assistência de alta qualidade.Garantir a satisfação dos clientes: fornecer apoio e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Spro Consultoria E Informatica Ltda Tempo inteiro**Resumo da Vaga**Somos a Spro Consultoria E Informatica Ltda, uma empresa que busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes e ajudá-los a obter o máximo proveito do produto ou serviço que adquiriram.**Salário e Benefícios**O salário oferecido...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Na StartLaw, acreditamos que as grandes ideias transformam o mundo e queremos ajudá-las a se consolidarem por meio de inovação e tecnologia, garantindo maior segurança, agilidade e controle da informação jurídica para esses agentes.Conheça nossa cultura de melhoria contínua!Aqui na StartLaw, estamos...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Icon Talent Tempo inteiro**Área de Atuação**: Sucesso do Cliente**Responsabilidades**Buscamos uma pessoa profissional com experiência em Sucesso do Cliente (ou Experiência do Cliente) em empresas de tecnologias e/ou telecomunicações que seja capaz de fornecer suporte aos usuários finais e equipe interna de CS, diagnosticar e solucionar problemas técnicos e garantir a...
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Especialista em Sucesso de Clientes
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Design de Carreira Tempo inteiroA Design de Carreira está procurando por um Especialista em Sucesso de Clientes para se juntar à nossa equipe!Descrição do CargoO Especialista em Sucesso de Clientes será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell e contribuindo para o crescimento da empresa.O ideal é que você tenha...
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Assistente de Sucesso ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Olist Tempo inteiroMissão e VisãoO Olist é um ecossistema completo para e-commerce formado pelas empresas Olist, Tiny e Vnda. Nossa missão é empoderar o comércio mundial, e nossa visão é ser a plataforma de e-commerce mais inovadora e eficiente do mundo.Descrição do CargoO Assistente de Sucesso ao Cliente será responsável por gerar a melhor experiência dos nossos...
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Especialista em Sucesso de Clientes
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiroVisão Geral da COGECOMA COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. Nossa missão é contribuir para um futuro mais verde e limpo.Salário e BenefíciosO salário oferecido será baseado no desempenho e nas metas alcançadas, além...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos: Experiência na área de Tecnologia da Informação ou Telecomunicações; Experiência comprovada como Gerente de Sucesso do Cliente, Gerente de Contas ou função similar. Capacidade analítica e senso crítico; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas; Ser proativo e ter iniciativa; Excelentes habilidades de...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como especialista em sucesso do cliente para atendimento prioritário a clientes estratégicos.Realizar contato direto com o cliente para interface com a Positivo.Identificar pontos de melhoria e atuar junto ao time de atendimento para resolução de problemas e indicadores de performance.Atender solicitações da carteira de clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autom Tempo inteiroNa Autom, atuamos na gestão de pós-vendas e sucesso do cliente, com foco em identificar e planejar soluções personalizadas para cada cliente, através da coleta e manutenção de dados periódicos do sistema, como pesquisa de satisfação dos usuários, usabilidade e suporte.**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS**:**Requisitos Obrigatórios**-...
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Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Allstrategy Solucoes Em Informatica Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Consultor de Sucesso do Cliente visa atender a necessidade de crescimento da Allstrategy Solucoes Em Informatica Ltda em uma equipe de profissionais apaixonados e competentes.Como Consultor de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo soluções personalizadas e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ALLSTRATEGY SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroSeja parte de nossa equipe de sucesso!Nossa empresa, ALLSTRATEGY SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, busca um profissional qualificado para se juntar a nossa equipe de sucesso. Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os nossos serviços.Requisitos:Superior cursando em Administração,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Abix Tecnologia Ltda Tempo inteiroResumo da VagaO Abix Tecnologia Ltda está procurando por um profissional talentoso para assumir o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de atuar como intermediário entre os clientes e a empresa, garantindo que as necessidades dessas pessoas sejam atendidas e satisfatoriamente.Salário:O salário estimado para...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiroMissão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atender às demandas dos clientes, atuando de forma ativa e proativa para garantir sua satisfação e sucesso. A jornada do cliente começa desde o cadastro e todas as demais tratativas com o cliente, gerando valor através dos contatos e análises.Funções do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroFunção: Especialista em Sucesso do ClienteDescrição: Estamos procurando por uma pessoa que possa construir relacionamentos com as principais partes interessadas na organização do cliente para permitir uma ótima experiência do cliente e capturar quaisquer preocupações de uma perspectiva de serviço.Responsabilidades:• Servir como ponto de contato...
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Vendedor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiroDescrição da VagaA Hype Empreendimentos está procurando por um profissional motivado e comprometido para integrar sua equipe como Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente - Onboarding. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para o sucesso do cliente e o crescimento da...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente**Descrição do Cargo**: Estamos procurando por alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que possam aproveitar ao máximo nossos produtos e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Porter Tempo inteiro**Sobre a Porter**Nossa empresa é uma franqueadora de serviços que utiliza tecnologia para oferecer soluções de segurança a condomínios.**Missão**Nossa missão é servir o morador, oferecendo experiências personalizadas e seguras.**O que você fará**Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jurisoft Tempo inteiroNós da Jurisoft estamos em busca de um profissional talentoso para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa equipe é líder em Mkt Jurídico e somos sediados em Curitiba desde 2018. Estamos crescendo e precisamos de alguém que possa nos ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Manter relacionamento com clientes...
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Consultor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Paranaense De Comunicação Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por profissionais apaixonados em ajudar nossos clientes a atingir seus objetivos e alcançar o sucesso. Se você acredita no potencial das pessoas e na transformação da sociedade pela informação, este é o cargo para você!ResponsabilidadesNegociar a retenção de clientes que solicitarem cancelamento do serviço,...