Executivo de Suporte Técnico
Há 6 dias
Sumário:
Prover suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços.
Descrição da VagaOferecemos uma oportunidade de trabalho remunerada como Executivo de Suporte Técnico para alguém com deficiência. Em nossa equipe, você atenderá nossos clientes via telefone, email e ticket, respondendo às suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes.
Ao longo do seu dia-a-dia, você também auxiliará no atendimento via canais de abertura de tickets, seguindo as metas estabelecidas. Além disso, você registrará demandas no sistema com detalhes e evidências necessárias, triará, reclassificará ou categorizará tickets conforme necessário e enviará atualizações de status das demandas aos clientes por telefone, e-mail ou sistema.
- Atender clientes pelos canais;
- Auxiliar no atendimento via canais de abertura de tickets;
- Registrar demandas no sistema;
- Triar, reclassificar ou categorizar tickets;
- Enviar atualizações de status das demandas aos clientes;
Para se candidatar, é necessário ter Formação Superior ou Tecnológica cursando, Conhecimentos específicos em Linguagem de programação ou tecnologia relacionada à área, Lógica de programação e Noções de banco de dados. Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
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Técnico de Suporte de Informática
Há 2 dias
Assis, SP, São Paulo, Brasil Class Home Tempo inteiro**Descrição do Cargo** Estamos em busca de um Técnico de Suporte de Informática para se juntar à nossa equipe em Assis, SP. Este cargo envolve fornecer suporte técnico diário aos usuários, resolver problemas de hardware e software, realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e oferecer suporte para impressoras. Este é um cargo de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroTécnico de Suporte (Pessoa com deficiência) Psicóloga | Tech Recruiter TOTVS | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | RH Estratégico | Diversidade, Equidade e Inclusão | Onboarding Descrição da vaga Prestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroTécnico de Suporte (Pessoa com deficiência)Psicóloga | Tech Recruiter TOTVS | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | RH Estratégico | Diversidade, Equidade e Inclusão | OnboardingDescrição da vagaPrestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000Desenvolvedor de SuporteO Desenvolvedor de Suporte é responsável por oferecer assistência técnica aos clientes, garantindo que os produtos e serviços sejam utilizados de forma eficaz. Além disso, você trabalhará em equipe para resolver problemas complexos e contribuir com a melhoria contínua dos nossos sistemas.Funções do Cargo:Atender às...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoComo um profissional especializado em suporte técnico, você trabalhará em equipe de Tecnologia da Informação (TI), fornecendo assistência remota e presencial para garantir o funcionamento correto de hardware, software, periféricos e rede.A sua atuação será crucial para solucionar problemas técnicos, realizar manutenção...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiroTécnico de Suporte (Pessoa com deficiência) Local: TOTVS | Assis - SP | Híbrido, Remoto Descrição da vaga Prestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Atender clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas de baixa...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiroTécnico de Suporte (Pessoa com deficiência)Local: TOTVS | Assis - SP | Híbrido, RemotoDescrição da vagaPrestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e...
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000Descrição da vagaApoiar no suporte técnico com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos clientes com produtos e serviços.Responsabilidades:Apoiar o atendimento de clientes por meio dos canais esclarecendo dúvidas sobre assuntos simples; Auxiliar o atendimento ao cliente por meio de abertura de tickets supervisado, cumprindo metas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com...
