Especialista em Retenção de Clientes

Posição: Especialista em Retenção de ClientesNossa empresa está procurando por profissionais experientes para a área de retenção de clientes. Buscamos alguém que seja capaz de compreender as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções personalizadas para manter sua satisfação.Descrição do Cargo: O nosso especialista em retenção de...

**Especialista em Retenção de Clientes**O processo de onboarding dos clientes é fundamental para garantir a satisfação e retenção. Nossa equipe acompanha esse processo de forma próxima, visando fornecer uma experiência inovadora e personalizada.Responsabilidades PrincipaisAcompanhar o processo de onboarding dos clientes, garantindo que todos os...

**Descrição do Cargo**O objetivo principal da posição é garantir a retenção e crescimento das carteiras de clientes, trabalhando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados. A tarefa será antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir inadimplência, sempre...

Função de Sucesso do ClienteA função visa a manutenção das relações com os clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelidade.Acompanhar o processo de onboarding dos clientes novos;Realizar pesquisas de satisfação para avaliar a experiência do cliente;Executar projetos e demandas que visem à retenção dos clientes;Manter contato...

**Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes- Acompanhar a jornada do cliente- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento-...

Ficha de VagaAtribuições:Retenção de clientes (processo de mitigar os cancelamentos)Atendimento ativo e receptivoCobrança humanizada dos clientesManutenção da carteira e inadimplência dos clientesPreenchimento de proposta para migração de contratoEnvio de carta de permanênciaPotencializar o crescimento dos números da empresa.CompetênciasSer uma...

Analista de Sucesso do ClienteO analista de sucesso do cliente tem a responsabilidade de garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, oferecendo suporte consultivo para fortalecer a gestão financeira das escolas.Com foco em antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir inadimplência, este profissional...

Nosso time de Comercial está precisando de mais um integrante para a área de retenção de clientes**Requisitos**:Experiência consolidada na área de retençãoEnsino superior completoSua receita padrão (atividades diárias).- Reunião com a equipe para alinhamento de metas e prioridades do dia.- Revisão dos dados de retenção de clientes internos,...

Consultor de Retenção de ClientesEstamos procurando um profissional analítico e com habilidades excepcionais em negociação para integrar nossa equipe de retención de clientes.Sua missão será atuar diretamente na retenção de clientes, revertendo cancelamentos e garantindo a satisfação e a continuidade da parceria.Principais...

Gerente de Sucesso ao ClienteA atribuição principal é garantir a satisfação do cliente.Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding;Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente;Desenvolver estratégias para manter os clientes ativos;Ser responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente;Aprofundar no atendimento de...